keras untuk mensosialisasikan sistem informasi tersebut. Kedua, perorganisasian dan fungsi pemerintah daerah. Kendala utama dalam perorganisasian adalah
masih kurang optimal peran fungsi tim pengelola dan tim koordinasi provinsi, kabupaten atau kota. Pelaksanaan, monitoring, evaluasi serta kinerja pelayanan
Simyandu-PPTSP masih belum berjalan sebagai mana mestinya karena itu diperlukan komitmen dan kerja keras dari instansi yang berkaitan dengan
Simyandu-PPTSP. Berdasarkan latar belakang di atas maka peneliti mengambil judul sebagai
berikut: Implementasi Kebijakan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Simyandu-
PPTSP “Suatu Studi dalam Pembuatan Izin Tempat Usaha ITU pada Kantor Pelayanan Perizinan
Terpadu Satu Pintu Kabupaten Garut”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka peneliti membuat identifikasi masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana komunikasi dalam pelaksanaan kebijakan Simyandu-PPTSP pembuatan ITU di Kabupaten Garut?
2. Bagaimana sumber daya dalam pelaksanaan kebijakan Simyandu-PPTSP pembuatan ITU di Kabupaten Garut?
3. Bagaimana sikap dalam pelaksanaan kebijakan Simyandu-PPTSP pembuatan ITU di Kabupaten Garut?
4. Bagaimana struktur birokrasi dalam pelaksanaan kebijakan Simyandu- PPTSP pembuatan ITU di Kabupaten Garut?
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui implementasi kebijakan e-Government melalui Simyandu dalam pembuatan ITU di Kabupaten Garut.
Sedangkan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini antara lain: 1. Untuk mengetahui komunikasi dalam kebijakan Simyandu-PPTSP dalam
pembuatan ITU di Kabupaten Garut. 2. Untuk mengetahui sumber daya dalam kebijakan Simyandu-PPTSP dalam
pembuatan ITU di Kabupaten Garut. 3. Untuk mengetahui sikap dalam kebijakan Simyandu-PPTSP dalam
pembuatan ITU di Kabupaten Garut. 4. Untuk mengetahui struktur birokrasi dalam kebijakan Simyandu-PPTSP
dalam pembuatan ITU di Kabupaten Garut.
1.4 Kegunaan Penelitian
Hasil penelitian memiliki kegunaan yang bersifat teoritis dan praktis. Adapun kegunaan dari penelitian ini sebagai berikut:
1. Kegunaan bagi peneliti, dari hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi peneliti untuk menambah pengalaman dan ilmu pengetahuan di bidang Ilmu
Pemerintahan terutama mengenai implementasi kebijakan Simyandu-PPTSP dalam pembuatan ITU di Kabupaten Garut.
2. Kegunaan teoritis, diharapkan hasil penelitian ini dapat dijadikan bahan informasi bagi perkembangan ilmu pemerintahan mengenai implementasi
kebijakan e-Government.
3. Kegunaan praktis, yaitu diharapkan penelitian ini dapat bermanfaat sebagai masukan bagi pihak-pihak yang berkepentingan khususnya Kantor PPTSP
Kabupaten Garut.
1.5 Kerangka Pemikiran
