Tinjauan Umum Perusahaan Membangun Sistem Informasi Penjualan Berbasis Client Server Studi kasus di PT. HM Sampoerna Cabang Bandung

8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Tinjauan Umum Perusahaan

Berisi tentang hal yang berhubungan dengan perusahaan.

2.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan

Kisah Sampoerna berawal dari negeri Cina pada tahun 1898, yang terdapat disebuah desa Ang Kwee, di Propinsi Hokian. Yang dimana banyak imigran Cina yang datang ke Indonesia, tepatnya kedaerah timur yaitu ke Pelabuhan Surabaya di Jawa Timur. Pada awalnya ada suami istri yang bernama Seeng Tee dan Tjiang Nio, dari negeri Cina. Beberapa minggu kemudian Seeng Tee telah mendapatkan pekerjaan tetap dikota Lamongan, 45 km di barat Surabaya, untuk meracik dan melinting rokok di pabrik rokok kecil. Dari sinilah awal perkenalan dengan rokok di Jawa Timur, tetapi Tjiang Nio tidak menyukai pekerjaan suaminya karena ia bekerja sampai larut malam. Namun bagaimanapun juga pekerjaan ini dibayar dengan baik, dan pada akhirnya keduanya sepakat. Dalam masa enam bulan Seeng Tee dan istrinya berhasil berhasil mengumpulkan cukup uang untuk menyewa warung kecil di Jalan Cantian Pajak, di Surabaya. Dari warung tersebut mereka mulai menjual bahan-bahan makanan serta produk-produk tembakau. Pada saat jembatan di pusat kota dibangun dan dijadikan perputaran sehingga lalu lintas selalu ramai sepanjang siang dan malam. Akibatnya usaha mereka meningkat dan bertambah. Pada Tahun 1913, usaha Seeng Tee dan Tjiang Nio telah berkembang sedemikian rupa yang kemudian dijadikan badan hukum dengan nama hukum dengan nama Handel Maatschappij Liem Seeng Tee. Yang dimana dalam waktu singkat berubah manjadi PT. Handel Maatschappij Sampoerna dan tidak lama kemudian namanya berubah lagi menjadi PT. Hanjaya Mandala Sampoerna untuk menggantikan nama Belandanya ke dalam bahasa Indonesia. Dalam masa kebangkitannya ekonomi diseluruh Indonesia, Seeng Tee mulai mendasarkan kegiatan usahanya pada angka 9. Dengan demikian dia menerapkan kebiasaan perhitungan Cina dan pengaruh ini sekarang dapat dilihat pada kemasan “Dji Sam Soe” bila dilafalkan “234” yang bila dijumlahkan hasilnya sembilan. Pada tahun 1920, Seeng Tee mulai memproduksi rokok untuk penjualan dengan sistem kosinyasi diseluruh Surabaya. Praktek ini merupakan cikal bakal hubungan Perusahaan dengan sistem distribusi keagenan yang pada akhirnya telah memungkinkan produk Sampoerna tersedia di seluruh Indonesia. Dan pada tahun 1933, mulailah pabrik beroperasi 7 hari seminggu 12 sampai 15 jam sehari tergantung pada permintaan dari agen-agen yang mendistribusikan produk ke seluruh Nusantara. Pada tahun 1936, mulailah permintaan akan produk-produk Sampoerna terus melampaui penawaran sehingga agen harus menunggu hingga dua minggu untuk mendapatkan pesanan mereka. Dji Sam Soe menjadi komoditi yang sangat berharga sehingga agen mulai menggunakan sebagai mata uang perdagangan karena nilainya lebih stabil dari pada mata uang kolonial Belanda pada masa itu. Selama beberapa tahun kemudian, Dji Sam Soe mulai dikenal sebagai produk sigaret super premium yang sesungguhnya dan sebagaimana uang premi bagi pedagang besar di seluruh Indonesia. Pada awal tahun 1940, perusahaan terus berjaya. Paduan Sigaret Kretek Mesin dan Rokok Kretek Tangan menghasilkan lebih dari tiga juta batang per minggu. Operasi peracikan tembakau sendiri memerlukan 2 sif karyawan untuk menyediakan persediaan racikan. Mesin linting juga berlangsung pada 2 sif dengan tujuh mesin semi otomatis untuk menggarap sigaret-sigaret putih yang bekerja sepanjang hari. Dari semua itu, hamper 1300 karyawan wanita telah dipekerjakan untuk melinting rokok Dji Sam Soe. Menjelang akhir tahun 1972, pabrik mulai tumbuh dan berkembang dengan mempekerjakan lebih dari 1200 karyawan yang menghasilkan 1,3 juta batang Dji Sam Soe. Demi alasan praktis, pabrik terus beroperasi berdasarkan uang tunai karena rokok yang sudah jadi akan dijual pada hari yang sama, sehingga tidak ada satu pun rokok jadi yang menginap didalam pabrik. Menjelang tahun 1973, pabrik mulai beroperasi dengan lancar dan sangat menguntungkan. Dji Sam Soe sendiri menyumbangkan keuntungan lebih dari US 200.000 setiap bulan kepada perusahaan. Kemudian menjelang tahun 1980, baru mulai berusaha mengkomputerisasikan pembukuannya sekaligus memperkuat hubungannya dengan pedagang dan pedagang besar. Pada tahun 1982, pengolahan cengkih, percetakan, pelintingan dengan mesin dan tangan pindah ke fasilitas baru di Rungkut. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk, suatu laboratorium kendali mutu sigaret ultra modern dibangun di Rungkut untuk menguji produksi dari pabrik. Pada akhir tahun 1980-an Sampoerna mulai memperluas portofolionya dan meluncurkan beberapa merek dengan harga menengah untuk langsung bersaing dengan produk-produk yang mempunyai harga lebih bersaing di pasar. Kemudian pada tahun 1989, memutuskan bahwa perusahaan akan lebih baik bila menjadi perusahaan publik. Pada tanggal 1 April 1991 Pemerintah menetapkan suatu keputusan pajak baru yang secara mendasar telah mengubah struktur industri tersebut. Dampak merugikan pada industri tembakau di Indonesia langsung terasa dan menambah jauh. Pertama, Pemerintah menetapkan harga minimum per batang bagi semua produk rokok di Indonesia. Kedua, untuk menyederhanakan persyaratan percetakan materai pajak, dari Dirjen Pajak, pemerintah mengharuskan semua rokok putih di kemas dalam kemasan yang terdiri dari 10 dan 12 batang. Semua sigaret kretek hanya boleh dikemas dalam kemasan 12 dan 16 batang. Peraturan ini tidak membawa dampak yang seberapa terhadap sigaret kretek tangan seperti Dji Sam Soe, karena dikemas secara manual. Namun, dampak bagi sigaret kretek mesin sangat berarti, karena boleh dibilang semua merek sigaret kretek mesin Sampoerna dikemas dalam ukuran internasional dengan isi 20 batang. Pada tahun 1993 sebagian besar mesin pelinting telah dipindahkan ke fasilitas Pandaan. Dengan impian fasilitas manufakturing sigaret yang terpadu terwujud di Pandaan. Fasilitas terpadu ini, hanya satu jam perjalanan baik dari Malang maupun Surabaya bertindak sebagai pusat pemasok bahan baku bagi Perusahaan. Kini, di saat Sampoerna telah melalui masa transisi dari suatu Perusahaan yang didirikan, menjadi salah satu Perusahaan terbesar di Indonesia, bahkan mungkin di Asia Tenggara, penting untuk diingat bagaiman awal dari Perusahaan yang sederhana ini, tegar dalam menghadapi semua tantangan dan perlawanan yang nampaknya sulit diatasi serta kemampuan dalam membuat keputusan-keputusan sulit di saat membuat keputusan mudah merupakan hal yang lumrah. Teladan kepribadian generasi pertama dan kedua keluarga Sampoerna telah membentuk standar bagi manajemen PT HM Sampoerna yang akan datang menghargai masa lalu dan mengharapkan, bahwa norma-norma tersebut beserta standar keunggulannya akan berperan sebagai titik tolak bagi PT HM Sampoerna untuk melesat jauh ke masa depan.

2.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan

Organisasi adalah gambar dari suatu kumpulan yang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang diharapkan dan terbagi atas kelompok-kelompok lainnya yang saling mempengaruhi untuk mencapai tujuan yang telah disepakati bersama. PT. HM Sampoerna Cabang Bandung dipimpin oleh AC Bandung 1 dan 2 sebagai kepala cabang yang dibantu oleh enam kepala seksi yaitu, Field Officer, Staff Admin Keuangan, Staff Admin Gudang, Security, Driver, dan Office Boy. AC Bandung 1 AC Bandung 2 Field Officer Field Officer Staff Admin Keuangan Staff Admin Gudang Security Driver Office Boy Gambar 2.1 Struktur Organisasi

2.1.3 Uraian Tugas

Deskripsi tugas merupakan suatu rincian yang menunjukkan posisi, tanggung jawab, wewenang, fungsi dan tugas-tugas yang harus dikerjakan oleh seseorang personil di dalam suatu organisasi. Deskripsi tugas perlu dibuat supaya masing- masing personil mengerti keduukan di dalam organisasi. Untuk lebih jelasnya mengenai tugas dan wewenang PT. HM Sampoerna dapat dilihat sebagai berikut: Adapun uraian tugas dari semua jabatan yang ada di PT. HM Sampoerna, Cabang Bandung antara lain : 1. AC Bandung 1 dan 2 “Membantu dan mewakili Direksi pusat dalam memimpin kegiatan di cabang secara keseluruhan sesuai dengan kebijaksanaan yang ditetapkan oleh Direksi”. 2. Field Officer “Membantu dalam mengumpulkan data, survey, penanganan event yang merupakan beberapa pekerjaan yang dilakukan, dan penguasaan medan baik dalam hal wilayah, kebiasaan nilai-nilai hingga kepada masyarakat didaerah dimana mereka berada”. 3. Staff Admin Keuangan “Membantu dan merumuskan kebijaksanaan dalam bidang administrasi terutama dalam bidang keuangan yaitu penggajian”. 4. Staff Admin Gudang “Membantu dan memikirkan sekaligus merumuskan kebijaksanaan dalam bidang administrasi terutama dibagian gudang seperti keluar masuk barang”. 5. Security “Membantu didalam keamanan perusahaan”. 6. Driver “Membantu perusahaan dalam hal mengirim barang yang langsung terjun ke lapangan”. 7. Office Boy “Membantu perusahaan diantaranya dalam hal kebersihan dan logistik”.

2.2 Landasan Teori