3.5 Populasi dan Sampel
3.5.1 Populasi
Populasi menurut Sugiyono 2007:61 adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna
smartphone Blackberry di Bandar Lampung.
3.5.2 Sampel
Menurut Sugiyono 2007:62 sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki populasi. Ukuran populasi dalam penelitian ini sangat banyak dan
tidak dapat diketahui dengan pasti, oleh karena itu besar sampel yang digunakan dihitung dengan rumus sebagai berikut:
n= Z
2
4Moe
2
Keterangan : n
= ukuran sampel Z
= score pada tingkat signifikansi tertentu derajat keyakinan ditentukan 95 maka Z= 1,96
Moe = margin of error, tingkat kesalahan maksimum adalah 10
Dengan menggunakan rumus diatas, maka diperoleh perhitungan sebagai berikut:
n= 1,96
2
410
2
n= 96,04 ≈ 97 atau dibulatkan menjadi 100
dari hasil perhitungan diatas, diperoleh jumlah sampel yang akan diteliti adalah sebesar 100 responden.
Jumlah pengguna yang tidak dapat diperkirakan maka ukuran sampel yang diperoleh sebesar 100 orang pengguna pembulatan dari 97. Teknik pengambilan
sample melalui metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling, yaitu pemilihan sampel dilakukan berdasarkan penilaian atau
pandangan dari peneliti berdasarkan tujuan dan maksud penelitian atau peneliti memilih sampel berdasarkan kriteria tertentu. Sampel tersebut akan dipilih
responden dengan kriteria pria dan wanita warga Bandar Lampung yang telah menggunakan smartphone Blackberry selama 2 tahun atau lebih.
3.6 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
3.6.1 Variabel Penelitian
Variabel penelitian terdiri dari atas dua macam, yaitu variabel terikat dependen variabel atau variabel yang tergantung dari variabel lainnya dan variabel bebas
independen variabel atau variabel yang tidak bergantung pada variabel lainnya. Variabel-variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah: