Perencanaan Bisnis Pada Usaha Laundry Clean N Clear

(1)

TUGAS AKHIR

PERENCANAAN BISNIS PADA USAHA LAUNDRY CLEAN N

CLEAR

OLEH:

WANDA AGUSTYA

082101107

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN


(2)

KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur kepada Allah SWT atas karunia, berkat, dan rahmat-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul: “PERENCANAAN BISNIS PADA USAHA LAUNDRY CLEAR N CLEAR”. Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk dapat menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini tidak mungkin terselesaikan dengan baik tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik moril maupun material. Untuk itu pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada Ayahanda yang Terbaik Alm. Agus Harahap dan Ibunda yang Terhebat Supriati yang senantiasa memberikan motivasi dan kasih sayang yang tiada henti kepada penulis. Selain itu, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Syafrizal H. Situmorang, SE, MSi selaku Dosen Wali Program

Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.


(3)

4. Ibu Frida Ramadini, SE, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga untuk mengoreksi Tugas Akhir ini. 5. Seluruh Dosen dan Staff Pegawai Fakultas Ekonomi USU.

6. Buat Abang dan Adikku tersayang Ryan Fajrien Harahap dan Vita Yulika Harahap yang terus memberi dukungan kepada penulis.

7. Buat Keluarga Besar Harahap yang telah memberikan dukungan dan bantuan materil kepada penulis.

8. Sahabat-sahabat seperjuangan penulis di Departemen D-III Keuangan Fakultas Ekonomi USU, antara lain: Pipit, Fitri, Putri, Lia, Rinda, Irul, Sakti dan untuk Kak Lena yang juga terus memberikan semangat, serta teman-teman yang lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu. Di atas segalanya penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulisan ini. Penulis berharap Tugas Akhir ini bermanfaat bagi kita semua.

Medan, Maret 2011 Penulis,


(4)

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ... i

DAFTAR ISI ... iii

DAFTAR TABEL ... v

DAFTAR GAMBAR ... vi

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1

B. Perumusan Masalah ... 3

C. Tujuan dan Manfaat Usaha... 3

D. Sistematika Pembahasan ... 3

BAB II BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR A. Data Perusahaan………. 5

B. Biodata Pemilik ... 5

C. Struktur Organisasi ... 6

D. Aspek Pasar ... 7

1. Jasa yang dihasilkan ... 7

2. Keunggulan jasa Laundry Clean n Clear ... 9

3. Gambaran Pasar ... 10

4. Target atau Segmen Pasar yang dituju ... 11

5. Trend Perkembangan Pasar ... 12

6. Strategi Pemasaran ... 13

7. Analisis Pesaing ... 17

E. Aspek Produksi ... 18

F. Analisis SDM ... 21


(5)

H. Pemanfaatan IT ... 27

I. Analisis Keuangan ... 28

1. Sumber Pendanaan ... 28

2. BEP (Break Even Point)... 29

3. Rencana Arus Kas ... 32

4. Proyeksi Arus Kas Selama 5 Tahun ... 35

J. Analisis Resiko ... 35

BAB III KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 38

B. Saran ... 38


(6)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Estimasi Proyeksi Permintaan Konsumen……….……… 11

Tabel 2.2 Harga Pencucian Non Pakaian……….……….. 14

Tabel 2.3 Kekuatan dan Kelemahan Pesaing………..………... 17

Tabel 2.4 Daftar Bahan Baku yang Digunakan………..………... 20

Tabel 2.5 Daftar Peralatan yang Digunakan……….…. 20

Tabel 2.6 Daftar Perlengkapan yang Digunakan……….……….. 21

Tabel 2.7 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM……….………. 23

Tabel 2.8 Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM………….……… 24

Tabel 2.9 Analisis Biaya Variabel………. 30

Tabel 2.10 Analisis Biaya Tetap……….. 31

Tabel 2.11 Rencana Arus Kas……….………. 32


(7)

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Struktur Organisasi……… 6

Gambar 2.2 Pakaian yang Selesai Dicuci………... 8

Gambar 2.3 Pakaian yang Telah Selesai Disetrika………... 8

Gambar 2.4 Rancangan Ruangan Laundry Clean n Clear…..……... 10


(8)

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dewasa ini dengan semakin berkembangnya aktivitas kewirausahaan (Entrepreneurship), memberikan dampak positif dengan lahirnya bermacam-macam jenis usaha. Pelaku usaha semakin kreatif dan inovatif dalam menawarkan produk barang dan jasa yang dihasilkan kepada konsumennya. Salah satu jenis usaha yang berkembang saat ini adalah bisnis waralaba (franchising).

Waralaba (franchising) merupakan kerjasama manajemen untuk menjalankan perusahaan cabang atau penyalur. Dalam kerjasama franchising, perusahaan induk (franchisor) memberikan bantuan manajemen secara berkesinambungan. Seluruh citra (goodwill), pembuatan, dan teknik pemasaran diberikan kepada perusahaan penyalur atau franchisee. (Mudjiarto, 2006:106)

Bisnis laundry kiloan adalah salah satu alternatif jenis usaha yang dapat dipilih dalam berwirausaha. Bisnis laundry mulai berkembang di tahun 1990-an, sejak adanya sistem franchise (waralaba) dari luar negeri. Dalam beberapa tahun terakhir, muncul bisnis sejenis yang menggunakan waralaba lokal dan agency

system yang dapat memberikan layanan dengan harga terjangkau. Sehingga,

layanan yang semula hanya bisa dinikmati oleh masyarakat kelas atas, kini bisa dinikmati juga oleh masyarakat kelas menengah ke bawah. Dari sinilah, terciptanya kombinasi antara layanan murah dan layanan cuci-setrika yang sekarang ini dikenal dengan sebutan laundry kiloan, yaitu usaha cuci-setrika


(9)

pakaian yang penetapan harganya dihitung berdasarkan hitungan kilogram (bukan per potong pakaian).

