1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Pada saat ini perkembangan teknologi berbasis internet sudah semakin maju, dimana melalui jaringan internet ini terdapat informasi dan
pengetahuan yang berguna untuk banyak orang. Informasi-informasi yang disediakan dalam situs website memberikan kemudahan kepada pengguna
internet untuk melakukan penelusuran, penjelasan, dan pencarian informasi. Oleh karena itu perkembangan teknologi internet dapat
dimanfaatkan oleh dunia pariwisata dan sebagai sarana informasi bagi masyarakat.
Hotel Posters MICE yang berlokasi di Jl. PHH. Mustofa No.33A Bandung ini merupakan suatu instansi yang bergerak dibidang pariwisata
khususnya dibidang perhotelan, Hotel ini diklasifikasikan sebagai hotel bagian integral dari usaha pariwisata yang dikomersialkan dengan
menyediakan fasilitas-fasilitas dan pelayanan yang memuaskan. Mulai dari aula, ruang pertemuan, kamar bisnis, laundry hingga coffee shop.
Perhotelan dan tempat wisata pada saat ini sangat membutuhkan media internet karena mereka ingin memberikan informasi kepada
pengunjung agar mengetahui fasilitas-fasilitas hotel atau tempat wisata tersebut dengan mudah dan cepat dalam proses pemesanan.
Proses pemesanan kamar tidur hotel masih mengalami kendala, kendala yang saat ini terjadi adalah tidak tersedianya pemesanan jarak jauh
selain melalui telepon, dan dikarenakan hal tesebut para pemesan kamar tidak mengetahui informasi tentang fasilitas kamar-kamar apa saja yang
dimilki oleh hotel posters dan informasi lainnya mengenai hotel. Oleh karena itu perlu adanya media sebagai jembatan informasi
lain yang terbuka, sistem informasi tersebut lengkap akan dituangkan dalam bentuk laporan skripsi dengan judul
“SISTEM INFORMASI RESERVASI KAMAR BERBASIS WEB PADA HOTEL POSTERS
MICE BANDUNG”. Sistem ini akan dibangun menggunakan PHP dan
My SQL sebagai databasenya.
1.2. Identifikasi dan Rumusan masalah
Kategori