Pada umumnya memang media massa bersifat seperti diatas baik media cetak maupun media elektronik. Akan tetapi masyarakat
tidak menyadari bahwa salah satu sifat dari media massa dapat menimbulkan keserempakan di lingkungan masyarakat.
2.1.3.3 Proses Komunikasi Massa
Seperti halnya komunikasi yang merupakan suatu proses penyampaian
pesan dari
komunikator kepada
komunikan. Komunikasi massapun pada hakekatnya adalah suatu proses juga
Hanya saja yang membedakan keduanya adalah adanya media massa sebagai saluran pada komunikasi massa. Singkatnya, bahwa proses
komunikasi massa adalah proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan melalui media massa.
Mengenai komunikasi massa, Susanto menggambarkannya sebagai berikut :
Gambar 2.1. Proses Komunikasi Massa
Sumber: Susanto, “Komunikasi Dalam Teori dan Praktek”
Sumber Komunikator
Media Pesan
Media Komunikan
Efek
Encoding Decoding
1. Sumber merupakan orang yang pertama memiliki gagasan
mengenai sesuatu yang akan disampaikan kepada komunikan dalam hal ini khalayak. Disini yang menjadi sumber dalam
penelitian mengenai program “Private Room” adalah penyiar
program acara itu sendiri. 2.
Komunikator adalah unsur komunikasi massa yang bertugas menyampaikan gagasan yang dimiliki sumber kepada khalayak.
Komunikator dalam penelitian ini sama dengan sumber yaitu penyiar program
“Private Room”. Sebelumnya komunikator tersebut terlebih dahulu melakukan encoding yaitu merumuskan
gagasan kedalam pesan yang dimengerti. Dimana penyiar melihat terlebih dahulu pesan yang sesuai dengan kebutuhan
pendengar. 3.
Media merupakan alat yang digunakan komunikator dalam menyampaikan pesan, agar pesan tersebut sampai kepada
khalayak. Dalam hal ini yang menjadi medianya adalah radio sebagai bagian dari media massa elektronik.
4. Dengan
menggunakan media
massa, komunikator
menyampaikan pesan kepada khalayak. Dimana pesan tersebut perlu dirumuskan oleh komunikator agar dapat menarik
perhatian khalayak. Pesan yang disampaikan oleh penyiar selaku komunikator adalah yang relevan dengan seputar program
“Private Room”, seperti Solusi atau pemecahan masalah yang
diberikan penyiar. Adapun yang menjadi komunikan atau khalayak yaitu para pendengar program tersebut, terutama
pendengar yang ikut berkonsultasi dalam program acara tersebut.
5. Sebelum sampai kepada khalayak, pesan mengalami proses
decoding yaitu proses menafsirkan pesan yang dilakukan khalayak agar dapat memahami pesan yang diterima. Susanto,
1988:12.
2.1.3.4 Fungsi dan Efek Komunikasi Massa