Adapun penyebab utama munculnya bisnis laundry ini adalah adanya perubahan gaya hidup dan tuntutan kesibukan, menjadikan sebahagian masyarakat memilih menggunakan jasa pencucian pakaian (laundry) untuk meringankan pekerjaan cuci-setrika. Harga yang ditawarkan juga memberikan pengaruh kepada masyarakat untuk menggunakan jasa laundry ini.

Saat ini, bisnis laundry kiloan tidak sulit lagi ditemukan. Bisnis ini biasanya memilih lokasi di daerah yang banyak terdapat rumah kos atau rumah kontrakan mahasiswa ataupun karyawan. Setiap bisnis laundry menawarkan harga dan penawaran yang menarik, serta memberikan kualitas yang terbaik kepada konsumennya.

Dari uraian di atas, dapat kita lihat bahwa trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat, selain dapat meringankan pekerjaan cuci dan setrika, usaha laundry juga memberikan kualitas yang baik dengan harga terjangkau. Dengan melihat manfaat dari usaha laundry ini bagi sebagian masyarakat, maka penulis ingin membuat suatu perencanaan bisnis jasa dalam sebuah tugas akhir dengan judul “PERENCANAAN BISNIS PADA USAHA


(10)

B. Perumusan Masalah

Sehubungan dengan latar belakang perencanaan bisnis ini, maka permasalahan atau rumusan masalah adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana perencanaan bisnis untuk memulai suatu usaha laundry agar berjalan dengan baik.

2. Apa saja hambatan-hambatan yang akan dihadapi pada saat menjalankan usaha ini.

C. Tujuan dan Manfaat Usaha

Tujuan dari perencanaan bisnis ini adalah untuk mengetahui lebih jelas perencanaan bisnis yang baik sebelum memulai usaha dan mempersiapkan semua yang diperlukan untuk pencapaian usaha bisnis yang diinginkan sejak awal.

Manfaat dari bisnis ini adalah:

1. Usaha laundry ini diharapkan dapat meringankan pekerjaan rumah tangga, seperti cuci dan setrika pakaian bagi konsumen.

2. Dengan adanya bisnis ini diharapkan dapat membuka lapangan kerja baru.

D. Sistematika Pembahasan

Untuk mempermudah dalam penulisan tugas akhir ini, penulis membuat sistematika pembahasan dalam 3 (tiga) bab. Setiap bab dibagi atas beberapa sub-sub bab yang sesuai dengan kebutuhan penulis.


(11)

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini penulis menguraikan tentang latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan manfaat usaha, dan sistematika pembahasan.

BAB II : BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR

Dalam bab ini akan menguraikan data perusahaan, biodata pemilik, struktur organisasi, aspek pasar, aspek produksi, analisis SDM, rencana pengembangan usaha, pemanfaatan IT, analisis keuangan, analisis risiko.

BAB III : KESIMPULAN DAN SARAN

Sebagai bab akhir dari tugas akhir ini, maka penulis akan mengambil kesimpulan dari penelitian yang dilaksanakan dan beberapa yang mungkin dapat bermanfaat bagi pemilik usaha dan konsumen.


(12)

BAB II

BISNIS LAUNDRY CLEAN N CLEAR

A. Profil Perusahaan

1. Profil perusahaan

1. Nama Perusahaan Laundry Clean N Clear

2. Bidang Usaha Pelayanan Jasa

3. Jenis Produk/Jasa Jasa Cuci dan Setrika Pakaian

4. Alamat Perusahaan Jl.Pembangunan USU No.100 Medan 5. Nomor Telepon 06130086611

6. Alamat Email clean_loundry@yahoo.com 7. Bentuk Badan Hukum Perseorangan

8. Mulai Berdiri 9 Januari 2012

2. Biodata Pemilik/Pengurus

1. Nama Wanda Agustya

2. Jabatan Pemilik Usaha

3. Tempat dan Tgl. Lahir Cunda, Aceh Utara/ 29 Agustus 1990 4. Alamat Rumah Pasar Lebar Gg.Murni Pangkalan Brandan 5. Nomor Telepon/HP 085261211090

6. Alamat Email onne_dha @yahoo.com 7. Pendidikan Terakhir D-III


(13)

C. Struktur Organisasi

Gambar 2.1 Struktur Organisasi

1. Bagian administrasi (kasir) bertugas menerima pakaian yang ingin dicuci dan disetrika, menimbang dan membuat nota pembayaran. Jika konsumen membayar lunas di muka, maka nota tersebut dicap “Lunas”, tetapi jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian.

Job Description (Deskripsi Pekerjaaan)

2. Bagian keuangan bertugas menentukan prosedur penetapan dan perhitungan pembelian bahan baku serta membuat neraca dan laporan laba rugi.

3. Bagian operasional bertugas mencuci dan menyetrika pakaian. Setelah pakaian telah dicuci dan disetrika, kemudian bertugas mengemasi pakaian tersebut sesuai nomor urut dan jumlah pakaian.

4. Bagian pemasaran bertugas untuk mempromosikan usaha. PEMILIK

Wanda Agustya A.Md

Bagian Administrasi

Bagian Keuangan

Bagian Operasional

Bagian Pemasaran


(14)

D. Aspek Pasar

Laundry Clean n Clear ini tidak hanya menyediakan fasilitas cuci-setrika

pakaian saja, tetapi juga menyediakan fasilitas cuci dan setrika non pakaian (tidak dihitung berdasarkan hitungan kilogram).

1. Jasa yang Dihasilkan

a) Jasa Cuci dan Pengeringan

Menyediakan layanan jasa mencuci dan mengeringkan pakaian. Dengan metode-metode pencucian yang baik, seperti :

1) Memilih pakaian sebelum mencuci berdasarkan tingkat kekotorannya. Laundry Clean n Clear tidak menggabung pakaian yang habis dipakai untuk bermain lumpur dengan pakaian yang dipakai sehari-hari, karena baju yang tadinya bersih bisa terkontaminasi kotoran.

