Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metode Penelitian

commit to user 4 Seseorang yang kelebihan dana tentu mempunyai banyak pilihan untuk mengalokasikan dana yang dimilikinya, baik untuk kebutuhan di masa sekarang maupun untuk kehidupan di masa yang akan datang. Dengan kata lain uang tersebut dapat di investasikan dengan cara di tabung di suatu lembaga keuangan yaitu bank. PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar merupakan salah satu BPR yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Karanganyar. BPR ini sangat membantu masyarakat dalam memudahkan untuk mengakses lembaga keuangan yaitu bank, sehingga masyarakat tidak perlu bersusah payah dalam menyimpan uang yang dimilikinya secara aman. Berdasarkan uraian di atas, penulis ingin mengetahui tentang prosedur pelayanan tabungan dan perhitungan bunga tabungan. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk mengambil judul : “PROSEDUR PELAYANAN PRODUK TABUNGAN PADA PT. BPR ANTAR RUMEKSA ARTA KARANGANYAR”

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang diatas, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana prosedur pelayanan produktabungan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar? commit to user 5 2. Bagaimana cara perhitungan bunga tabungan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar?

C. Tujuan Penelitian

Dari perumusan masalah diatas, maka tujuan penyusunan tugas akhir ini adalah : 1. Untuk mengetahui prosedur pelayanan produktabungan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar. 2. Untuk mengetahui perhitungan bunga tabungan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar.

D. Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dalam penelitian tugas akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi Instansi Dapat dijadikan sebagai bahan masukan dan pertimbangan yang membangun bagi instansi tersebut agar menjadi lebih berkembang untuk ke depannya. 2. Bagi Penulis a. Memudahkan penulis dalam penyelesaian penyusunan tugas akhir. b. Menambah wawasan bagi penulis dalam dunia kerja untuk ke depannya. c. Menambah pengetahuan tentang dunia perbankan. commit to user 6 d. Dapat meningkatkan kualitas kemampuan yang dimiliki. e. Dapat dijadikan sebagai pembelajaran dan pengalaman untuk kebutuhan di masa yang akan datang. 3. Bagi pihak lainBagi Pembaca a. Dapat menambah wawasan dan pengetahuan dalam dunia perbankan. b. Dapat dijadikan sebagai referensi.

E. Metode Penelitian

Metode penelitian mengemukakan secara tertulis tata kerja dari suatu penelitian. Metode ini terdiri dari : 1. Objek Penelitian Penelitian ini dilakukan di PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar yang berlokasi di Jl. Solo, Tawangmangu KM. 12 Papahan, Tasikmadu, Karanganyar dengan tujuan untuk mengetahui prosedur pelayanan produk tabungan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar. 2. Jenis dan sumber pengumpulan data : a. Data Primer Data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh dengan cara wawancara langsung pada bagian staf dana dan karyawan di PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar. commit to user 7 b. Data Sekunder Data yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan. 3. Teknik Pengumpulan Data a. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung dengan narasumber. Dalam hal ini peneliti melakukan wawancara secara langsung dengan pegawai atau karyawan di PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar yaitu dengan Ibu Anik Budiarti dan Sdr. Lilis Aryani. b. Studi pustaka Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku atau referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. c. Observasi Dalam penelitian ini, peneliti melihat secara langsung mengenai kegiatan yang dilakukan oleh PT. BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar. commit to user 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA