Analisis Faktor Faktor Yang Dipertimbangkan Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Oriflame(Studi Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Malang Kampus III)

Analisis Faktor Faktor Yang Dipertimbangkan Konsumen
DalamPengambilan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik
Oriflame(Studi Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Malang
Kampus III)
Oleh: FITROH SUCIATI ( 04610001 )
Management
Dibuat: 2010-06-22 , dengan 7 file(s).

Keywords: Kata Kunci : Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara
variabel Kebudayaan, Kelas Sosial, Keluarga dan Kelompok Referensi terhadap
keputusan konsumen dalam pembelian produk kosmetik oriflame serta untuk
mengetahui pengaruh variabel yang dominan, terhadap keputusan konsumen dalam
pembelian produk kosmetik oriflame.
Data-data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan
kuesioner yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan Kelas Sosial, Keluarga,
Kelompok Referensi dan keputusan untuk membeli produk. Data-data tersebut
dianalisis menggunakan Analisis Fator dan Regresi Linier Berganda
Hasil perhitungan menunjukkan terdapat 3 faktor yang Mempengaruhi
Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Oriflame yaitu

Faktor 1 meliputi Pengaruh dan pengalaman kelompok (X3.2), Pengaruh dan
pengalaman teman (X3.3), Pengaruh orang tua (X4.1), Pengaruh saudara kandung
(X4.2) dan Pengaruh sanak keluarga (X4.3). Faktor 2 meliputi kepercayaan terhadap
produk (X1.3), Kesesuaian dengan uang saku (X2.1), kesesuaian dengan gaya hidup
(X2.2) dan Kesesuaian dengan tingkat pendidikan (X2..3). Sedangkan faktor 3
meliputi Kesesuaian dengan nilai budaya (X1.1), Kesesuaian dengan perkembangan
jaman (X1.2) dan Pengaruh tokoh panutan (X3.1). Berdasarkan hasil regresi lineir
berganda dikethaui terdapat pengaruh yang signifikan antara Faktor 1 (Pengaruh dan
pengalaman kelompok, Pengaruh dan pengalaman teman, Pengaruh orang tua,
Pengaruh saudara kandung dan Pengaruh sanak keluarga), Faktor 2 (tingkat
kepercayaan terhadap produk, Kesesuaian dengan uang saku, kesesuaian dengan gaya
hidup dan Kesesuaian dengan tingkat pendidikan), dan Faktor 3 (Kesesuaian dengan
nilai budaya, Kesesuaian dengan perkembangan jaman dan Pengaruh tokoh panutan)
secara bersama-sama (simultan) maupun secara sendiri-sendiri (parsial) terhadap
variable terikat (Keputusan Menggunakan Produk KOSMETIK ORIFLAME) dan
Faktor 3 yang terdiri Kesesuaian dengan nilai budaya, Kesesuaian dengan
perkembangan jaman serta adanya Pengaruh tokoh panutan mempunyai pengaruh
yang paling Dominan.
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran yang dapat diberikan adalah
mengingat faktor Kesesuaian dengan nilai budaya, Kesesuaian dengan perkembangan

jaman serta Pengaruh tokoh panutan sangat berpengaruh terhadap Keputusan
Menggunakan Produk KOSMETIK ORIFLAME, dengan demikian pihak Distributor

hendaknya juga memperhatikan faktor lainya mengingat fektor tersebut juga
berpengaruh terhadap Keputusan Menggunakan Produk KOSMETIK ORIFLAME.
ABSTRACT
This study aims to determine the significant effect between
variable of Culture, Social Class, Family and Reference Group to
consumer decisions in purchasing products and cosmetics Oriflame for
know the influence of the dominant variable, against the decision of consumers in
Oriflame cosmetics product purchase.
The data used are primary data using
questionnaire containing questions related to Social Class, Family,
Reference Group and the decision to purchase the product. These data
analyzed using Fator Analysis and Multiple Linear Regression
The result shows there are 3 factors that affect
Behaviour Consumer Purchase Decision Against ie Oriflame Cosmetics Products
Factor 1 includes influence and experience of the group (X3.2), Influence and
experience of friends (X3.3), The influence of parents (X4.1), The influence of siblings
(X4.2) and the influence of relatives (X4.3). Factor 2 covers confidence

products (X1.3), Compliance with pocket money (X2.1), compliance with lifestyle
(X2.2) and Conformity with the level of education (X2. .3). While the factor of 3
include Compliance with cultural values (X1.1), Compliance with the development
era (X1.2) and the effect of role models (X3.1). Based on the results of regression lineir
Multiple dikethaui a significant difference between Factor 1 (Influence and
group experience, influence and experience of friends, parental influence,
Effect of siblings and relatives effect), factor 2 (rates
confidence in the product, Compliance with pocket money, compliance with style
Compliance with life and education level), and Factor 3 (Compliance with
cultural values, the conformity with the development of the era and the influence of role models)
together (simultaneously) or individually (partial) of
bound variable (Decision Using ORIFLAME COSMETICS Products) and
Factor 3 which consists of Conformity with cultural values, Compliance with
development of the era and the influence of role models have an influence
The most dominant.
Based on the above conclusions, the suggestions can be given is
considering factors Compliance with cultural value, Compliance with the development
era and the influence of role models is very influential on decision
Using Product COSMETIC ORIFLAME, thus the Distributor
should also consider other factors are also considering fektor

influence the decision COSMETICS Products Using ORIFLAME.