8
agar dapat dijadikan evaluasi sesuai dengan kebutuhan di STIKOM Poltek Cirebon.
1.6. Sistematika Penulisan
Secara garis besar penyusunan penelitian akan terbagi menjadi 5 bagian pembahasan yang meliputi :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini membahas mengenai latar belakang dilakukannya penelitian, penjelasan mengenai permasalahan pokok yang dihadapi, tujuan
dilakukannya penelitian, manfaat dilakukannya penelitian, pembatasan masalah penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini membahas tentang teori-teori yang berhubungan dengan penyusunan penelitian ilmiah ini, yang meliputi pengertian tata kelola
Teknologi Informasi TI, pengertian IT governance, ruang lingkup IT governance, area fokus pengelolaan IT governance, tujuan dan langkah-
langkah penerapan IT governance, pengertian COBIT
®
, kerangka kerja COBIT
®
5, COBIT
®
5 Process Assessment Model PAM, penilaian tingkat kapabilitas menggunakan model penilaian process assessment
model.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini membahas mengenai langkah-langkah penelitian serta tahapan- tahapan yang akan dilakukan untuk mengidentifikasi dan memecahkan
9
permasalahan dengan jelas pada objek penelitian. Di dalam bab ini dibahas bagaimana teknik untuk mendapat data dari objek yang diteliti,
diagram alir dari langkah-langkah sistematis yang menjadi acuan dalam penyelesaian masalah.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Berisi penjabaran pelaksanaan evaluasi yang meliputi pengumpulan data dan analisis data, pemetaan proses teknologi informasi yang di
nilai, penilaian dan perhitungan capability level menggunakan COBIT
®
5 Process Assessment Model, dan pembahasan rekomendasi hasil evaluasi.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Berisikan kesimpulan dari hasil evaluasi yang telah dilakukan serta saran dan rekomendasi mengenai perbaikan dan peningkatan
pengelolaan teknologi informasi yang dapat digunakan oleh STIKOM Poltek Cirebon sebagai bahan pertimbangan untuk berkembang menjadi
lebih baik di masa mendatang.
DAFTAR PUSTAKA
Daftar dari seluruh kepustakaan yang digunakan dalam teks. Penulisan daftar pustaka mengikuti kaidah yang berlaku dalam tata naskah.
LAMPIRAN
Pelengkap informasi mengenai instrument penelitian, seperti dokumen pendukung dan bukti-bukti hasil observasi jika diperlukan.
ASSESSMENT TINGKAT KAPABILITAS SUMBER DAYA LAYANAN AKADEMIK
MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA FRAMEWORK COBIT
®
5 PROCESS ASSESSMENT MODEL PAM
STUDI KASUS : STIKOM POLTEK CIREBON
Oleh: FAHMI
NPM : 57.101.13.005
TESIS Untuk memenuhi salah satu syarat ujian
guna memperoleh gelar Magister Sistem Informasi
FAKULTAS PASCA SARJANA UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG 2015
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA