9
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Pelacakan Kiriman
http:kamusbahasaindonesia.orgpelacakan22 mei 2012 Dalam kamus bahasa Indonesia pelacakan merupakan proses atau cara
melacak atau mencari. Pelacakan juga dapat di definisikan sebagai teknik untuk mencari sesuatu. Didalam pencarian ada dua kemungkinan hasil yang didapat
yaitu menemukan dan tidak ditemukan. Istilah kiriman yaitu sesuatu yang dikirimkan. Maka Pelacakan kiriman dapat didefinisikan sebagai proses pencarian
sesuatu yang dikirim. Keberhasilan dan kualitas pencarian diukur dari empat cara, antara lain :
1.
Kelengkapan
Apakah algoritma pencarian menjamin untuk mendapatkan sebuah
penyelesaian jika ada penyelesaian
2. Optimal
Apakah algoritma pencarian akan mendapatkan penyelesaian optimal
missal, penyelesaian dengan biaya lintasan minimum.
3. Kekomplekan waktu
Berapa lama waktu yang digunakan untuk menyelesaikan permasalahan
4. Kekomplekan Ruang
Berapa banyak memori yang dibutuhkan untuk melakukan pencarian.
10
2.2. Layanan Pos Express
Layanan Pos Express merupakan salah satu produk layanan PT. POS INDONESIA yang lebih spesifik melayani pengiriman kiriman pada kota-kota
tertentu. Kiriman yang dikirim berupa barang dan suratdokumen. Adapun jenis layanan Pos Express diantaranya :
1. Sameday Service
Jenis layanan Pos Express dimana kiriman tiba ditempat tujuan dihari yang sama ketika kiriman dikirim.
2. Nextday Service
Jenis layanan Pos Express berupa kiriman hari ini, tiba ditujuan keesok hari nya.
2.2.1. End to End Service
End to End Service merupakan mata rantai nilai value chain proses operasi
dari sipengirimsipembayar sampai dengan sipenerima, baik penerima kiriman maupun penerima pembayaran. Adapun proses layanan operasi yaitu sebagai
berikut : 1.
Input merupakan pengeposan kiriman oleh si pengirim atau pembayaran diloket.
2. Proses merupakan pelaksanaan pemrosesan administrasi penerimaan
kiriman diloket, sortir, pengantungantutupan, dan penyusunan kiriman pos grouping, ataupun proses transmitting data ke unit kerja lain baik
internal maupun ekternal.