BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dewasa ini dengan semakin berkembangnya aktivitas kewirausahaan Entrepreneurship, memberikan dampak positif dengan lahirnya bermacam-
macam jenis usaha. Pelaku usaha semakin kreatif dan inovatif dalam menawarkan produk barang dan jasa yang dihasilkan kepada konsumennya. Salah satu jenis
usaha yang berkembang saat ini adalah bisnis waralaba franchising. Waralaba franchising merupakan kerjasama manajemen untuk
menjalankan perusahaan cabang atau penyalur. Dalam kerjasama franchising, perusahaan induk franchisor memberikan bantuan manajemen secara
berkesinambungan. Seluruh citra goodwill, pembuatan, dan teknik pemasaran diberikan kepada perusahaan penyalur atau franchisee. Mudjiarto, 2006:106
Bisnis laundry kiloan adalah salah satu alternatif jenis usaha yang dapat dipilih dalam berwirausaha. Bisnis laundry mulai berkembang di tahun 1990-an,
sejak adanya sistem franchise waralaba dari luar negeri. Dalam beberapa tahun terakhir, muncul bisnis sejenis yang menggunakan waralaba lokal dan agency
system yang dapat memberikan layanan dengan harga terjangkau. Sehingga, layanan yang semula hanya bisa dinikmati oleh masyarakat kelas atas, kini bisa
dinikmati juga oleh masyarakat kelas menengah ke bawah. Dari sinilah, terciptanya kombinasi antara layanan murah dan layanan cuci-setrika yang
sekarang ini dikenal dengan sebutan laundry kiloan, yaitu usaha cuci-setrika
Universitas Sumatera Utara
pakaian yang penetapan harganya dihitung berdasarkan hitungan kilogram bukan per potong pakaian.
Adapun penyebab utama munculnya bisnis laundry ini adalah adanya perubahan gaya hidup dan tuntutan kesibukan, menjadikan sebahagian masyarakat
memilih menggunakan jasa pencucian pakaian laundry untuk meringankan pekerjaan cuci-setrika. Harga yang ditawarkan juga memberikan pengaruh kepada
masyarakat untuk menggunakan jasa laundry ini. Saat ini, bisnis laundry kiloan tidak sulit lagi ditemukan. Bisnis ini
biasanya memilih lokasi di daerah yang banyak terdapat rumah kos atau rumah kontrakan mahasiswa ataupun karyawan. Setiap bisnis laundry menawarkan harga
dan penawaran yang menarik, serta memberikan kualitas yang terbaik kepada konsumennya.
Dari uraian di atas, dapat kita lihat bahwa trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat, selain dapat meringankan pekerjaan
cuci dan setrika, usaha laundry juga memberikan kualitas yang baik dengan harga terjangkau. Dengan melihat manfaat dari usaha laundry ini bagi sebagian
masyarakat, maka penulis ingin membuat suatu perencanaan bisnis jasa dalam
sebuah tugas akhir dengan judul “PERENCANAAN BISNIS PADA USAHA LAUNDRY CLEAN N CLEAR”.
Universitas Sumatera Utara
B. Perumusan Masalah
Kategori