2) Tidak merendam kaos, celana, baju, dan lain-lain yang disablon terlalu lama lebih dari satu jam di dalam larutan deterjen agar tidak rusak.

3) Apabila menerima pakaian bekas / second yang pernah dipakai orang lain, maka pakaian tersebut dicuci dengan deterjen yang dapat membunuh kuman agar kotoran-kotoran yang menempel di pakaian tersebut dapat bersih.

4) Pada bilasan terakhir, laundry kami biasanya menggunakan cairan pelembut dan pewangi pakaian untuk hasil pencucian yang terbaik.


(15)

Gambar 2.2 Pakaian yang selesai dicuci b) Jasa Cuci, Pengeringan & Setrika

Menyediakan layanan jasa mencuci, mengeringkan dan menyetrika. Untuk jasa setrika, Laundry Clean n Clear akan memberikan pelayanan yang terbaik, seperti:

1) Menggunakan cairan pelicin pakaian agar hasil setrikaan lebih bagus, tidak kusut dan harum baunya.

2) Untuk kaos dan pakaian lain yang ada sablonan, disetrika setelah dibalik di mana yang tersetrika adalah bagian sisi yang lainnya agar sablonan awet tidak rusak atau luntur terkena suhu panas. 3) Menyetrika baju sesuai aturan yang tertera pada label pesan

perlakuan pakaian yang biasanya ada di bagian leher atau pinggang. Mempelajari suhu-suhu yang perlu diset untuk setiap jenis bahan agar tidak salah setrika.


(16)

c) Layanan antar jemput

Laundry Clean n Clear juga menyediakan jasa layanan antar jemput,

sehingga dapat memudahkan konsumennya. Dikenakan biaya antar jemput Rp. 3.000.

d) Fasilitas kupon untuk konsumen yang sering menggunakan layanan

Laundry Clean n Clear menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk

konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami. Bonus di berikan kepada pelanggan yang sudah memiliki 10 kupon cuci.

2. Keunggulan Jasa Laundry Clean n Clear

Beberapa keunggulan yang dimiliki oleh Laundry Clean n Clear ini adalah: a) Tempat yang nyaman.

b) Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan (mengutamakan kualitas). c) Harga terjangkau.

d) Tersedia area basah dan area kering, sehingga tidak mengganggu proses pencucian, proses pengeringan, dan proses setrika.

Nilai tambah yang bisa diberikan berupa: a) Menggunakan sabun bermutu baik. b) Pewangi pakaian tahan lama.

c) Hasil cucian bersih, pemisahan baju putih dan berwarna. d) Cucian tidak dicampur dengan orang lain.


(17)

e) Kontrol terhadap kepemilikan baju yang baik, sehingga tidak ada baju yang hilang.

f) Perawatan warna baju yang baik. g) Discount untuk 10 kali cuci. h) Layanan antar jemput.

.3. Gambaran Pasar

Gambar 2.4 Rancangan ruangan Laundry Clean n Clear

Ditinjau dari jumlah penduduk terhadap aktivitas mereka di luar rumah, maka kami optimis bahwa bisnis laundry yang akan dijalankan akan berhasil. Apalagi dengan adanya usaha laundry ini akan membantu pekerjaan cuci dan setrika pakaian bagi mereka yang selalu sibuk beraktivitas di luar rumah.

Estimasi proyeksi permintaan konsumen dalam beberapa periode / tahun mendatang dengan fungsi kenaikan x % per tahun sesuai kenaikan jumlah penduduk, yaitu bertambahnya jumlah mahasiswa, pelajar, dan karyawan yang tinggal di daerah Jl. Pembangunan USU, Jl. Dr. Mansyur dan sekitarnya.


(18)

Tabel 2.1 Estimasi proyeksi permintaan konsumen

Tahun Perkiraan Permintaan

2012 12.770 kg

2013 15.962,5 kg

2014 19.953 kg

Pada tabel di atas, estimasi proyeksi permintaan konsumen naik sebesar 25% setiap bulan dengan estimasi 300 kg pada bulan pertama, sehingga dalam 1 tahun, yaitu pada tahun 2012, jumlah perkiraan permintaan sebesar 12.770 kg dan untuk perkiraan permintaan tahun selanjutnya, estimasi kenaikan permintaan juga dihitung sebesar 25 % / tahun.

4. Target atau Segmen Pasar yang dituju

Target pasar adalah sekelompok pembeli yang mempunyai sifat-sifat yang sama yang membuat pasar itu berdiri sendiri. Target pasar dari laundry ini dilihat dari adanya pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebahagian besar masyarakat Medan menjadi keluarga yang sangat sibuk dengan aktivitasnya masing-masing. Hampir semua anggota keluarga, baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan menghabiskan sebahagian besar waktunya pada aktivitas di luar rumah. Hal itulah yang menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian karena setelah lelah seharian bekerja. Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju kerap kali menjadi urusan yang merepotkan, sehingga butuh bantuan orang lain, sebab mau tidak mau penampilan yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan.


(19)

Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pasar, maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Secara umum, segmen pasar dari laundry ini secara geografis, yaitu masyarakat Medan yang berdomisili di Jl. Pembangunan USU, Jl. Dr. Mansyur dan sekitarnya. Sedangkan berdasarkan demografis, yaitu para pelajar, mahasiswa, dan karyawan, baik pria maupun wanita yang berusia 15-45 tahun, dan berpenghasilan Rp.600.000-Rp.5.000.000 per bulan.

5. Trend Perkembangan Pasar

Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau dipengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya, demikian juga Laundry

Clean n Clear. Ketiga hal tersebut, yaitu:

a) Pertumbuhan Ekonomi

Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik, sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa laundry ini akan lebih tinggi.

b) Inflasi

Inflasi adalah peningkatan harga umum dari barang dan jasa dalam periode waktu tertentu. Inflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan yang menghasilkan produk karena naiknya biaya barang pasokan dan bahan baku. Gaji juga dipengaruhi oleh inflasi. Tingkat inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan lebih tingginya biaya


(20)

operasi perusahaan. Akibatnya perusahaan akan menaikkan harga pokok penjualan. Naiknya harga biasanya diikuti dengan turunnya permintaan terhadap harga pokok tersebut. Berarti, trend penjualan akan menurun.

c) Tingkat Suku Bunga

Kondisi ini mewakili biaya meminjam uang. Perubahan dalam tingkat suku bunga di pasar dapat mempengaruhi biaya bunga perusahaan karena bunga pinjaman yang diminta oleh bank komersial atau kreditor berdasarkan tingkat suku bunga pasar. Karena tingkat suku bunga mempengaruhi biaya pendanaan, maka beberapa proyek yang dipandang layak pada periode suku bunga rendah, mungkin akan menjadi tidak layak pada periode suku bunga tinggi. Misalnya, Bisnis

Laundry Clean n Clear ini akan menghentikan ekspansi pasar untuk

membuka kantor cabang di berbagai daerah karena naiknya tingkat pinjaman suku bunga.

6. Strategi Pemasaran a) Strategi Produk

Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan, keresponsifan, jaminan, empati


(21)

dan berwujud. Dalam bidang pemasaran, pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Jasa pada dasarnya bersifat tidak berwujud, maka setiap orang yang mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. Untuk itulah, kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen.

b) Strategi Penetapan Harga

Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas.

Adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami cukup banyak, sehingga dalam penetapan harga Laundry

Clean n Clear tidak menentukan pada harga yang tinggi.

Untuk jenis pakaian (termasuk kaos, kemeja, celana) dihitung berdasarkan kilogram (kg), Laundry Clean n Clear menetapkan harga Rp. 6000/kg. Sedangkan, penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci-setrika ini berbeda-beda. Adapun harga-harga untuk layanan cuci dan setrika non pakaian adalah:

Tabel 2.2 Harga Pencucian non Pakaian

No. Jenis Barang Harga Pencucian

1. Jas Rp. 15.000/pc

2. Selimut Kecil Rp. 10.000/pc 3. Selimut Besar Rp. 15.000/pc


(22)

4. Bedcover Standard Rp. 15.000/pc

5. Bedcover Besar Rp. 23.000/pc

6. Sepatu Rp 15.000/pasang

7. Tas Kecil Rp. 10.000/pc

8. Tas Besar Rp. 15.000/pc

9. Boneka Kecil Rp. 7.500/pc 10. Boneka Sedang Rp. 10.000/pc 11. Boneka Besar Rp. 15.000/pc 12. Karpet Kecil Rp. 15.500/pc 13. Karpet Besar Rp. 23.000/pc 14. Gordyn Kecil Rp. 8.000/pc 15. Gordyn Sedang Rp. 10.000/pc 16. Gordyn Besar Rp. 15.000/pc

c) Strategi Distribusi (Lokasi)

Bisnis Laundry Clean n Clear memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk, seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan.

d) Strategi Promosi

Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam media promosi yang ada. Iklan yang disampaikan bersifat

informative advertising (pengiklanan secara lisan). Metode yang paling

sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. Perusahaan menyakini walaupun strategi ini sangat sederhana, namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. Strategi lain adalah melalui media promosi, seperti:


(23)

1) Dengan selebaran atau flyer, iklan murah dan dapat dilakukan untuk memberi informasi terhadap calon konsumen.

2) Dengan media banner (spanduk) yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen.

3) Poster akan ditempel di berbagai tempai yang dapat terbaca oleh calon konsumen.

4) Spanduk akan diletakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang terkandung di dalamnya.

5) Koran yang dipilih adalah koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang akan dicapai oleh perusahaan.

6) Media radio adalah salah satu media informasi yang cukup informatif untuk mencapai calon konsumen.

Melalui media-media komunikasi dan special offers (tawaran-tawaran spesial) tersebut, perusahaan berharap informasi-informasi yang disampaikan akan dapat ditangkap oleh calon konsumen. Dengan melakukan promosi di media-media iklan tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek) dan memperkenalkan produk.


(24)

7. Analisis Pesaing

Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran. Kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik, akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. Apalagi pada era copycat ini, sebagian orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik, serta lebih murah dari produk yang ditirunya.

Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai, baik oleh

laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup

besar dan memiliki nama. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau, usaha ini diyakini dapat memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi. Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik, konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini.

Tabel 2.3 Kekuatan dan Kelemahan Pesaing

PESAING KEKUATAN KELEMAHAN

Fresh Laundry Letaknya yang strategis

berada di daerah kampus USU

Harga yang ditawarkan mahal, mesin cuci yang digunakan sedikit, sedangkan pelanggan banyak, sehingga sering


(25)

melebihi tempo selesai pencucian

JanDi Laundry Tampilan fisik yang menarik, pengiklanan bagus

Harga yang ditawarkan mahal

Simple Laundry Harga murah Hasil cucian kurang

bersih

E. Aspek Produksi 1. Proses Produksi

Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: a) Penerimaan cucian kotor, meliputi: penimbangan dan penandaan cucian. b) Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan,

pakaian bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan menggunakan mesin spotting.

c) Proses pembersihan noda (spotting laundry processing) pada bagian kerah kemeja atau lengan bawah (ketiak) dan pada noda-noda khusus, seperti: noda oli, noda darah, noda tinta, dll.

d) Proses pencucian dengan menggunakan deterjen. e) Proses pelembutan dengan menggunakan softener.


