Bab 1 Pendahuluan 1-2
Laporan Tugas Akhir
Universitas Kristen Maranatha
1.2 Identifikasi Masalah
Berikut ini merupakan faktor-faktor yang mungkin menjadi penyebab permasalahan di CV Rocksider :
1. Tidak ada dokumen tertulis mengenai prosedur-prosedur atau tugas-tugas
yang dilakukan oleh karyawan CV Rocksider. Hal ini menyebabkan karyawan tidak melakukan pekerjaannya sesuai dengan prosedur yang
sebaiknya dilakukan. 2.
Tidak ada prosedur dan bagian yang jelas dalam melakukan penagihan piutang, hal ini menyebabkan banyak konsumen yang melakukan
pembayaran lebih dari waktu yang sebenarnya sudah ditetapkan, yakni 40 hari.
3. Tidak akuratnya pendataan mengenai jenis dan jumlah barang yang
dipesan oleh konsumen, tidak tersedianya formulir pemesanan untuk memudahkan karyawan dalam mencatat barang yang dipesan konsumen.
Hal ini menjadi penyebab ketidaksesuaian antara barang yang dipesan dengan barang yang dikirim oleh perusahaan.
4. Tidak adanya database konsumen dan supplier yang lengkap yang dapat
diakses dengan cepat mengenai piutang serta hutang. 5.
Tidak tersedia database yang akurat mengenai jumlah stok yang ada di gudang, dan kurangnya kontrol dalam proses keluar masuknya produk di
gudang.
1.3 Pembatasan Masalah
Berikut ini beberapa pembatasan masalah dalam penelitian yang dilakukan : 1.
Penelitian tidak membahas secara mendalam tentang kelayakan finansial secara mendetail dari pengembangan sistem informasi yang akan
diusulkan. 2.
Penelitian tidak membahas secara terperinci mengenai pembuatan software komputer.
3. Penelitian tidak membahas pembuatan produk oleh supplier.
Bab 1 Pendahuluan 1-3
Laporan Tugas Akhir
Universitas Kristen Maranatha
4. Penelitian tidak membahas secara mendetail mengenai keterampilan
karyawan di CV.Rocksider. 5.
Penelitian tidak membahas konsumen retail yang melakukan pembelanjaan di CV. Rocksider
1.4 Perumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang ada, maka penulis merumuskan permasalahan sebagai berikut :
1. Bagaimana prosedur-prosedur dan pembagian tugas setiap karyawan di
CV.Rocksider saat ini? 2.
Bagaimana prosedur penagihan piutang saat ini dan siapa yang melakukan penagihan tersebut?
3. Bagaimana prosedur pencatatan pesanan konsumen saat ini?
4. Bagaimana penyimpanan dan kelengkapan database mengenai konsumen
dan supplier saat ini? 5.
Bagaimana prosedur pendataan barang di gudang dan penyimpanan data produk di gudang?
6. Bagaimana kelebihan dan kelemahan prosedur yang terkait serta aliran
informasi saat ini berdasarkan analisis PIECES Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service?
7. Usulan apa yang diberikan untuk memperbaiki prosedur dan aliran
informasi di CV.Rocksider saat ini?
1.5 Tujuan Penulisan
1. Mengetahui prosedur-prosedur dan pembagian tugas setiap karyawan di
CV.Rocksider saat ini. 2.
Mengetahui prosedur penagihan piutang saat ini dan siapa yang melakukan penagihan tersebut.
3. Mengetahui prosedur pencatatan pesanan konsumen saat ini.
4. Mengetahui sistem penyimpanan dan kelengkapan database mengenai
konsumen dan supplier saat ini.
Bab 1 Pendahuluan 1-4
Laporan Tugas Akhir
Universitas Kristen Maranatha
5. Mengetahui prosedur pendataan barang di gudang dan penyimpanan data
produk di gudang. 6.
Mengidentifikasi kelebihan dan kelemahan prosedur yang terkait serta aliran informasi saat ini berdasarkan analisis PIECES Performance,
Information, Economic, Control, Efficiency, Service. 7.
Memberikan usulan apa yang diberikan untuk memperbaiki prosedur dan aliran informasi di CV.Rocksider saat ini.
1.6 Sistematika Penulisan
Kategori