6
Dari uraian di atas, penelitian ini mengambil judul “Analisis Tingkat Spesialisasi Kerja dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Biro
Umum Setda Propinsi Jawa Tengah”.
1.2 Permasalahan
Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas maka permasalahan penelitian dapat dirumuskan sebagai berikut :
1. Bagaimanakah tingkat spesialisasi pekerjaan yang dilakukan oleh Biro Umum
Setda Propinsi Jawa Tengah ? 2.
Bagaimanakah tingkat kepuasan kerja pegawai Biro Umum Setda Propinsi Jawa Tengah ?
3. Adakah pengaruh antara tingkat spesialisasi yang dilakukan terhadap
kepuasan pegawai pada Biro Umum Setda Propinsi Jawa Tengah ? 4.
Seberapa besar pengaruh tingkat spesialisasi pekerjaan terhadap kepuasan kerja pegawai Biro Umum Setda Propinsi Jawa Tengah ?
1.3 Penegasan Istilah
Penegasan istilah dalam penelitian ini dimaksudkan untuk membatasi ruang lingkup permasalahan yang diteliti, menghindari kesalahan-kesalahan
dalam penafsiran judul skripsi dan memudahkan dalam menangkap isi dan maknanya serta sebagai pedoman dalam pelaksanaan penelitian. Adapun istilah-
istilah yang digunakan dalam penelitian ini adalah
7
a. Rancangan Pekerjaan Desain kerja Rancangan pekerjaan merupakan upaya mengatur pekerjaan, tugas dan
tanggung jawab dalam suatu unit kerja yang produktif. Maltis dan Jackson, 2001 : 93. Rancangan pekerjaan dapat pula dimaksudkan sebagai fungsi
penetapan kegiatan-kegiatan kerja seorang individu atau kelompok karyawan secara organisasional. Hani Handoko, 1997 : 31
b. Spesialisasi Kerja Suatu tingkat dimana tugas dalam organisasi dibagi–bagi menjadi
pekerjaan-pekerjaan yang terpisah Robbin, 2002 : 132. Sedangkan tingkat spesialisasi kerja adalah jumlah keseluruhan dari kadar kedalaman dan
cakupan pekerjaan. Kedalaman pekerjaan dimaksudkan penentuan sampai sejauh mana seseorang dapat mengendalikan pekerjaannya. Cakupan
pekerjaan dimaksudkan adalah jumlah pelaksanaan operasi yang berbeda, yang diperlukan untuk suatu pekerjaan tertentu dan frekuensi pengulangan
daur pekerjaan. Stoner, 1996 : 288. c. Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja dapat diartikan sebagai keadaan emosional yang menyenangkan dengan mana karyawan memandang pekerjaan mereka.
T. Hani Handoko, 1997 : 193. Pengertian lain dari kepuasan kerja adalah keadaan emosi yang positif dari mengevaluasi pengalaman kerja seseorang.
Malthis dan Jackson, 2001 : 98
8
d. Biro Umum Setda Propinsi Jawa Tengah Bagian dari struktur kelembagaan Setda Propinsi Jawa Tengah yang
terdiri dari sembilan biro, salah satunya Biro Umum yang tugasnya memberikan pelayanan kepada biro – biro lainnya.
1.4 Tujuan Dan Manfaat Penelitian
