Dokumentasi Wawancara Angket atau kuesioner

3.4.1 Dokumentasi

Metode dokumentasi adalah suatu usaha untuk mencari data mengenai hal – hal atau variabel – variabel yang berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen rapat, dan sebagainya Suharsimi Arikunto, 2002 : 206. Dokumentasi dalam penelitian ini dilakukan untuk mengetahui nama –nama, lokasi pedagang, petugas pemungutan retribusi serta dokumen – dokumen yang terkait dengan penerimaan retribusi pasar di kota Semarang.

3.4.2 Wawancara

Metode wawancara adalah sebuah dialog yang dilakukan oleh pewawancara untuk memperoleh informasi dari terwawancara Arikunto, 1996 : 145. Metode wawancara ini dilakukan kepada pejabat – pejabat terkait di Dinas pasar dan pengelola pasar Kota Semarang yaitu dengan melakukan dialog untuk memperoleh informasi yang lebih jelas dan lebih mendalam mengenai faktor – faktor yang mempengaruhi penerimaan, faktor pendukung dalam memungut retribusi dan kendala – kendala yang dihadapi dalam memungut retribusi serta upaya – upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala – kendala dalam pemungutan retribusi.

3.4.3 Angket atau kuesioner

Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya atau hal – hal yang ia ketahui Arikunto, 2002 : 193. Metode ini dilakukan untuk mengetahui potensi retribusi pasar, faktor pendukung dan kendala yang dihadapi oleh petugas pemungutan retribusi dalam pelaksanaan pemungutan retribusi pasar. Tabel 3 Permasalahan, Sumber, Data yang diperlukan dan Metode Pengumpulan Data No Permasalahan Sumber Data yang diperlukan Metode Pengumpulan Data 1 Bagaimanakah potensi retribusi Pasar Gayamsari, Karangayu dan Rejomulyo kota Semarang Tahun 2007 Pengelola Pasar Potensi pendapatan retribusi pasar kota semarang yang terdiri dari : 1.Jumlah Fasilitas seperti jumlah kios, los dan dasaran terbuka 2.Jumlah Pedagang Dokumentasi dan AngketKuesioner 2 Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi penerimaan retribusi pasar Gayamsari, Karangayu dan Rejomulyo kota semarang Tahun 2007 Pengelola pasar Faktor yang mempengaruhi penerimaan AngketKuesioner 3 Faktor-faktor apakah yang menjadi kendala pemungutan retribusi pasar Gayamsari, Karangayu dan Rejomulyo kota semarang Tahun 2007 1.Pengelola Pasar 2.Pemungut Retribusi Pasar Kendala pemungutan retribusi AngketKuesioner dan wawancara 4 Faktor-faktor apakah yang menjadi pendukung pemungutan retribusi pasar Gayamsari, Karangayu dan Rejomulyo kota semarang Tahun 2007 1.Pengelola Pasar 2.Pemungut Retribusi pasar Pendukung pemungutan retribusi AngketKuesioner dan wawancara 5 Upaya apa saja yang dilakukan untuk menangani kendala pemungutan retribusi pasar Gayamsari, Karangayu dan Rejomulyo kota semarang Tahun 2007 1.pengelola pasar 2.Dinas Pasar Upaya menangani kendala Wawancara

3.5 Alat analisis data