3.6.12 Driver
AWO membantu dalam mengantar seluruh staff perusahaan bila ada keperluan ke luar kantor, mengantar barang serta membantu
mengantar tamu ke bandara bila ada perjalanan wisata.
3.6.13 Manager Tour and Hotel
Kepala bagian tour and hotel yang dipimpin oleh THEODORA LINDA, bertugas dalam melakukan penyusunan tempat wisata, melakukan
survey, bertemu klien dalam pemesanan tour dan reservasi hotel.
3.6.14 Tour Consultant and Hotel
MARIA W dan CHRISTY N membantu dalam menyiapkan perjalanan wisata, melakukan konsultasi dengan customers serta
membantu reservasi hotel untuk seluruh negara.
3.6.15 Tour Leader
LASTELA SUKMA bertugas sebagai tour guide, dimana memiliki keahlian dalam bahasa, pengetahuan serta, memiliki keahlian dalam
komunikasi.
3.7 Prasarana dan Sarana Discovery Tour and Travel
Untuk tercapainya hasil pekerjaan yang maksimal, maka setiap perusahaan harus dilengkapi oleh sarana dan prasarana yang mendukung.
Begitu juga dengan Discovery Tour and Travel, yang memiliki sarana
dan prasarana yang cukup memadai. Untuk lebih jelasnya, dapat dilihat dalam tabel 3.1 di bawah ini :
Tabel 3.1 Sarana dan Prasarana
Discovery Tour and Travel No
Ruangan Uraian
Jumlah
1 Ticketing
Komputer Telepon
Meja Kursi
AC Tong sampah
Printer 4
4 1
4 1
1 1
2 accounting
Komputer Telepon
Meja Kursi
Printer 1
1 1
1 1
3 Tours and travels
Komputer Telepon
Meja Kursi
4 4
4 4
Printer AC
Tong sampah 1
2 1
4 Ruang direktur
Managing and founder Komputer
Telepon Meja
Kursi Tong sampah
1 1
1 1
1 5
Ruang direktur Komputer
Telepon Meja
Kursi Tong sampah
1 1
1 1
1 6
Ruang tunggu Sofa
Kursi 2
5 7
Toilet Perempuan
Laki-laki Tong sampah
1 1
2 8
Ruang Direktur Golf Komputer
Telepon Meja
Kursi 1
1 1
1
Tong sampah 1
9 Ruang golf consultant
Komputer Telepon
Meja Kursi
Printer 2
2 2
2 1
10 Ruang belakang
Kulkas Fax
Tong sampah Dispenser
Meja Kursi
Kompor 1
2 1
1 2
2 1
Sumber : Arsip Discovery Tours and Travels 2010
51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Dalam hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis, maka akan diuraikan sejumlah data hasil penelitian yang dilakukan di Discovery Tour and Travel
Jakarta yaitu Peranan Divisi Tour And Hotel Dicovery Tour and Travel Jakarta Dalam Mempererat Interpersonal Relations karyawan melalui Kegiatan Employee
Gathering. Penulis mengumpulkan data-data yang berkaitan dengan kegiatan
employee gathering yang dilakukan Divisi Tour and Hotel Discovery Tour And Travel melalui wawancara. Data yang diperoleh oleh penulis dikumpulkan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Analisis berikut ini diperoleh dari data-data yang diperoleh saat wawancara dengan Divisi
Tour and Hotel Discovery Tour And Travel Jakarta. Adapun pembahasan hasil penelitian ini dibagi menjadi dua bagian yaitu :
1. Deskripsi data Informan
2. Deskripsi hasil penelitian
4.1 Deskripsi Informan
Informan pada penelitian ini yaitu Divisi Tour and Hotel Discovery Tour And Travel Jakarta.
Tabel 4.1 Deskripsi Informan
Nama dan foto Deskripsi
Theodora Linda
Jenis kelamin perempuan dengan agama Budha memiliki usia 29
tahun dengan pendidikan terakhir S1 Pariwisata. Sudah bekerja di
Discovery Tour And Travel selama 3 tahun dan menjabat sebagai Head
Tour And Hotel.
Maria W
Jenis kelamin perempuan dengan agama Kristen Protestan memiliki
usia 25 tahun dengan pendidikan terakhir D3 Pariwisata. Sudah
bekerja di Discovery Tour And Travel
selama 2 tahun dan menjabat sebagai Tour And Hotel
Consultant.
Christy N
Jenis kelamin perempuan dengan agama Kristen Protestan memiliki
usia 22 tahun dengan pendidikan terakhir D3 Pariwisata. Sudah
bekerja di Discovery Tour And Travel
selama 2 tahun dan
menjabat sebagai Tour And Hotel Consultant.
Sumber: Catatan Peneliti pada saat penelitian, 2010
Dalam penelitian ini data responden yang telah didapat adalah jenis kelamin, agama, usia dan pendidikan. Frekuensi f merupakan jumlah sampel
dari masing-masing pilihan jawaban dari pertanyaan yang diberikan. dari hasil masing-masing jawaban tersebut. Berikut data informan yang peneliti dapatkan :
Tabel 4.2 Jenis kelamin Informan
No Uraian
Frekuensi f 1
Laki-laki 2
Perempuan 3
Jumlah 3
Sumber: Catatan Peneliti pada saat penelitian, 2010 Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat jenis kelamin informan terbanyak
dalam penelitian ini adalah perempuan dengan jumlah 3 orang Dan responden yang jenis kelaminnya laki-laki memiliki jumlah 0 orang. Ini menunjukan bahwa
karyawan dalam Discovery Tour And Travel Jakarta didominasi perempuan.
Tabel 4.3 Agama Informan
No Uraian
Frekuensi f
1 Budha
1 2
Hindu 3
Islam 4
Kristen Katolik 5
Kristen Protestan 2
Jumlah 3
Sumber: Catatan Peneliti pada saat penelitian, 2010 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa jumlah informan dalam penelitian ini
memiliki berbagai agama yang berbeda, dimana agama Kristen Protestan memiliki jumlah 2 orang dengan Dan yag terakhir agama Budha dengan jumlah 1
orang.
Tabel 4.4 Usia informan
No Uraian
Frekuensif 1
20 tahun 2
21-30 tahun 3
3 31-40 tahun
4 41-50 tahun
5 50 tahun
Jumlah 3
Sumber: Catatan Peneliti pada saat penelitian, 2010 Dari tabel diatas dapat dilihat jumlah informan memiliki umur antara 21-
30 tahun dengan jumlah 3 orang. Jadi mayoritas yang bekerja dalam perusahaan ini berkisar umur 21-30 tahun.
Tabel 4.5 Pendidikan Informan
No Uraian
Frekuensif 1
SD 2
SLTP 3
SMA 4
Sarjana Muda 2
5 Sarjana S1
1 Jumlah
3
Sumber: Catatan Peneliti pada saat penelitian, 2010 Berdasarkan data diatas dapat dilihat bahwa tingkat pendidikan informan
bervariasi, yang memiliki jumlah terbanyak adalah sarjana muda dengan jumlah 2 orang. Karena lulusan untuk pariwisata dengan lulusan D3sarjana muda bisa
langsung bekerja. Sedangkan untuk S1 memiliki jumlah responden 1.
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian