Operasionalisasi Variabel Metode Penelitian

57 ketentuan-ketentuan dari ikatan profesi akuntansi yang berlaku. Sukrisno Agus 2004:221 Intellectual Capital X 2 Intellectual Capital adalah nilai total dari suatu perusahaan yang menggambarkan aktiva tidak berwujud intangible assets perusahaan yang bersumber dari tiga pilar, yaitu modal manusia, structural, dan pelanggan. Arfan Ikhsan 2008: 83 1. human capital HU, 2. structural capital SC, 3. dan customer capital CC. Zuhal Ordinal 11-13 14-17 18-20 Kinerja Keuangan Y Kinerja keuangan adalah hasil keputusan berdasarkan penilaian terhadap kemampuan perusahaan baik dari aspek likuiditas, aktivitas, solvabilitas leverage, dan pro tabilitas yang dibuat oleh manajemen sebagai salah satu pedoman untuk menggambarkan kondisi keuangan perusahaan masa lalu dan digunakan untuk memprediksi keuangan di masa yang akan datang. Budi Rahardjo 2007: 17 non financial 1. Kepuasan Konsumen 2. Employee Productivity EP 3. Produktifitas Budi Rahardjo Ordinal 21-24 25-27 28-30 Dalam operasionalisasi variabel ini semua variabel menggunakan skala ordinal. Pengertian dari skala ordinal menurut Umi Narimawati 2007:53 adalah sebagai berikut : “Skala pengukuran yang memberikan informasi tentang jumlah relative Karakteristik berbeda yang dimiliki oleh obyek atau individu tertentu.” 58 Berdasarkan pengertian diatas, maka skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala ordinal dengan tujuan untuk memberikan informasi berupa nilai pada jawaban. Variabel-variabel tersebut diukur oleh instrument pengukur dalam bentuk kuesioner berskala ordinal. 3.2.3 Sumber dan Teknik Penentuan Data 3.2.3.1 Sumber Data Sumber data yang digunakan peneliti dalam penelitian mengenai “Audit Internal dan Intellectual Capital Terhadap Kinerja Keuangan” adalah data primer. 1. Data Primer Menurut Sugiono 2011:137 mendefinisikan sumber data primer sebagai berikut : “Sumber primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data”. Data-data yang digunakan adalah data yang berhubungan denganAudit Internal, Intellectual Capital dan Kinerja Keuangan pada Bank di wilayah Bandung adalah data primer berupa kuisioner 2. Data Sekunder Menurut Sugiyono 2009:137 mendefinisikan sumber data sekunder sebagai berikut : “Data sekunder adalah sumber data yang diperoleh dengan cara membaca, mempelajari dan memahami melalui media lain yang bersumber dari literatur, buku- buku serta dokumen perusahaan”. 59

3.2.3.2 Teknik Penentuan data

1. Populasi Menurut Sugiyono 2010:80 mengemukakan mengenai populasi sebagai berikut : “Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh penelitian untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan”. Berdasarkan pengertian tersebut maka populasi dalam penelitian ini adalah Bank BUMN di Wilayah Bandung yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia yaitu sebanyak 4 Bank dengan jumlah responden 10 orang. Menurut sugiyono 2005: 102 menyatakan tentang ukuran ideal reponden peneliti adalah : “ untuk responden yang layak dalam penelitian adalah antara 30 orang sampai dengan 500 orang” Tabel 3.3 Daftar Bank BUMN Wilayah Bandung No. Nama Bank Responden 1 Bank Negara Indonesia PerseroTbk 10 2 Bank Rakyat Indonesia PerseroTbk 10 3 Bank Tabungan Negara Persero Tbk 10 4 Bank Mandiri Persero Tbk 10 Total 40 60 2. Sampel Menurut Sugiyono 2010:81 mengemukakan mengenai sampel sebagai berikut : “Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan penelitian tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga, dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi tersebut”. Dalam penelitian ini menggunakan seluruh populasi atau disebut sensus karena jumlah populasi sedikit terbatas. Pengertian dari sampling jenuh atau sensus menurut Sugiyono 2009: 122 adalah: “ Sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Istilah lain sampling jenuh adalah sensus”. Sampel pada penelitian ini berjumlah 4 Bank.

3.2.4 Teknik Pengumpulan Data

1. Penelitian Lapangan Field Research a Wawancara Interview, yaitu teknik pengumpulan data yang Diperoleh dengan cara tanya jawab langsung dengan pihak- pihak yang terkait langsung dan berkompeten dengan permasalahan yang penulis teliti. b Kuesioner, teknik kuesioner yang penulis gunakan adalah kuesioner tetutup, suatu cara pengumpulan data dengan memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden yang telah ditentukan sebagai sumber data dalam penelitian yang akan dilakukan. c Dokumen, merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen