NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 53
7.2 Permohonan Pembatalan
Sub Admin perlu melaksanakan proses permohonan pembatalan sijil digital token pengguna atau pentadbir atas sebab-sebab tertentu.
1. Klik Pengurusan Token Permohonan Pembatalan di Menu Utama. 2. Masukkan No. MyKad pada ruangan [Masukkan No. Mykad] dan klik [Cari]
3. Anda akan dipaparkan Skrin Pengurusan Sijil Digital Token dengan maklumat terperinci sijil digital token yang akan dibatalkan.
4. Pilih sebab-sebab pembatalan sijil digital token. Antara sebab-sebab pembatalan sijil digital token adalah :
i. Sijil Digital Rosak
ii. Tamat Perkhidmatanbersara
iii. Sijil digital token dikesan telah disalahguna
iv. Kesilapan no Mykad dalam sijil digital token
v. Kesilapan nama dalam sijil digital token
5. Masukkan catatan di dalam ruangan catatan yang telah disediakan.
NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 54
6. Klik [Hantar] untuk meneruskan permohonan untuk membatalkan sijil digital token.
7. Skrin Pembatalan Sijil Digital Token akan dipaparkan:
8. Permohonan pembatalan sijil digital token telah berjaya.
NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 55
7.3 Permohonan SO PIN
Sub modul ini merupakan fungsi proses Penutupan kes SO PIN bagi pengguna yang telah berjaya membuka sekatan token dengan menggunakan SO PIN yang
telah diberikan oleh AP.
Aliran
Menu Utama Pengurusan Token Permohonan SO PIN Tutup Kes
Prosedur
1. Klik Pengurusan Token Permohonan SO PIN.
NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 56
2. Anda akan dipaparkan Skrin Senarai Unblocking Token, masukkan No. MyKad pada ruangan yang disediakan dan klik [Cari].
3. Tandakan kotak [Tutup Kes] dan klik [OK] untuk meneruskan penutupan kes bagi pengguna yang telah berjaya membuka sekatan token.
NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 57
7.4 Semakan Status Token
Sub Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan token pada mana-mana peringkat mengikut keperluan.
Aliran
Menu Utama Semak dan Laporan Semakan Status Token
Prosedur
5. Klik Semak dan Laporan Semakan Status Token di Menu Utama.
NOMBOR RUJUKAN HALAMAN
GPKI-SA-UM-V4.0 58
6. Anda akan dipaparkan Skrin Semakan Status Token beserta dengan status rekod:
Status Penerangan
Pengesahan AP - Permohonan belum diproses
- Dokumen telah mendapat pengesahan AP - Dokumen gagal mendapat pengesahan AP
Kelulusan RA - Permohonan belum diproses oleh RA
- Permohonan telah mendapat kelulusan RA - Permohonan gagal mendapat kelulusan RA
Jana Token - Permohonan belum diproses
- Penjanaan Token telah dilaksanakan Proses QA
- Permohonan belum diproses - Permohonan telah melalui proses QA
POS - Permohonan belum diproses
- Permohonan telah dipos Pengguna Telah
Terima - Permohonan belum diproses
- Permohonan telah diterima oleh pengguna
7. Untuk melihat maklumat rekod secara terperinci, klik [No. MyKad] dan