Komunikasi .1 Definisi Komunikasi Keluarga
16
2.2 Komunikasi 2.2.1 Definisi Komunikasi
Komunikasi adalah proses pengoprasian rangsangan stimulus dalam bentuk lambang atau gerak non-verbal, untuk memengaruhi perilaku orang lain. Stimulus
atau rangsangan ini dapat berupa suarabunyi atau bahasa lisan, maupun berupa gerakan tindakan, atau simbol-simbol yang diharapkan dapat dimengerti oleh pihak
lain, dan pihak lain tersebut merespon atau bereaksi sesuai denagan maksud pihak yang memberikan stimulus. Proses komunikasi yang menggunakan stimulus atau
respon dalam bentuk bahasa, baik lisan maupun tulisan disebut komunikasi verbal sedangkan komunikasi yang mengunakan simbol-simbol disebut komunikasi
nonverbal Notoatmodjo, 2012.
2.2.2 Unsur Komunikasi Menurut Tyastuti dkk 2009, secara garis besar unsur-unsur komunikasi
adalah sebagai berikut: 1. Sumber komunikasi
Pihak yang mengawali komunikasi untuk mengirim pesan disebut
sender
dan ia menjadi sumber pesan
source
. Pengiriman yang dimaksud di sini adalah orang yang masuk ke dalam hubungan, baik interpersonal dengan diri sendiri,
interpersonal dengan orang lain dalam kelompok kecil atau kelompok besar. Sebelum terjadi proses komunikasi dengan orang lain, dalam pikiran si pengirim
terjadi rangsangan yang berasal dari faktor luar atau dari hasil pengolahan isi pikiran yang menimbulkan kebutuhan, ini akan mendorong untuk menyampaikan
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
17
perasaan atau gagasan kepada orang lain. Pengirim pesan ini biasa juga disebut dengan komunikator.
2. Pesan Pesan yang dimaksud adalah sesuatu yang disampaikan pengiriman kepada
penerima. Agar dapat diterima dengan baik, pesan hendaknya dirumuskan dalam bentuk yang tepat, disesuaikan, dipertimbangkan berdasarkan keadaan penerima,
hubungan pengirim dan penerima serta situasi komunikasi yang dilakukan. 3. Media
Media merupakan alat yang digunakan untuk memindahkan pesan kepada penerima pesan. Media dapat berupa media lisan, tertulis atau elektronik.
a. Media lisan Dapat dilakukan dengan menyampaiakan sendiri pesan secara lisan, baik
melalui telepon atau saluran yang lainnya kepada perorangan, kelompok kecil, kelompok besar atau massa. Keuntungan dari penyampaian pesan secara lisan
adalah penerima pesan mendengar secara langsung tanggapan atau pertanyaan, memungkinkan disertai nada atau warna suara, gerak-gerik tubuh atau raut
wajah dan dapat dilakukan dengan cepat. b. Media tertulis
Pesan disampaikan secara tertulis melalui surat, memo,
hand out
, gambar dll. c. Media elektronik
Pesan disampaikan melalui
faksimile
,
email
, radio, televisi. Keuntungannya adalah proses cepat dan data bisa disimpan. Penyampaian pesan juga bisa
mengalami gnangguan seperti suara terlalu keras, lemah dan sebagainya.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
18
Karakteristik media massa menurut Cangara 2006 yaitu: a.
Bersifat melembaga, artinya pihak yang mengelola media massa terdiri dari banyak orang. Mulai dari pengumpulan, pengelolaan, sampai pada
penyajian informasi. b.
Bersifat satu arah, artinya komunikasi yang dilakukan kurang memungkinkan terjadinya dialog antara pengirim dan penerima. Kalaupun
terjadi umpan balik, biasanya memerlukan waktu dan tertunda. c.
Meluas dan serempak, artinya dapat mengatasi rintangan waktu dan jarak karena memiliki kecepatan. Bergerak secara luas dan simultan, dimana
informasi yang disampaikan diterima oleh banyak orang dalam waktu yang sama.
d. Memakai peralatan teknis atau mekanis, seperti radio, televisi, surat kabar
dan semacamnya. e.
Bersifat terbuka, artinya dapat diterima oleh siapa saja dan dimana saja tanpa mengenal batas usia, jenis kelamin dan suku bangsa.
Media massa sebagai saluran komunikasi massa merupakan lembaga, yakni suatu institusi ataupun organisasi. Pesan yang disampaikan melalui media
massa bersifat umum
public
karena ditujukan kepada umum dan mengenai kepentingan umum. Kemampuan media massa dapat menimbulkan
keserempakan
simultaneity
pada khalayak dalam menerima pesan-pesan yang disebarkan.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
19
4. Lingkungan Lingkungan atau situasi tempat, waktu , cuaca, iklim, keadaan alam, psikologis
merupakan faktor-faktor yang dapat memengaruhi proses komunikasi. Faktor ini dapat diklasifikasikan menjadi empat macam, yaitu lingkungan fisik, lingkungan
sosial budaya, lingkungan psikologis dan dimensi waktu. 5. Pihak yang menerima pesan
Penerima pesan adalah pihak yang menerima pesan atau menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh sumber. Penerima biasanya disebut juga dengan khalayak,
sasaran, komunikan atau
audiencereceiver.
6. Umpan balik Umpan balik merupakan tanggapan penerima terhadap pesan yang diterima dari
pengirim. Tetapi ada juga yang beranggapan bahwa umpan balik terjadi sebagai akibat pengaruh yang berasal dari penerima. Umpan balik dapat berupa umpan
balik positif atau umpan balik negatif. Umpan balik positif bila tanggapan penerima menunjukkan kesediaan menerima atau mengerti pesan yang
disampaikan, serta memberi tanggapan sesuai yang diinginkan pengirim atau sebaliknya.
7. Pengaruh atau dampak Pengaruh atau efek adalah perbedaan antara apa saja yang dipikirkan, dirasakan
dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. Menurut De Fleur 1982, pengaruh ini bisa terjadi pada pengetahuan, sikap dan tingkah laku
seseorang Cangara, 2006.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
20