(26)

g) Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan khusus, seperti kain sutra, proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer.

h) Proses finishing, pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika diberikan pewangi khusus laundry. Kemudian dikemas menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen. Kemudian, cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.

Gambar 2.5 Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry

2. Bahan Baku

Berikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry (per bulan).

Penerimaan cucian kotor

Pemilihan jenis pakaian

Proses pembersihan

noda

Proses pencucian

Proses pelembutan

Proses pengeringan

Proses penyetrikaan

Proses


(27)

Tabel 2.4 Daftar Bahan Baku yang Digunakan

Nama Barang

Kebutuhan Rata-Rata per Bulan (dalam rupiah)

Unit Harga/unit Total Harga Detergent Bubuk 20 Kg 8.500/Kg 170.000 Detergent Cair 5 liter 8.000/liter 40.000 Pewangi 6 liter 7.500/liter 45.000 Softener 6 liter 8.000/liter 48.000

Total 303.000

3. Peralatan

Peralatan yang digunakan adalah sebagai berikut:

Tabel 2.5 Daftar Peralatan yang Digunakan

Nama Barang

Kebutuhan Rata-Rata per Bulan (dalam rupiah)

Unit Harga/unit Total Harga Mesin Cuci 2 unit 2.500.000/unit 5.000.000 Mesin Pengering 1 unit 4.000.000/unit 4.000.000 Setrika Uap 1 unit 450.000/unit 450.000 Mesin Steamer 1 unit 1.500.000/unit 1.500.000 Mesin Spoting 1 unit 1.000.000/unit 1.000.000


(28)

Komputer 1 unit 2.500.000/unit 2.500.000

Total 14.450.000

4. Perlengkapan

Adapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut:

Tabel 2.6 Daftar Perlengkapan yang Digunakan

Nama Barang

Kebutuhan Rata-Rata per Bulan (dalam rupiah)

Unit Harga/unit Total Harga Timbangan duduk 1 unit 40.000/unit 140.000

Hanger 5 lusin 15.000/lusin 75.000

Jepit pakaian 5 lusin 6.800/lusin 34.000 Botol Spray 2 Botol 8.000/botol 16.000 Ember 5 unit 20.000/unit 100.000 Keranjang 2 unit 35.000/unit 70.000 Nota Bon 500 set 180/set 90.000 Plastik (40x60) 3 kg 22.000/kg 66.000 Rak Baju 1 unit 150.000/unit 150.000 Alat Tulis kantor

(pulpen,stepler,bu


(29)

ku tulis,dll)

Total 841.000

F. Analisis SDM

Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang, sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan, jadi anda dapat menelusuri untuk bidang pekerjaan anda, karakteristik apakah yang diperlukan agar dapat mencapai prestasi. Misalnya, untuk bidang marketing, kemampuan untuk mempersuasi pelanggan. Untuk bidang keuangan, kemampuan membaca dan menganalisis laporan keuangan, dsb.

Adapun perencanaan Sumber Daya Manusia Laundry Clean n Clear meliputi aktivitas:

a) Job Analysis (analisis jabatan)

Job Analysis adalah proses untuk mempelajari dan mengumpulkan

berbagai informasi yang berhubungan dengan suatu jabatan. Dengan kata lain, analisis jabatan dapat diartikan sebagai suatu proses yang sistematis untuk mengumpulkan, menganalisis data dan informasi suatu jabatan. b) Penarikan (recruitment)

Penarikan (recruitment) adalah upaya mencari calon karyawan yang memenuhi syarat tertentu, sehingga perusahaan dapat memilih orang-orang yang paling tepat untuk mengisi lowongan yang ada.


(30)

Bagi pelamar yang lulus seleksi, tetapi belum memiliki pengalaman kerja, sebelum ditempatkan, terlebih dahulu perlu diberikan pelatihan. Untuk meningkatkan produktivitas karyawan direncanakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala tiap tahun.

d) Kompensasi

Kompensasi merupakan imbalan yang diterima karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka. Kompensasi penting diperhatikan oleh organisasi dalam rangka mempertahankan sumber daya yang professional dan berkualitas. Dengan demikian, diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya Laundry Clean n

Clear dan kualitas karyawan yang bekerja makin meningkat, sehingga

meningkatkan tingkat produktivitas.

Tabel 2.7 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM JABATAN Tingkat

Pendidikan Pengalaman Kerja Keterampilan Khusus Bagian Penerimaan (Administrasi) dan Bagian Keuangan Minimal Lulusan D3

Minimal 6 bulan - Bersifat jujur - Mampu

mengoperasikan komputer, terkhusus

Microsoft word dan Excel


(31)

Bagian Operasional (Bagian Pencucian dan Penyetrikaan) Tidak dibutuhkan pengalaman

- Bersifat jujur dan ramah

- Mampu dan memahami cara mencuci dan menyetrika dengan baik

Bagian Pemasaran SMA/SMK Tidak dibutuhkan pengalaman

- Ulet dan jujur - Mahir dalam

berbicara - Ramah

Untuk menciptakan kadar profesionalitas dalam melaksanakan misi perusahaan adalah tersedianya sumber daya manusia yang andal, pekerjaan yang terprogram dengan baik, dan waktu yang tersedia untuk melaksanakan program tersebut serta adanya dukungan dana yang memadai. Sedangkan, bagi seorang pimpinan yang profesional dituntut persyaratan, antara lain: mengelola seluruh potensi yang dimiliki oleh sumber daya yang tersedia (atau meningkatkan keandalan staf), bisa menempatkan staf sesuai dengan keterampilan dan keahlian (sehingga menghasilkan kinerja yang sinergis), dan mempunyai sikap disiplin Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM


(32)

terhadap waktu yang telah ditetapkan sebagai batas penyelesaian serta prioritas sebuah program, serta memberikan peluang bagi sistem untuk meningkatkan kesejahteraan.

Tabel 2.8 Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM

Jabatan Jumlah

Kebutuhan

Tenaga yang Tersedia

Tenaga yang harus Direkrut Karyawan Bagian

Operasional

2 orang 1 orang 1 orang

Karyawan Bagian Pemasaran

2 orang 1 orang 1 orang

G. Rencana Pengembangan Usaha

Setelah menjelaskan aspek pasar, produksi serta analisis SDM, langkah selanjutnya adalah rencana pengembangan usaha.

1. Strategi Produksi

Produk utama kami adalah jasa pencucian (laundry). Tidak seperti jasa pencucian pada umumnya, laundry umumnya menggunakan mesin, dimana mencuci dengan menggunakan mesin sering sekali mendapatkan keluhan karena kebersihannya, rusaknya warna dan bahan. Oleh karena


(33)

itu, kami menawarkan jasa pencucian yang berbeda. Jasa pencucian kami menggunakan tenaga manusia terlatih untuk mencucinya, menjaga dan merawat bahan dan warna bahan, menjamin kebersihan hasil pencucian. Setelah pakaian dicuci kemudian jasa setrika juga disediakan sampai pakaian siap pakai. Selain jasa tersebut diatas, perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan untuk antar jemput pakaian (delivery) dan

service cepat (one day service). Produk layanan utama dan layanan

tambahan diyakini dapat meningkatkan nilai produk terhadap konsumen. 2. Strategi Organisasi dan SDM

Laundry Clean n Clear akan melakukan perluasan usaha dan

meningkatkan kuantitas ataupun kualitas sumber daya manusia dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik.

3. Strategi Marketing

Strategi adalah suatu rencana untuk mencapai tujuan organisasi. Jasa

laundry ini mempunyai strategi diferensiasi, dimana pelayanan jasa akan

berkonsentrasi untuk mencapai kinerja yang terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan. Sasaran utama dari marketing ini adalah memperkenalkan kepada konsumen tentang jasa laundry yang menggunakan cara tradisional (manual) tetapi professional. Dalam upaya

marketing ini, diusahakan untuk meyakinkan konsumen bahwa jasa ini


(34)

sasaran itu, maka perusahaan melakukan strategi untuk meningkatkan konsumen. Proses strategi ini dimulai dengan membangun interaksi dan komunikasi produk melalui periklanan. Kegiatan periklanan ini akan terus dievaluasi dengan melihat pengaruhnya terhadap brand awareness (kemampuan dari calon konsumen untuk mengenali atau menyebutkan kembali suatu merek). Strategi ini akan dilakukan secara periodik dan kontinu.

4. Strategi Keuangan

Untuk melakukan perluasan usaha, Laundry Clean n Clear ini akan menambah jumlah modal, dengan cara melakukan pinjaman Bank maupun dari Investor. Pada saat melakukan rencana pembangunan sebuah usaha yang baru, akan dilakukan analisis keuangan yang berdasarkan kegiatan yang berkaitan di dalamnya. Analisis keuangan dilakukan supaya usaha dapat dijalankan dengan terkontrol dan terencana.

H. Pemanfaatan IT

Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini, IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi, control kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar. Dalam pengaplikasiannya, Laundry Clean n Clear gencar memanfaatkan IT untuk berpromosi, baik itu via situs jejaring sosial atau viablog.


(35)

Keunggulan bersaing ini dapat dicapai melalui banyak cara misalnya, harga terjangkau, kualitas terjamin, keramahan, kecepatan layanan, dan lain sebagainya. Berkaitan dengan pemanfaatan IT dalam perusahaan, keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan IT untuk meningkatkan kualitas informasi, kontrol kinerja perusahaan, dan peningkatan layanan unuk memenangkan pasar. Ide dasarnya adalah perusahaan menggunakan IT baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh untuk mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat, serta untuk penciptaan produk layanan baru sebagai daya saing untuk menghadapi kompetisi.

Pemanfaatan sistem teknologi informasi memberikan tiga peran utama di dalam organisasi yaitu:

1. Meningkatkan efisiensi, yaitu menggantikan manusia dengan teknologi diproses produksi.

2. Meningkatkan efektivitas, yaitu menyediakan informasi bagi para manajer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih efektif yang didasarkan dengan informasi yang akurat, tepat waktu, dan relevan sehingga mendapat hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi yang diinginkan.

3. Meningkatkan komunikasi, yaitu mengintegrasikan penggunaan sistem teknologi informasi dengan menggunakan email dan chat.

I. Analisis Keuangan


(36)

Berasal dari modal sendiri.

Biaya peralatan Rp. 14.450.000 Biaya perlengkapan Rp. 841.000

Bahan Baku Rp. 303.000

Beban Sewa Rp. 500.000

Beban Iklan Rp. 500.000 Transport Rp. 150.000 +

Jumlah Rp. 16.744.000

Total modal yang harus dikeluarkan untuk awal memulai usaha sebesar Rp. 16.744.000.

2. BEP (Break Even Point)

Break Even point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa

lama modal yang dikeluarkan akan kembali.

a) Estimasi untuk jenis pakaian (berdasarkan hitungan kilogram) Estimasi dalam 1 bulan

Kuantitas = 10 kg x 30 hari = 300 kg


(37)

b) Estimasi untuk jenis non pakaian

Kuantitas = 2 pc tiap jenis (16 jenis non pakaian) x harga pencucian

Asumsi : (2 pc jas x Rp. 15.000) + (2 pc selimut kecil x Rp. 10.000) + (2 pc

bedcover besar x Rp. 23.000) + (2 pc x 13 jenis non pakaian

lainnya x harga pencuciannya masing-masing)

Maka, jumlah seluruh harga untuk jenis non pakaian sebesar Rp. 444.000

Jadi, Penjualan = Rp. 1.800.000 + Rp. 444.000 = Rp. 2.244.000

c) Biaya Variabel

Biaya variabel merupakan biaya yang bertambah, jika kuantitas penjualan atas suatu produk bertambah. Dalam bisnis laundry, biaya variabel meliputi: Sabun deterjen, pewangi, tenaga kerja langsung, pembungkusan, dll.

Tabel 2.9 Analisis Biaya Variabel

Jenis Biaya Variabel Harga

Bahan Baku Rp. 303.000

Pembungkusan (Plastik 40x60) Rp. 66.000 Total Biaya Variabel Rp. 369.000 d) Biaya tetap


(38)

Biaya tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak dipengaruhi dengan kuantitas penjualan dalam suatu produk. Dalam bisnis laundry, biaya tetap meliputi: Peralatan, tenaga kerja tidak langsung, perlengkapan, telepon, listrik, air, promosi, sewa tempat, dll.

Beban penyusutan = Harga perolehan aktiva tetap – estimasi nilai sisa Estimasi umur aktiva tetap

= Rp. 14.450.000 – Rp. 5000.000 5 tahun

= Rp. 1.890.000

Tabel 2.10 Analisis Biaya Tetap

Jenis Biaya Tetap Harga

Peralatan Rp. 14.450.000

Perlengkapan Rp. 775.000

Gaji Karyawan

Bag. Keuangan (Rp.1.200.000x1 orang) Bag. Administrasi (Rp.1000.000x1 orang)

Karyawan Bagian operasional dan pemasaran (Rp.700.000 x 2orang)


(39)

Biaya telepon, air, listrik Rp. 600.000

Sewa Tempat Rp. 500.000

Biaya Promosi Rp. 500.000

Transportasi Rp. 150.000

Beban Penyusutan Rp. 1.890.000

Total Biaya Rp. 22.465.000

Estimasi BEP = Biaya tetap total

(Penjualan - Biaya variabel) = 22.465.000

(2.244.000 – 369.000) = 12 bulan

Berarti, dalam waktu 12 bulan atau 1 tahun Break Even Point akan dicapai, sehingga modal yang dikeluarkan akan kembali.

RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) LAUNDRY KILOAN CLEAN N CLEAR

UNTUK TAHUN 2012

Bln 0 Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X


(40)

Penerimaan Penjualan 0

2.244

2.805 3.506 4.382 5.479 6.848 8.560 10.700,5 13.376 16.719,5 20

Penerimaan Pinjaman 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Penerimaan Lain-lain 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Sub Total Penerimaan 0 2.244 2.805 3.506 4.382 5.479 6.848 8.560 10.700,5 13.376 16.719,5 20

B. PENGELUARAN

Sewa Bangunan 500

500

500 500 500 500 500 500 500 500 500

Pembelian Bahan Baku 369

423

477 531 585 639 693 747 801 855 909

Peralatan 14.450 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Gaji Pegawsai 0 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3

Beban Iklan 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

500

Listrik, Air, Telepon 0 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600

Beban Perlengkapan 775 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Beban Penyusutan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Transport 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150

Beban Bunga 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Beban Pajak 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Pengeluaran lain-lain 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0


(41)

4. Proyeksi Arus Kas Selama 5 Tahun

TABEL 2.12

PROYEKSI LAPORAN ARUS KAS 5 TAHUN KE DEPAN

LAUNDRY CLEAN N CLEAR

Proyeksi Aliran Kas Usaha ( Berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 % / tahun ).

C. SELISIH KAS (16.744)

(3.529)

(3.022) (2.375) (1.553) (510) 805 2.463 4.549,5 7.171 10.460,5 12

D. SALDO KAS AWAL 16.744 0 (3.529) (6.651) (9.026) (10.579) (11.089) (10.284) (7.821) (3.271,5) 3.899,5 14

E. SALDO KAS AKHIR 0

(3.529)

(6.651) (9.026) (10.579) (11.089) (10.284) (7.821) (3.271,5) 3.899,5 14.360 27

Uraian

Tahun (dalam rupiah)

1 2 3 4 5

a. Total Penerimaan 95.519.000 119.398.750 149.248.437,5 186.560.547 233.200.684 b. Total Pengeluaran 85.107.000 106.383.750 132.979.688 166.224.610 207.780.763 c. Arus kas bersih

(net flow = a – b)

10.412.000 13.015.000 16.268.749,5 20.335.937 25.419.921

d. Keadaan kas awal 16.744.000 27.156.000 40.171.000 56.439.749 76.775.686 e. Keadaan kas akhir 27.156.000 40.171.000 56.439.749 76.775.686 102.195.607


(42)

J. Analisis Resiko

Resiko yang dihadapi oleh Laundry Kiloan Clean n Clear beragam. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Clean n Clear adalah:

1. Terkena luntur.

2. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain.

3. Baju putih yang tidak keliatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). 4. Bau apek pada baju.

5. Keterlambatan proses laundry.

Cara Laundry Clean n Clear dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju, Laundry

Clean n Clear mengambil langkah dengan berusaha semaksimal

mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Sebelumnya Laundry Clean n Clear telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu, dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan, maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Clean n Clear lagi.


(43)

2. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar, maka Laundry

Clean n Clear memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju

konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen, Laundry

Clean n Clear memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. Dan

membedakan pakaian yang berwarna dan putih, sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian.

3. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih, biasanya Laundry Clean n Clear memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Kemudian menambahkan pemutih, sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna.

4. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum, dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari, sedangkan pada saat musim hujan, Laundry

Clean n Clear menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin

pengering. Sehingga, tidak jarang karyawan dari Laundry Clean n

Clear harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati

konsumennya.

5. Keterlambatan proses laundry terutama terjadi pada saat musim hujan. Selain itu, juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. Untuk mengatasinya, Laundry Clean n Clear berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur


(44)

pada malam hari agar keesokan harinya, pakaian itu telah selesai dikeringkan.


