HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT. KAI PERSERO STASIUN KOTA MALANG

HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGANKEPUASAN
KERJA PADA KARYAWAN PT. KAI PERSERO STASIUN KOTA
MALANG
Oleh: DASA JULY PRASAJA ( 02810036 )
Psychology
Dibuat: 2009-04-07 , dengan 3 file(s).

Keywords: Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja Karyawan
ABSTRAKSI
Setiap karyawan pasti memiliki persepsi yang berbeda terhadap organisasi
tempat dimana mereka bekerja. Persepsi dari seseorang atau karyawan tentang
organisasi dimana seseorang atau karyawan itu bekerja disebut iklim organisasi.
Banyak faktor-faktor yang dipengaruhi oleh iklim organisasi, salah satunya adalah
kepuasan kerja. Kepuasan kerja merupakan perasaan orang terhadap pekerjaanya.
Kepuasan kerja harus selalu diperhatikan karena dapat memberikan pengaruh
terhadap stabilitas kerja dalam organisasi. Jika ketidakpuasan kerja terjadi dalam
organisasi maka akan terjadi tindakan-tindakan indisipliner yang mengakibatkan
terhampatnya proses pencapaian tujuan perusahaan. Iklim organisasi yang baik
tercipta jika para karyawan memiliki persepsi positif terhadap organisasi tempat
mereka bekerja, hal ini akan mempengaruhi perilaku karyawan yang
termanifestasikan dalam bentuk kinerja yang baik , dengan kinerja para karyawan

yang baik maka tidak mustahil tujuan orga nisasi akan tercapai. Dengan demikian
organisasi akan memberikan Feedback yang baik pula terhadap para
karyawannya. Feedback ini bisa berupa bonus, insentif, perbaikan fasilitas,dll.
Dengan demikian kepuasan kerja karyawan akan tetap baik.
Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Sampel
yang digunakan merupakan keseluruhan karyawan PT. KAI Persero yang bertugas
di Stasiun Kota Malang Daop. VIII Surabaya (penelitian populasi). Penelitian ini
dilaksanakan pada tanggal 6 s.d 7 Januari 2009.Teknik pengambilan data dalam
penelitian ini adalah dengan menggunakan skala kepuasan kerja (Job Satisfaction
Survey) dari Spector dan skala iklim organisasi (Organizational Climate
Questionnaire) dari Robert Stringer. Teknik analisis yang digunakan adalah
Korelasi Product Moment.
Dari hasil analisis data dengan menggunakan product moment diperoleh
hasil bahwa ada hubungan positif dan sangat signifikan antara iklim organisasi
dengan kepuasan kerja karyawan PT. KAI Persero Stasiun Kota Malang Daop.
VIII Surabaya dengan nilai r = 0,484 ( p = 0,000). Dengan demikian penelitian
ini membuktikan bahwa ada hubungan yang positif dan sangat signifikan antara iklim
organisasi dengan kepuasan kerja karyawan pada PT. KAI Persero Stasiun Kota Malang
Daop. VIII Surabaya. Hal ini menunjukkan bahwa jika karyawan memiliki persepsi positif
terhadap iklim organisasi maka kepuasan kerjanya mereka akan tinggi, dan sebaliknya jika

karyawan memiliki persepsi yang negatif terhadap iklim organisasi maka kepuasan kerjanya
akan rendah. Adapun sumbangan efektif variabel iklim organisasi pada kepuasan kerja adalah
sebesar23,4%, hal ini menunjukkan bahwa iklim organisasi menyumbang 23,4% terhadap
kepuasan kerja, sedangkan 76,6% sisanya merupakan sumbangan variabel-variabel lain yang
tidak diteliti.
ABSTRACT
Every employee has their own perception about their organization where

they work at. This kind of perception is called organizational climate. There are so
many factors that are influenced by organizational climate ; one of which is job
satisfaction. Job satisfaction is someone’s feeling toward his or her job. It is
necessary to put attention to the satisfaction because it influences job stabilization
in a certain organization. Job dissatisfaction leads to indiscipline actions
inhabiting the effort to obtain the company’s goal. In another hand, the better
climate will be built if the employee have good perception to the organization
where they work at. This matter indirectly influences their attitude that is
manifested into good performance which is valuable to obtain the company’s
goal. As the result the organization will give a good feedback such as bonus,
incentive, facilities, improvement, etc to their employees in order to keep the
employee’s job satisfaction.

The research in descriptive quantitative research. The sample is the whole
employees of PT. KAI Persero who have duty in Malang city station Daop. VIII
(Population research). The research was held on 6 to 7 January 2009. The data
were taken by using Spector’s job satisfaction scale technique (Job Satisfaction
Survey) and Robert Stringer’s organization climate scale (Organizational Climate
Questionnaire). furthermore, Product Moment Correlation was used as analysis
technique.
Based on result of data analysis, it was found that there were positive and
significant correlation between organizational climate and PT. KAI Persero in
Malang city station Daop. VIII Surabaya employee’s job satisfaction as the r =
0,484 (p = 0,000). Therefore, the research proved that there was significant and
positive correlation between organizational climate and PT. KAI Persero in
Malang city station Daop. VIII Surabaya employee’s job satisfaction. This result
showed that if the employees have positive perception to the organizational
climate, the job satisfaction will be high, and vice versa. The effective
contribution of organization climate to job satisfaction was 23,4%. The order
76,6% was contribution or the other variable s that were not examined.