1. Home
  2. Lainnya

Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian

1.2 Identifikasi Masalah

Untuk menjelaskan fokus masalah yang diteliti dalam penelitian ini, maka peneliti mengidentifikasikan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana proses PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010? 2. Bagaimana efesiensi PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010? 3. Bagaimana kepuasan masyarakat dalam penggunaan sistem informasi DASI-JR di PT. Jasa Raharja? 4. Bagaimana keunggulan PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010? 5. Bagaimana pengembangan PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Maksud penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010. Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Mengetahui proses dari PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010. 2. Mengetahui efesiensi dari PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010. 3. Mengetahui kepuasan masyarakat dalam penggunaan sistem informasi DASI-JR di PT. Jasa Raharja. 4. Mengetahui keunggulan dari PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010. 5. Mengetahui pengembangan PT. Jasa Raharja Persero Perwakilan Tangerang pada pelaksanaan sistem informasi DASI-JR dalam peningkatan pelayanan pembayaran dana santunan kepada masyarakat di Wilayah Tangerang pada Bulan Januari-April 2010.

1.4 Kegunaan Penelitian

Dokumen yang terkait

Penerapan Akuntansi Pertanggungjawaban Pada PT. Jasa Raharja (Persero) Perwakilan Pematangsiantar

27 300 57

ADMINISTRASI PEMBAYARAN ASURANSI KECELAKAAN DI JALAN RAYA PADA PT. (PERSERO) JASA RAHARJA PERWAKILAN JEMBER

0 51 61

Sistem Informasi Dana Santunan Kecelakaan PT. Jasa Raharja (Persero)

0 5 1

Sistem Informasi Data Pegawai Pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Barat

0 2 1

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBAYARAN SANTUNAN DAN MANFAAT SANTUNAN KEPADA KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS OLEH PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG LAMPUNG

2 33 83

PELAKSANAAN PEMBERIAN SANTUNAN DALAM KECELAKAAN LALU LINTAS PADA PT, JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG PEKALONGAN.

0 0 17

KUALITAS PELAYANAN PEMBERIAN SANTUNAN KECELAKAAN LALU LINTAS PADA PT. JASA RAHARJA (PERSERO) TASIKMALAYA.

0 1 2

TRANSPARANSI PELAYANAN SANTUNAN DI KANTOR JASA RAHARJA SIDOARJO.

2 10 156

TRANSPARANSI PELAYANAN SANTUNAN DI KANTOR JASA RAHARJA SIDOARJO.

0 0 156

TRANSPARANSI PELAYANAN SANTUNAN DI KANTOR JASA RAHARJA SIDOARJO

0 0 30