Batasan Masalah Aplikasi Pelacakan Kiriman Berbasis Mobile Pada Pelayanan Pos Express Di PT. Pos Indonesia (Persero)

9 BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Pelacakan Kiriman

http:kamusbahasaindonesia.orgpelacakan22 mei 2012 Dalam kamus bahasa Indonesia pelacakan merupakan proses atau cara melacak atau mencari. Pelacakan juga dapat di definisikan sebagai teknik untuk mencari sesuatu. Didalam pencarian ada dua kemungkinan hasil yang didapat yaitu menemukan dan tidak ditemukan. Istilah kiriman yaitu sesuatu yang dikirimkan. Maka Pelacakan kiriman dapat didefinisikan sebagai proses pencarian sesuatu yang dikirim. Keberhasilan dan kualitas pencarian diukur dari empat cara, antara lain : 1. Kelengkapan Apakah algoritma pencarian menjamin untuk mendapatkan sebuah penyelesaian jika ada penyelesaian 2. Optimal Apakah algoritma pencarian akan mendapatkan penyelesaian optimal missal, penyelesaian dengan biaya lintasan minimum. 3. Kekomplekan waktu Berapa lama waktu yang digunakan untuk menyelesaikan permasalahan 4. Kekomplekan Ruang Berapa banyak memori yang dibutuhkan untuk melakukan pencarian. 10

2.2. Layanan Pos Express

Layanan Pos Express merupakan salah satu produk layanan PT. POS INDONESIA yang lebih spesifik melayani pengiriman kiriman pada kota-kota tertentu. Kiriman yang dikirim berupa barang dan suratdokumen. Adapun jenis layanan Pos Express diantaranya : 1. Sameday Service Jenis layanan Pos Express dimana kiriman tiba ditempat tujuan dihari yang sama ketika kiriman dikirim. 2. Nextday Service Jenis layanan Pos Express berupa kiriman hari ini, tiba ditujuan keesok hari nya.

2.2.1. End to End Service

End to End Service merupakan mata rantai nilai value chain proses operasi dari sipengirimsipembayar sampai dengan sipenerima, baik penerima kiriman maupun penerima pembayaran. Adapun proses layanan operasi yaitu sebagai berikut : 1. Input merupakan pengeposan kiriman oleh si pengirim atau pembayaran diloket. 2. Proses merupakan pelaksanaan pemrosesan administrasi penerimaan kiriman diloket, sortir, pengantungantutupan, dan penyusunan kiriman pos grouping, ataupun proses transmitting data ke unit kerja lain baik internal maupun ekternal.