PENGARUH HARGA DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK LAMPU PHILIPS LED PADA HOME CENTRA RINGROAD MEDAN.

(1)

PENGARUH HARGA DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK LAMPU

PHILIPS LED PADA HOME CENTRA RING ROAD MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh : UPIK KARIYANA

7111610009

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

(2)

(3)

(4)

(5)

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah segala puji dan syukur peneliti panjatkan atas kehadirat allah SWT, yang telah banyak memberikan banyak nikmat dan karunia-Nya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Harga Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lampu Philips LED Pada Home Centra Ringroad Medan”. Guna melengkapi tugas-tugas dan salah satu syarat menyelesaikan pendidikan di Jurusan manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negri Medan (UNIMED).

Dalam menyelesaikan skripsi ini, Tidak dapat terwujud Tanpa bantuan dari berbagai pihak, baik berupa dorongan, semangat maupun pengertian yang diberikan kepada penulis selama ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini :

1. Ayahanda dan Ibunda tercinta, yang telah mengasuh dan membesarkan penulis dengan rasa cinta dan kasih sayang yang tulus dan tak terhingga sampai akhir hayat serta telah memberikan dorongan, semangat, do’a serta cinta kasih yang begitu dalam kepada penulis dan kepada kakanda tercinta Iwan, Budi, Naseb, Jariyah, Masrianto, Ranti, Wakid Suhardi terimakasih atas motifasinya.

2. Bapak Prof. Syawal Gultom M.Pd Selaku Rektor Universitas Negri Medan. 3. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME selaku dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Negri Medan

4. Bapak Drs. Thamrin M.Si Selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Uiversitas Negri Medan.

(6)

5. Ibu T. Teviana, SE, M.Si Selaku Ketua Jurusan Manajemen fakultas Ekonomi Universitas Negri Medan.

6. Ibu Dita Amanah, MBA Selaku Sekreetaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negri medan Dan Selaku dosen penguji Skripsi yang telah Meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan arahan kepaa penulis dalam menyyeleaikan skripsi.

7. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang se3nantiasa memberikan saran dan masukan dalam penyusunan skripsi ini. 8. Bapak Drs. Edison Sagala, MS selaku dosen penguji skripsi yang telah

banyak memberikan kritik dan masukan untuk memperbaiki skripsi ini.

9. Bapak Lokot Muda Haerahap, SE, M.Si selaku dosen penguji skripsi yang telah banyak memberikan kritik dan masukan untuk memperbaiki skripsi ini. 10. Seluruh Bapak Dan Ibu Dosen JUrusan Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Negri Medan.

11. Seluruh Pihak Home centra Ringroad medan dan seluruh konsumen Produk Lampu Philips LED yang telah banyak membantu baik dalam penyediaan data maupun pengarahan selama dalam masa penelitian untuk mendukung penelesaian skripsi ini.

12. Buat sahabat-sahabat penulis Zulmi, Febri, Dodi, Bimo, Jeny, stefhany, Fadil, Kiki dan Diana terima kasih buat dukungannya selama ini, buat kebersamaan yang tidak akan pernah tergantikan serta buat suka dan duka yang telah kita lewati bersama.

13. Buat sahabat-sahabat satu kontrakan No. 151 A. Asty, Yola, Dian dan yeni terimakasih buat dukungannya selama ini, buat kebersamaan yang tidak akan pernah tergantikan serta buat suka dan duka yang telah kita lewati bersama.

(7)

14. Buat teman-teman Manajemen khususnya Kelas Manajemen A 2011.

15. Kepda semua pihak yang telah membatu yang tidak bias penulis sebutkan namanya satu-persatu.

Semoga ketulusan dan kebaikan yang telah diberikan kepada penulis menjadi berkat bagi kita semua. Penuls tidak dapat membalasnya kecuali dengan do’a dan puji syukur kepada Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kekurangan. Oleh Karen itu penulis akan dengan senang hati menerima segala kritik dan saran yang membangun guna memperbaiki kesempurnaan tulisan ini. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi peningkatan pengetahuan dan wawasan kita semua.

Medan, Agustus 2015 Penilis

Upik Kariyana 7111610009

(8)

ABSTRAK

Upik Kariyana, NIM. 7111610009. Pengaruh Harga dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Ring Road Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi UNIMED Tahun 2015.

Indikasi ketetapan harga dan daya tarik atribut produk merupakan variabel penting penyebab lampu Pilips LED dibeli oleh konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara harga dan atribut produk dengan keputusan konsumen membeli Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Medan.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pengunjung Home Centra Ring Road Medan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan metode Solvin dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi ganda dengan mendahulukan pengujian normalitas data sebagai syarat melanjutkan analisis.

Berdasarkan data hasil penelitian, diperoleh hasil persamaan regresi Ŷ = 10,347 + 0,224 X1+ 0,243 X2. Harga koefisien regresi X1sebesar 0,224 dengan thitung

4,514 dan signifikan 0,000 (p<0,05), maka secara parsial variabel Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Harga koefisien regresi X2

sebesar 0,243 dengan thitung 5,016 dan signifikan 0,000 (p<0,05), maka secara parsial variabel atribut produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil uji F anova diperoleh Fhitung = 39,684 dengan signifikan 0,000 maka Ha diterima artinya koefisien regresi ganda adalah signifikan. Dengan demikian bahwa harga dan atribut produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk lampu philips LED pada Home Centra Ring Road Medan. Nilai R square sebesar 0,450 menyatakan bahwa besarnya pengaruh dari harga dan atribut produk terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 45% dan sisanya 55% variabel keputusan pembelian produk dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian seperti faktor pelayanan, citra merek, iklan dan lain-lain.

Dari hasil analisis ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara harga dan atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED pada Home Centra Ring Road Medan.

(9)

ABSTRACT

Upik Kariyana, NIM. 7111610009. The Effect of Price and Product Attributes Toward Consumer Purchase Decision Philips LED Lighting Products At Home Centra Ring Road Medan. Thesis Department of Management Faculty of Economics UNIMED 2015.

Indications statutes price and appeal of the product attributes are important variables cause Pilips LED lamps purchased by consumers. The purpose of study to determine whether is a relationship between price and product attributes with the consumer's decision to buy Philips LED Lighting Products At Home Centra Medan.

The population in study are all consumers visitor Home Centra Ring Road Medan. The sampling technique in study using method Solvin with a total sample of 100 people. Data collection techniques used were observation and questionnaires. The data analysis technique used is multiple regression analysis to prioritize data normality test as a condition for continued analysis.

Based on research data, obtained results of the regression equation Y = 10.347 + 0.224 X1 + 0.243 X2. Regression X1coefficient of 0.224 to 4.514 and significant tcount 0.000 (p <0.05), then the partial variable price positive and significant impact on purchase decision. Regression X2 coefficient of 0.243 to 5.016 and significant tcount 0.000 (p <0.05), then the partial variable product attribute positive and significant impact on the purchase decision. The results test ANOVA Fcount= 39.684 with the significant 0,000 means Ha accepted of multiple regression coefficient is significant. Thus of price and product attributes simultaneously significant effect on purchasing decisions Philips LED lighting products at Home Centra Ring Road Medan. R square value of 0.450 states the magnitude impact of price and product attributes on purchasing decisions, namely by 45% and remaining 55% of product purchase decision variables can be explained by other variables outside of research a factor of service, brand image, advertising and others.

From the results of this analysis can be concluded that a significant difference between price and product attributes on consumer purchasing decisions Philips LED Lighting Products at Home Centra Ring Road Medan.

(10)

DAFTAR ISI

ABSTRAK... i

KATA PENGANTAR... ii

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR TABEL ... vii

DAFTAR GAMBAR... viii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah... 1

1.2 Identifikasi Masalah... 5

1.3 Pembatasan Masalah ... 5

1.4 Rumusan Masalah... 6

1.5 Tujuan Penelitian ... 6

1.6 Manfaat penelitian ... 7

BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 8

2.1. Kerangka Teoritis ... 8

2.1.1 Harga ... 8

2.1.1.1. Pengertian Harga... 8

2.1.1.2. Tujuan Penetapan Harga... 9

2.1.1.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penetapan Harga 12 2.1.1.4 Metode Penetapan Harga... 14

2.1.2. Atribut produk... 16

2.1.2.1. Pengertian Produk ... 16

2.1.2.2. Pengertian Atribut Produk ... 17

2.1.3. Keputusan Pembelian ... 19

2.1.3.1. Definisi Keputusan Pembelian... 19

2.1.3.2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen... 20

2.1.3.3. Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen ... 24

(11)

2.3. Kerangka Berfikir ... 34

2.4 Hipotesis... 36

BAB III METODE PENELITIAN ... 38

3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian... 38

3.2 Populasi dan Sampel ... 38

3.2.1 Populasi ... 38

3.2.2 Sampel ... 38

3.3 Variable penelitian dan Definisi Operasional... 40

3.3.1 Variabel Penelitian ... 40

3.3.2 Definisi Operasional... 40

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 42

3.5 Uji Unstrumen Penelitian ... 44

3.5.1 Uji Validitas... 44

3.5.2 Uji Reliabilitas ... 45

3.6 Teknik Analisis Data... 46

3.6.1 Uji Asumsi Klasik ... 46

3.6.2 Analisis Regresi Berganda... 47

3.6.3 Uji Hipotesis ... 47

3.6.4 Koefesien Determinasi (ܴଶ) ... 49

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 50

4.1. Hasil Penelitian ... 50

4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan... 50

4.1.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner ... 51

4.1.2.1 Variabel Harga (X1) ... 51

4.1.2.2 Variabel Atribut Produk (X2)... 52

4.1.2.3 Variabel Keputusan Pembelian (Y)... 53

4.1.3. Uji Asumsi Klasik ... 54

4.1.3.1 Uji Normalitas... 54

4.1.3.2 Uji Multikolinearitas ... 57

(12)

4.2 Hasil Analisis Data ... 59

4.2.1 Persamaan Regresi ... 59

4.2.2 Pengujian Hipotesis Penelitian ... 60

4.2.2.1 Uji t (Uji Regresi Parsial) ... 50

4.2.2.2 Uji Simultan (Uji F) ... 62

4.2.2.3 Koefisien Determinasi (R2)... 63

4.3 Pembahasan Hasil Penelitian... 63

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 66

5.1. Kesimpulan... 66

5.2. Saran ... 67

DAFTAR PUSTAKA ... 68 LAMPIRAN

(13)

(14)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Pedoman Pemberian Skor ... 43

Table 3.2 Lay Out Angket... 44

Tabel 4.1 Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 52

Tabel 4.2 Identifikasi Responden Berdasarkan Usia ... 52

Tabel 4.3 Nilai rhitungUntuk Variabel Harga (X1) ... 54

Tabel 4.4 Reliabilitas Kuesioner tentang Harga (X1)... 54

Tabel 4.5 Nilai r hitungUntuk Variabel Atribut Produk (X2)... 55

Tabel 4.6 Reliabilitas Kuesioner Atribut Produk (X2) ... 55

Tabel 4.7 Nilai r hitungUntuk Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 56

Tabel 4.8 Reliabilitas Kuesioner Keputusan Pembelian (Y) ... 56

Tabel 4.9 Uji Normalitas Data ... 57

Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas... 59

Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Regresi Linear Berganda... 61

Tabel 4.12 Hasil Uji t ... 63

Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Uji Anova ... 64

(15)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Kebutuhan Konsumsi lampu ... 1

Gambar 1.2 Data Penjualan Produk Lampu Philips LED pada PT. Rajawali Nusindo Tahun 2013-2014 ... 3

Gambar 2.1 Proses Pengambilan Keputusan Konsumen ... 25

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ... 36

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Philips ... 51

(16)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Data Uji Validitas Variable Harga (X1)

Lampiran 3 : Data Uji Validitas Variable Atribut Produk (X2) Lampiran 4 : Data Uji Validitas VariableKeputusan Pembelian (Y) Lampiran 5 : Data Uji Validitas dan Reliabelitas Variabel Harga(X1)