(45)

BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

1. Perencanaan bisnis Laundry Clean n Clear memperhatikan beberapa aspek, yaitu aspek pasar, aspek produksi, analisis SDM, rencana pengembangan usaha, pemanfaatan IT, analisis keuangan, dan analisis resiko.

2. Berdasarkan hasil perhitungan BEP (Break Even Point), maka dalam waktu 12 bulan, modal awal usaha sebesar Rp. 16.744.000 akan kembali.

3. Rencana arus kas dilakukan pada awal tahun pertama. Setelah saldo kas akhir tahun pertama diketahui dari rencana arus kas, kemudian dilakukan proyeksi laporan arus kas untuk 5 tahun ke depan berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 %.

4. Berdasarkan hasil perhitungan BEP (Break Even Point), rencana arus kas, laporan arus kas 5 tahun ke depan, dan perincian biaya lainnya, maka perencanaan bisnis Laundry Clean n Clear ini layak untuk didirikan.

B. Saran

Dalam merencanakan bisnis Laundry Clean n Clear ini, ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu:


(46)

1. Perlunya peningkatan motivasi karyawan untuk lebih dapat bekerja seoptimal mungkin, sehingga dapat menghasilkan jasa yang berkualitas dan dapat meningkatkan penjualan.

2. Dalam upaya mewujudkan tujuan dari bisnis yang sebenarnya, maka perlu diambil beberapa kebijaksanaan agar bisnis laundry ini mampu memperhitungkan estimasi-estimasi kejadian pada masa yang akan datang, sehingga realisasi yang dianggarkan tidak jauh berbeda.


(47)

DAFTAR PUSTAKA

Hutagalung, Raja Bongsu, dkk. 2010. Kewirausahaan. USU Press: Medan. Mudjiarto dan Wahid, Aliaras. 2006. Membangun Karakter dan Kepribadian

Kewirausahaan. Graha Ilmu: Yogyakarta.

Purwanti, Ari dan Prawironegoro, Darsono. 2008. Penganggaran Perusahaan. Mitra Wacana Media: Jakarta.

Kristanto, Heru R. 2009. Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pendekatan Manajemen dan Praktik. Graha Ilmu: Yogyakarta.


(1)

J. Analisis Resiko

Resiko yang dihadapi oleh Laundry Kiloan Clean n Clear beragam. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda. Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Clean n Clear adalah:

1. Terkena luntur.

2. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain.

3. Baju putih yang tidak keliatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). 4. Bau apek pada baju.

5. Keterlambatan proses laundry.

Cara Laundry Clean n Clear dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju, Laundry Clean n Clear mengambil langkah dengan berusaha semaksimal

mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Sebelumnya Laundry Clean n Clear telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu, dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan, maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Clean n Clear lagi.


(2)

2. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar, maka Laundry Clean n Clear memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju

konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen, Laundry Clean n Clear memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. Dan

membedakan pakaian yang berwarna dan putih, sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian.

3. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih, biasanya Laundry Clean n Clear memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Kemudian menambahkan pemutih, sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna.

4. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum, dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari, sedangkan pada saat musim hujan, Laundry Clean n Clear menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin

pengering. Sehingga, tidak jarang karyawan dari Laundry Clean n Clear harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati

konsumennya.

5. Keterlambatan proses laundry terutama terjadi pada saat musim hujan. Selain itu, juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. Untuk mengatasinya, Laundry Clean n Clear berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur


(3)

pada malam hari agar keesokan harinya, pakaian itu telah selesai dikeringkan.


(4)

BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

1. Perencanaan bisnis Laundry Clean n Clear memperhatikan beberapa aspek, yaitu aspek pasar, aspek produksi, analisis SDM, rencana pengembangan usaha, pemanfaatan IT, analisis keuangan, dan analisis resiko.

2. Berdasarkan hasil perhitungan BEP (Break Even Point), maka dalam waktu 12 bulan, modal awal usaha sebesar Rp. 16.744.000 akan kembali.

3. Rencana arus kas dilakukan pada awal tahun pertama. Setelah saldo kas akhir tahun pertama diketahui dari rencana arus kas, kemudian dilakukan proyeksi laporan arus kas untuk 5 tahun ke depan berdasarkan estimasi proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 25 %.

4. Berdasarkan hasil perhitungan BEP (Break Even Point), rencana arus kas, laporan arus kas 5 tahun ke depan, dan perincian biaya lainnya, maka perencanaan bisnis Laundry Clean n Clear ini layak untuk didirikan.

B. Saran

Dalam merencanakan bisnis Laundry Clean n Clear ini, ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu:


(5)

1. Perlunya peningkatan motivasi karyawan untuk lebih dapat bekerja seoptimal mungkin, sehingga dapat menghasilkan jasa yang berkualitas dan dapat meningkatkan penjualan.

2. Dalam upaya mewujudkan tujuan dari bisnis yang sebenarnya, maka perlu diambil beberapa kebijaksanaan agar bisnis laundry ini mampu memperhitungkan estimasi-estimasi kejadian pada masa yang akan datang, sehingga realisasi yang dianggarkan tidak jauh berbeda.


(6)

DAFTAR PUSTAKA

Hutagalung, Raja Bongsu, dkk. 2010. Kewirausahaan. USU Press: Medan. Mudjiarto dan Wahid, Aliaras. 2006. Membangun Karakter dan Kepribadian

Kewirausahaan. Graha Ilmu: Yogyakarta.

Purwanti, Ari dan Prawironegoro, Darsono. 2008. Penganggaran Perusahaan. Mitra Wacana Media: Jakarta.

Kristanto, Heru R. 2009. Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pendekatan Manajemen dan Praktik. Graha Ilmu: Yogyakarta.