48
C. Prosedur Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode survey melalui kuesioner yang diberikan kepada responden. Sebelum
diberikan kepada responden, terlebih dahulu memberikan penjelasan pada responden bahwa kalimat yang ada dalam kuesioner mudah dipahami oleh
responden. Setelah dilakukan selesai, lembar kuesioner sdiberikan secara langsung ke siswa sebagai responden.
D. Jenis dan Sumber Data
Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer yang merupakan data penelitian yang diperoleh langsung dari sumbernya Sekaran,2003. Sumber
data dalam penelitian ini adalah sumber eksternal, yaitu diperoleh dari kuesioner yang dijawab oleh responden siswa SMA N 1 Godean.
E. Variabel Penelitian
Variabel dalam penelitian ini diklasifikasikan ke dalam variabel
eksogen dan endogen. Variabel eksogen terdiri atas kualitas sistem dan kualitas informasi, sedangkan variabel endogen terdiri atas penggunaan
sistem informasi, kepuasan pengguna sistem informasi,
individual impact
, dan
organizationl impact
. 1.
Variabel Kualitas Sistem
System Quality
Kualitas sistem biasanya berfokus pada karakteristik kinerja sistem. Menurut DeLone dan McLean dalam Livari 2005 kualitas sistem
merupakan sistem ciri karakteristik kualitas yang diinginkan dari sistem informasi itu sendiri, dan kualitas informasi yang diinginkan informasi
49
karakteristik produk. Indikator yang digunakan meliputi kemudahan untuk digunakan
ease of use
, kecepatan akses
response time
, keandalan sistem
reliability
, fleksibilitas sistem
flexibility
, dan keamanan sistem
security
. Persepsi responden terhadap indikator- indikator tersebut diukur dengan skala Likert 1-4.
2. Variabel Kualitas Informasi
Information Quality
Kualitas informasi berfokus pada informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi. Menurut Pitt dan Watson dalam Dody dan Zulaikha
2007, kualitas informasi merujuk pada output dari sistem informasi, menyangkut nilai, manfaat, relevansi, dan urgensi dari informasi yang
dihasilkan. Kualitas
informasi dalam
suatu sistem
informasi menunjukkan sebagai kesuksesan semantik. Variabel kualitas informasi
ini memerlukan indikator yang meliputi kelengkapan informasi
completeness
, relevansi
relevance
, keakuratan informasi
accuracy
, ketepatwaktuan
timeliness
, penyajian informasi
format
. Persepsi responden terhadap indikator kualitas informasi diukur dengan skala
Likert 1-4. 3.
Variabel Penggunaan Sistem
Use
Penggunaan sistem informasi ini memperlihatkan keputusan penggunaan sistem informasi oleh pengguna dalam menyelesaikan tugas
pengguna. Penggunaan sistem berhubungan dengan siapa yang menggunakan
who use it
, tingkat penggunaan
level of use
, sikap menerima dan menolak suatu sistem informasi. Penggunaan sistem ini
50
juga terkait dengan penerapan penggunaan sistem informasi yang bersifat
mandatory
atau
voluntary
. Variabel ini hanya diukur dengan satu indikator yaitu frekuensi penggunaan sistem. Persepsi responden
terhadap indikator tersebut diukur dengan skala Likert 1-4. 4.
Variabel Kepuasan Pengguna
User Satisfaction
Kepuasan pengguna adalah keseluruhan evaluasi dari pengalaman pengguna dalam menggunakan sistem informasi dan dampak potensial
dari sistem informasi.
User satisfaction
dapat dihubungkan dengan persepsi manfaat
usefulness
dan sikap pengguna terhadap sistem informasi yang dipengaruhi oleh karakteristik personal. Kepuasan sering
dipakai sebagai proksi akan kesuksesan sebuah sistem informasi. Variabel ini diukur dengan indikator McGill et al. 2003 yang terdiri
atas efisiensi
efficiency
, keefektivan
effectiveness
, dan kebanggaan menggunakan sistem
proudness
. Persepsi responden terhadap kepuasan pemakai diukur dengan skala Likert 1-4.
5. Variabel
Individual Impact Individual impact
merupakan pengaruh keberadaan dan pemakaian sistem informasi terhadap kualitas kinerja pengguna secara individual.
Variabel
individual impact
diukur hanya dengan sebuah indikator yaitu persepsi pengguna atas pengaruh sistem terhadap kualitas kinerja
individual pengguna. Persepsi responden terhadap indikator individual
impact
diukur dengan skala Likert 1-4.
51
6. Variabel
Organizational Impact
Menurut Dody dan Zulaikha 2007,
organizational impact
merupakan pengaruh keberadaan dan pemakaian sistem informasi terhadap kualitas kinerja pengguna secara organisasi. Hal ini kaitannya
dengan institusi yang menggunakan sistem informasi, termasuk di dalamnya produktivitas, efisiensi, dan efektivitas kinerja. Variabel
organizational impact
diukur hanya dengan indikator persepsi pengguna atas pengaruh sistem terhadap kualitas kinerja organisasi. Persepsi
responden terhadap indikator tersebut diukur dengan skala Likert 1-4.
F. Analisis Data