Lampiran 6 : Data Uji Validitas dan Reliabelitas Variabel Atribut Produk (X2) Lampiran 7 : Data Uji Validitas dan Reliabelitas VariabelKeputusan

Pembelian (Y)

Lampiran 8 : Data Jawaban Responden Pada variabel Harga (X1)

Lampiran 9 : Data Jawaban Responden Pada variabel Atribut Produk(X2) Lampiran 10 : Data Jawaban Responden Pada Variabel Keputusan

Pembelian (Y)

Lampiran 11 : Data Interval Variabel (X1)

Lampiran 12 : Data Interval Variabel Atribut Produk (X2) Lampiran 13 : Data Interval Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Lampiran 14 : Proses Perubahan Data Ordinal keInterval Variabel Harga (X1) Lampiran 15 : Proses Perubahan Data Ordinal keInterval Variabel Atribut

Produk(X2)

Lampiran 16 : Proses Perubahan Data Ordinal keInterval Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Lampiran 17 : Regresion Tabel t

(17)

(18)

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Masyarakat Indonesia saat ini sangat membutuhkan Energi listrik untuk menunjang kehidupannya sehari-hari. Mulai dari aktivitas di rumah, sekolah, kantor, pabrik dan lain-lain, semua itu membutuhkan listrik. Listrik memainkan peranan yang sangat penting yakni sebagai sumber energi. Salah satu energi yang paling sering digunakan adalah energi untuk penerangan, kebutuhan akan produk lampu sebagai alat penerangan bagi masyarakat Indonesia terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Hal tersebut dapat dilihat pada grafik berikut ini :

Gambar 1.1

Kebutuhan Konsumsi lampu

Sumber : Kemenperin: 2014

Melihat tingginya kebutuhan pasar akan produk lampu, membuat para pengusaha tidak mau kehilangan peluang besar tersebut, mereka berlomba-lomba menciptakan produk lampu yang berkualitas sehingga dapat diterima oleh pasar. Persaingan yang semakin ketat, mendorong perusahaan agar lebih kreatif dan inovatif terhadap produk yang ditawarkan. Perbaikan kualitas

0 50 100 150 200 250 300 350

2010 2011 2012 2013

Kebutuhan Konsumsi lampu

(19)

produk secara terus-menerus merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh peruasahaan agar tetap bertahan dan diminati konsumen.

Pengambilan keputusan pembelian konsumen adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih satu diantaranya cohen (Dalam sunyoto, 2013:90). Pentingnya keputusan pembelian bagi produsen merupakan hal yang perlu untuk diperhatikan, karena kegagalan menangkap informasi dari konsumen akan mempengaruhi sukses atau tidaknya penjualan produk yang mereka hasilkan.

Konsumen membentuk niat untuk pembelian berdasarkan faktor-faktor seperti membeli merek yang disukai, pendapatan,harga, pelayanan dan manfaat produk yang diharapkan (Kotler, 2008:181). Harga juga merupakan salah satu faktor konsumen untuk menentukan keputusan pembelian pada produk. Dimana harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut (Kotler, 2008:345). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sangatlah penting, karena dengan tingkat harga yang ditetapkan oleh perusahaan dapat menjadi tolak-ukur akan permintaan suatu produk. Penetapan harga yang salah atas suatu produk dapat mengakibatkan jumlah penjualan pada suatu produk tidak dapat maksimal yang mengakibatkan penjualan menurun dan pangsa pasarnya berkurang. Oleh sebab itu, harga yang ditetapkan oleh suatu produk harus dapat memberikan pengaruh yang baik bagi pertumbuhan pasar (Tjiptono, 2008:171).

Selain harga, atribut produk pada suatu perusahaan juga berperan penting dalam merangkul konsumen untuk melakukan pembelian. Atribut produk yaitu unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan. Atribut

(20)

Produk meliputi merek, kemasan, jaminan (garansi), pelayanan, dan sebagainya (Tjiptono:2001:103).

Philips LED (Light Emitting Diode) merupakan produk lampu ramah lingkungan pertama

yang ada di Indonesia karena tidak mengandung mercury dan pertama kali diluncurkan pada

tahun 2012 yang merupakan produk lampu terbaru PT. Philips Indonesia. Sebagai produk baru, lampu Philips LED selalu mengalami fluktuasi penjualan. Berikut adalah data penjualan produk lampu Philips LED pada tahun 2013-2014.

Gambar 1.2

Data Penjualan Produk Lampu Philips LED pada PT. Rajawali Nusindo Tahun 2013-2014

Sumber : PT. Philips Tbk, cabang Medan.

Jika dilihat dari besarnya volume penjualan dari tahun 2013-2014 memang mengalami peningkatan yakni dari 238.306 unit menjadi 611.279 unit. Namun, jika dilihat lagi dari volume penjualan perbulan yang terjadi sangat fluktuatif. Pada bulan Januari, Februari, Maret 2014 penjualan mengalami peningkatan, peningkatan penjualan produk tertinggi ada pada bulan Maret sebanyak 199.170 unit. Dan pada bulan April volume penjualan mengalami penurunan yang sangat tajam menjadi 9.950 unit. Dibulan Mei-Juni peningktan terjadi dengan landai dan dibulan

0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Aug Sep Oct Nov Des

Actual’14 Actual’13

(21)

Juli kembali mengalami penurunan. Pada bulan Agustus kebulan September, volume penjualan kembali mengalami peningkatan sangat tinggi yakni dari 15.388 unit menjadi 159.954 unit dan pada Oktober terjadi lagi penurunan yang sangat tajam yakni menjadi 5.263 unit. Peningkatan volume penjualan pada bulan Maret dan September terjadi, karena pada bulan tersebut perusahaan memberikan promosi berupa potongan harga. Sedangkan penurunan yang terjadi dibulan april dan oktober perusahaan tidak lagi melakukan promosi dalam bentuk potongan harga tersebut. Kenaikan dan penurunan harga tersebut juga disebabkan factor lain yakni adanya pesaing yang menjual produk serupa, seperti Hanoch dan Khawaci.

Indikasi ketetapan harga dan daya tarik atribut produk merupakan variabel penting penyebab lampu Pilips LED dibeli oleh konsumen. Dari hasil wawancara penulis kepada

beberapa konsumen dan store manager PhilipsHome Centra Ringroad Medan sendiri mengakui

adanya keluhan konsumen dalam membeli lampu Philips LED, seperti harga yang ditawarkan

terlalu tinggi. Menjadikan konsumen berfikir ulang untuk membeli produk lampu Philips LED,

sehingga konsumen memutuskan untuk beralih keproduk pesaing yang memiliki harga yang lebih murah dengan kualitas yang sama. Selain itu adanya atribut produk seperti garansi yang

diberikan sangat sulit untuk dilakukan pengklaiman. Sehingga membuat konsumen berfikir ulang

untuk melakukan pembelian.

Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan diatas peneliti merasa tertarik untuk

membuat suatu kajian penelitian skripsi yang berjudul “Pengaruh Harga dan Atribut Produk

Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Ring Road Medan”.

(22)

Berdasarkan uraian latar belakang masalah tersebut, maka identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Harga yang ditawarkan produk lampu Philips LED terlalu mahal 2. Kualitas yang ditawarkan produk lampu Philips LED kurang baik 3. Desain produk lampu Philips LED kurang menarik

4. Layanan garansi yang diberikan kurang baik

5. Ada pesaing lain yang menjual produk serupa dengan harga yang lebih murah

1.3. Pembatasan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan identifikasi masalah penelitian tersebut maka penulis membatasi masalah dalam penelitian ini pada pengaruh Harga dan Atribut Produk terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Ring Road Medan.

1.4. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah, identifikasi masalah dan pembatasan masalah diatas maka yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Philips LED Pada Home Centra Ring Road Medan?

2. Apakah terdapat pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Philips LED Pada Home Centra Ring Road Medan?

(23)

3. Apakah terdapat hubungan antara harga dan atribut produk dengan keputusan pembelian konsumen Produk Philips LED Pada Home Centra Medan?

1.5. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Medan

2. Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Medan

3. Untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara harga dan atribut produk dengan keputusan konsumen membeli Produk Lampu Philips LED Pada Home Centra Medan

1.5. Manfaat penelitian

1. Bagi penulis sendiri, penelitian ini bermanfaat untuk memperluas wawasan dalam bidang yang diteliti dan memperdalam pengetahuan.

2. Bagi Universitas Negri Medan, untuk menambah literatur kepustakaan dibidang penelitian mengenai pengaruh promosi dan atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen.

3. Bagi perusahaan, sebagai tambahan informasi danm dapat dijadikan acuan tentang bagaimana faktor-faktor tertentu mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian konsumen.

4. Bagi pihak lain, penelitian ini dapat bermanfaat dalam memberikan informasi tambahan untuk penelitian lebih lanjut dibidang yang relevan.

(24)

(25)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan

Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka dapat dibuat beberapa kesimpulan, yaitu :

1. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara harga terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED pada Home Centra Ring Road Medan dimana nilai koefisien regresi sebesar 0,224 dengan nilai thitung sebesar 4,514 dan probabilitas 0,000 (p < 0,05).

2. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED pada Home Centra Ring Road Medan dimana nilai koefisien regresi sebesar 0,243 dengan nilai thitung sebesar 5,016 dan probabilitas 0,000 (p < 0,05).

atribut produk terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 45% dan sisanya 55% variabel keputusan pembelian produk dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian seperti faktor pelayanan, citra merek, iklan dan lain-lain.

(26)

5.2. Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan beberapa saran sebagai berikut :

A. Kepada Perusahaan

1. Sebagai produsen lampu, PT. Philips Indonesia, dalam mengaplikasikan atribut produk (merek, kemasan,pemberian label, layanan pelengkap dan garansi) yang ditanamkan sebaiknya perlu dipertimbangkan dan ditingkatkan lagi pada penetapan harga sesuai dengan tingkat ekonomi dan harapan konsumen, dengan harapan konsumen melakukan keputusan pembelian terhadap produk tersebut.

2. Dalam upaya meningkatkan keputusan pembelian konsumen di masa yang akan datang, maka disarankan kepada pihak manajemen untuk terus berupaya memperbaiki harga dan Atribut Produk. Hal ini disebabkan karena harga dan atribut produk memiliki pengaruh yang berarti terhadap keputusan pembelian lampu philips LED pada Home Centra Ring Road Medan.

3. Untuk mempertahankan variabel harga dan atribut produk maka disarankan kepada pihak manajemen lampu Philips LED lebih meningkatkan kualitas dari lampu Philips LED tersebut, sehingga konsumen setelah melakukan pembelian tidak merasa kecewa. selain itu, perusahaan harus mempertimbangkan antara harga yang ditawarkan dengan manfaat yang diterima konsumen

B. Bagi Jurusan Manajemen

Penelitian ini dapat memberikan masukan untuk keperluan pendidikan dan pengetahuan di bidang pemasaran bagi seluruh aktivitas akademik jurusan Manajemen khususnya bidang studi Manajemen Pemasaran yang meneliti tentang atribut produk (merek, kemasan,pemberian label, layanan pelengkap dan garansi).

C. _{Bagi Peneliti Lain}

(27)

Sebagai masukan konsep dan bahan kajian pengetahuan, sehingga dapat digunakan penelitian selanjutnya oleh peneliti yang tertarik pada pengaruh persepsi atribut produk terhadap keputusan pembelian

(28)

Proposal Penelitian

PENGARUH HARGA DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LAMPU PHILIPS LED

PADA HOME CENTRA RING ROAD MEDAN

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Seminar Proposal

Oleh : UPIK KARIYANA

7111610009

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

(29)

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian.Edisi Revisi VI. Jakarta: Rineka Cipta

Hariadi, Doni. 2013. Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Projektor Mikrovision.

Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Volume 1 Nomor 1 Januari 2013. (http://etd.eprint(s.ums.ac.id./1901/1B100030170.pdf). Diakses pada tanggal 20 Januari 2015 pukul 20.12 WIB

Ikhwanuddin, mochammad. 2011. Pengaruh persepsi atribut produk Tehadap keputusan pembelian rokok merek gudang garam surya professional mild (studi pada Mahasiswa jurusan manajemen angkatan tahun 2010/2011 Fakutas Ekonomi Universitas Negri Malang. Jurnal Manajemen

Pemasaran.Volume 1 nomor 1 tahun 2011

(http://jurnal.pdii.lipi.go.id/admin/jurnal/ 6209192207.pdf). Diakses pada tanggal 15 Desember 2014 pukul 23.19 WIB.

Idris, Andriyanto. 2013. Pengaruh Kulaitas Produk, Citra Meerek, Harga Dan Promosi Terhadap eputusan Pembelian Mobil Jenis MPVMerek Toyota Kijang Inova Dikota Semarang”. Diponegoro Jurnal Manajemen. volume 2 Nomor 3 Tahun 2013. (http://ejournal-s1.undip.ac.id/index. php/dbr), Diakses pada tanggal 02 Januari 2015 pukul 23.23 WIB.

Philip Kotler, Gray Amstrong. 2001. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi 4. Jakarta: Indeks

. 2002. Manajemen Pemasaran (terjemahan), Edisi Milenium. Jilid Satu. Jakarta: PT. Prehalindo

2008. Prinsip-Prisip Pemasaran,Edisi Dua belas. Jilid Satu. Jakarta: Gelora Aksara Pratama

Philip Kotler, Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran,Edisi Tiga Belas. Jilid Satu Jakarta: Gelora Aksara Pratama

Mowen C Jhon & Minor Michael. 2002. Perilaku Konsumen. Jilid Satu. Jakarta: Erlangga

Simamora, Henry. 2007. Manajemen Pemasaran Internasional. Jilid Dua. Rineka Cipta

Sangadji & Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andy

Sugiyono, 2008. Metode penelitian Bisnis. Cetakan Kesebelas Bandung: Alfabeta Suswardji dkk, 2012. Pengaruh Atribut Produk TerhadapKeputusan Pembelian

Sepeda Motor Suzuki satria FU (Studi kasus pada Dealer Suzuki Sanggar Mas Jaya Karawang. Jurnal Manajemen Volume Nomor Satu Tahun

(30)

2012.m http://etd.eprint(s.ums.ac.id./1201/1B1000230072.pdf). Diakses pada tanggal 20 Desember 2014 pukul 21.27 WIB

Saidani,basrah & Ramadhan, Dwi Raga. 2013. Pengaruh Iklan dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Seri Galaxy (survey pada pelanggan ITC Roxy Mas. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia

(JRMSI). Volume 4 Nomor 1 Tahun 2013.

(http://jrmsi.230065809/2013.pdf). Diakses Pada Tanggal 20 Desember 2014 pukul 22.00 WIB

Setiadi, Nugroho.j. 2003. Perilaku Konsumen. Jakarta :Prenada Media

Sunyoto, Danang. 2012. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: CAPS

Tciptono, Fandy. 2001. Strategi Pemasaran.Edisi Tiga. Yogyakarta: Andy 2008. Strategi Pemasaran.Edisi Tiga. Yogyakarta: Andy Umar, Husein. 2002. Metode penelitian Untuk Skripsi Dan tesis Bisnis. Jakarta:

(1)

50 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan

Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka dapat dibuat beberapa kesimpulan, yaitu :

3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara harga dan atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Lampu Philips LED pada Home Centra Ring Road Medan dimana nilai Fhitung > Ftabel atau 39,684 > 1,98. Nilai R squaresebesar 0,450 menyatakan bahwa besarnya pengaruh dari harga dan atribut produk terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 45% dan sisanya 55% variabel keputusan pembelian produk dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian seperti faktor pelayanan, citra merek, iklan dan lain-lain.

(2)

5.2. Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan beberapa saran sebagai berikut :

A. Kepada Perusahaan

yang akan datang, maka disarankan kepada pihak manajemen untuk terus berupaya memperbaiki harga dan Atribut Produk. Hal ini disebabkan karena harga dan atribut produk memiliki pengaruh yang berarti terhadap keputusan pembelian lampu philips LED pada Home Centra Ring Road Medan.