Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Kualitas Pelayanan (Studi Kasus: Rumah Sakit Pusat Pertamina)
.e
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
TERHADAP KUALITAS PELAYANAN
(STUD1 KASUS : RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA)
Oleh
YULIVIA RAHMATIKA
H02400084
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAICULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
.e
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
TERHADAP KUALITAS PELAYANAN
(STUD1 KASUS : RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA)
Oleh
YULIVIA RAHMATIKA
H02400084
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAICULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
TERHADAP KUALITAS PELAYANAN
(STUD1 KASUS : RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA)
Oleh
YULIVIA RAHMATIKA
H02400084
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAICULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
.e
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
TERHADAP KUALITAS PELAYANAN
(STUD1 KASUS : RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA)
Oleh
YULIVIA RAHMATIKA
H02400084
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAICULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004