2.2 Struktur Organisasi Perusahaan
Suatu organisasi akan memberikan kinerja yang maksimal apabila ditunjang oleh anggota organisasi yang berkualitas. Begitu halnya dengan instansi
pemerintahan, semakin bagus Sumber Daya Manusia SDM di suatu instansi maka kemungkinan hasil adalah tingginya kinerja yang dicapai. Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Bandung Cicadas sebagai instansi publik yang melayani masyarakat pembayar pajak sudah sejatinya memiliki pegawai yang memiliki
sumber daya manusia yang mumpuni agar bisa memberikan pelayanan yang maksimal sehingga bisa memenuhi tugas utama sebagai penopang keuangan
negara. Secara hierarki vertikal, KPP Pratama Bandung Cicadas berada dalam unit
eselon III. Induk organisasi adalah Kementerian Keuangan, Eselon I adalah Direktorat Jenderal Pajak, Eselon II adalah Kantor Wilayah DJP Jawa Barat I, dan
unit Eselon III adalah KPP Pratama Bandung Cicadas. Unit Eselon IV di KPP Pratama Bandung Cicadas adalah 9 Seksi dan 1 Sub Bagian Umum. Seksi yang
ada di lingkungan KPP Pratama adalah Seksi Pemeriksaan, Seksi Penagihan, Seksi Ekstentifikasi, Seksi Pengolahan Data dan Informasi PDI, Seksi
Pelayanan, dan 4 empat Seksi Pengawasan dan Konsultasi. Selain itu ada juga kelompok jabatan fungsional. Untuk lebih jelas lihat di Gambar II.2
Gamb
Tabel 2.1 Jumlah P No.
Jabat 1
Eselon III 2
Eselon IV 3
Fungsional 4
Account Repr 5
Pelaksana Jumlah
Sumber : Sub Bagia
Berdasarkan data Bandung Cicadas ada
Representative mend mbar 2.2 Struktur Organisasi KPP Pratama Ban
Pegawai Menurut Jabatan di KPP Pratama Ba atan
Jumlah Keterang
1 Kepala Kantor
10 Kepala SeksiSub Ba
13 Pemeriksa = 12 dan P
presentative 19
4 Seksi Waskon 38
Pelaksana 81
gian Umum KPP Pratama Bandung Cicadas
ta di Tabel 2.1, terlihat kalau jabatan pegawai adalah Pelaksana dengan jumlah pegawai terb
nduduki posisi kedua terbanyak dengan juml andung Cicadas.
andung Cicadas ngan
Bagian Umum n Penilai PBB= 1
ai di KPP Pratama rbanyak. Account
mlah 19 pegawai.
Diikuti Fungsional dengan jumlah 13 orang dengan komposisi terbanyak adalah Fungsional Pemeriksa Pajak sebanyak 12 orang.
Melihat komposisi tersebut, maka jumlah pegawai sebanyak 81 orang harus melayani sekitar 568.909 jiwa yang ada di 10 kecamatan. Tentunya tidak semua
penduduk di wilayah ini sudah mempunyai NPWP akan tetapi jika diihat secara kasar, jumlah pegawai sebanyak 81 orang belum layak.
Tabel 2.2 Jumlah Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan Di Kpp Pratama Bandung Cicadas 30 Juni 2011
No Tingkat Pendidikan
Jumlah Persentasi
1 SmaLebih Rendah 19
23 2 Diploma IIII
19 23
3 Sarjana Strata 1 37
46 4 MagisterStrata 2
6 7
Total 81
100 Sumber : Sub Bagian Umum Kpp Pratama Bandung Cicadas
Tabel 2.2 menunjukan tingkat pendidikan pegawai dengan komposisi terbanyak adalah Sarjana Strata I atau S-1. Diikuti oleh SMALebih rendah dan
Diploma. Melihat angka tersebut, masih ada sekitar 23 pegawai KPP Pratama Bandung Cicadas yang memiliki tingkat pendidikan masih SMA atau bahkan
lebih rendah. Walaupun tidak selamanya tingkat pendidikan berpengaruh terhadap kinerja pegawai, akan tetapi di era globalisasi pendidikan adalah hal yang paling
utama. Diharapkan peluang beasiswa bagi pegawai yang belum sarjana akan lebih terbuka sehingga kualitas SDM di KPP Pratama Bandung Cicadas akan semakin
berkualitas.
2.3 Uraian Tugas perusahaan
Kategori