Sistem informasi pelayanan pemesanan pada Konveksi Gammaprod berbasis client server

(1)

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan ilmu pengetahuan dan kemajuan teknologi dewasa ini semakin cepat, seiring dengan itu berkembang dan maju pula dunia usaha yang mengakibatkan jumlah ruang lingkup operasi yang merupakan tanggung jawab manajemen akan semakin meningkat dan persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, hal ini bagi manajemen akan menghadapi banyak masalah dalam menjalankan fungsinya dari setiap tahapan operasi yang terjadi.

Pihak manajemen juga dituntut untuk mengelola perusahaan lebih efektif dan efisien agar perusahaan dapat bertahan hidup dan berjalan dalam persaingan dunia usaha, pihak manajemen berusaha untuk dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan mengambil keputusan yang cepat dan tepat.

Teknologi komputer dan informasi merupakan hasil dari perkembangan dari ilmu pengetahuan dan kemajuan teknologi. Informasi yang cepat dan akurat dapat membantu dan mendukung manajemen dalam pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah, seiring dengan perubahan yang semakin cepat, perusahaan harus dapat mengantisipasi dan mengikuti teknologi yang ada untuk ikut dalam persaingan di dunia bisnis dalam mengembangkan usahanya. Perusahaan Gammaprod sebagai salah satu perusahaan di bidang konveksi pakaian yang sekarang ini mengalami perkembangan pesat, hal tersebut dapat

(2)

dilihat dari order dan produksi pembuatan pakaian yang terus meningkat pada perusahaan tersebut.

Gammaprod adalah salah satu perusahaan konveksi yang di butuhkan oleh banyak pihak, karena dengan berkembangnya jaman kini pakaianpun adalah salah satu modal untuk menjalani berbagai aktivitas manusia. Tetapi di balik pesatnya perkembangan perusahaan konveksi gammaprod, tentunya pasti mengalami banyak masalah dalam mengelola perusahaannya khususnya dalam bidang pemesannan yang semakin hari semakin banyak pesanan dari pihak konsumen.

Berdasarkan hasil uraian diatas, penulis tertarik untuk membuat dan mengembangkan sistem informasi pelayanan pemesanan berbasis dekstop, hal ini dikarenakan perusahaan yang sedang menghadapi suatu permasalahan mengenai pelaksanaan pemsanan yang kurang efektif. Dengan membangun sistem ini juga diharapkan dapat mengatasi masalah kinerja dalam mengakses informasi yang berhubungan dengan bidang usaha konveksi. Oleh karena itu, diambil judul "Sistem Informasi Pelayanan Pemesanan Pada Konveksi Gammaprod".

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah

penelitian yang penulis lakukan tentunya terdapat identifikasi dan rumusan masalah, berikut adalah penjelasannya

1.2.1. Identifikasi Masalah

Identifikasi masalah dalam perusahaan konveksi Gammaprod sering mengalami hambatan-hambatan, yang merupakan suatu kendala bagi

(3)

perusahaan dalam rangka mencapai tujuan yang diinginkan, dan hambatan yang sering dialami adalah :

1. Sekarang perusahaan hanya menggunakan pencatatan manual saja dalam melaksanakan kegiatan mengelola data terutama dalam pencatatan data pesanan konsumen, oleh karena itu, kegiatan sedikit terhambat dan memungkinkan terjadinya kesalahan.

2. Waktu untuk melayani pemesanan konsumen menjadi tidak efektif dan cendrung lama.

3. Sulitnya pembuatan laporan akhir yang cepat bagi pimpinan perusahaan.

1.2.2. Rumusan Masalah

Rumusan masalah dalam perusahaan konveksi gammaprod ini tentunya penulis mempunyai rumusan tersendiri dalam meneliti di konveksi gammaprod, yaitu sebagai berikut :

1. Bagaimana sistem laporan data pesanan konsumen yang sedang berjalan di perusahaan konveksi Gammaprod.

2. Mengapa belum efektifnya laporan data pesanan di perusahaan konveksi Gammaprod.

3. Mengapa sering terjadi kesalahan data pesanan dan input data pesanan baru pada laporan data pemesanan barang.

(4)

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian

penelitian yang penulis lakukan di konveksi gammaprod tentunya terdapat maksud dan tujuannya, berikut adalah penjelasannya.

1.3.1. Maksud Penelitian

Adapun maksud dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah : 1. Memenuhi salah satu syarat kelulusan program pendidikan sarjana (S1) di

Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) jurusan Sistem Informasi. 2. Mahasiswa dapat menerapkan, meningkatkan, dan memantapkan

keterampilan yang dapat membentuk kemampuan mahasiswa sebagai bekal untuk memasuki lapangan kerja.

3. Mempelajari sistem informasi yang ada di Perusahaan Gammaprod dan mencari solusi yang optimal.

4. Mengefektifkan penggunaan komputer sebagai salah satu alat bantu dalam rangka menghasilkan informasi yang tepat waktu dan tepat hasilnya.

Mengembangkan suatu sistem informasi baru pada Perusahaan Gammaprod, diharapkan semua hambatan-hambatan yang ada dapat diatasi dan dengan sistem baru ini diharapkan dapat memberikan berbagai peningkatan, antara lain tidak adanya kesalahan dalam mengelola data perusahaan, tidak adanya keluhan dari para konsumen, dan diterimanya laporan yang cepat dan akurat bagi pimpinan perusahaan.

(5)

1.3.2. Tujuan Penelitian

Tujuan yang diharapkan dari penelitian ini adalah : 1. Bagi peneliti

Usulan penelitian ini diharapkan berguna bagi peneliti sendiri khususnya dalam menambah dan memperkaya wawasan pengetahuan baik teori maupun praktek, belajar menganalisis dan melatih daya fikir dalam mengambil kesimpulan atas permasalah yang ada didalam lapangan, khususnya dalam pembuatan sistem informasi pelayanan pemesanan berbasis client server.

2. Bagi peneliti lain

Hasil dalam penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran kepada peneliti lain yang akan mengambil penelitian pembuatan sistem informasi pelayanan pemesanan berbasis client server sekaligus sebagai referensi di dalam penulisan.

3. Bagi pengembangan ilmu

Usulan penelitian ini diharapkan berguna bagi pengembangan bidang keilmuan khususnya bidang Sistem Informasi tentang sistem informasi pelayanan pemesanan berbasis client server. Diharapkan temuan-temuan yang diperoleh dapat menjadi bahan-bahan pengkajian dan pengembangan bagi mahasiswa Universitas Komputer Indonesia khususnya mahasiswa bidang studi Sistem Informasi.

(6)

1.4. Kegunaan Penelitian

Kegunaan penelitian ini terbagi menjadi 2 bagian yaitu kegunaan praktis dan kegunaan akademis. Untuk penjelasanya diantaranya sebagai berikut :

1.4.1. Kegunaan Praktis

Kegunaan praktis dari penulisan laporan ini sebagai salah satu perwujudan bentuk penerapan teori yang telah didapat dibangku perkuliahan. Selain itu penulisan laporan ini dapat menjadi media penghubung bagi universitas dengan perusahaan, sehingga dapat menjalin kerjasama yang baik bagi keduanya.

1.4.2. Kegunaan Akademis

Kegunaan akademis dari penulisan laporan ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan program pendidikan sarjana (S1) di Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) jurusan Sistem Informasi dan sebagai pembelajaran baik secara teori maupun penerapan dalam memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.

1.5. Batasan Masalah

Batasan masalah bertujuan untuk membatasi adanya penyimpangan dalam penulisan. Sistem ini membatasi pembahasan menganai sistem informasi pelayanan pemesanan berbasis dekstop. batasan-batasan itu diantaranya adalah : 1. Sistem ini hanya berjalan pada jaringan LAN.

2. Sistem ini tidak meliputi proses penggajian.

(7)

Masalah dibatasi agar penulisan lebih terarah dan tidak menyimpang dari tujuan penulisan tugas akhir.

1.6. Lokasi dan Waktu

Lokasi penelitian dilakukan di kantor perusahaan konveksi Gammaprod yang berlokasi di jalan Margajaya Dalam IV Blok D34 Bandung, waktu penelitian dilakukan sampai data-data yang diperlukan dirasakan cukup dalam mencari solusi yang optimal untuk mengatasi masalah-masalah yang ada pada perusahaan tersebut.

Tabel 1.1. Jadwal Penelitian

NO KEGIATAN

2014

SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1. Sistem Enginering :

a. Observasi b. Pengumpulan

Data 2. Analysis

3. Design

(8)

5. Testing

6. Maintanance

7. Penyusunan Skripsi

1.7. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan disusun dalam beberapa bab, dimana masing-masing bab menguraikan beberapa pokok bahasan, adapun sistematika penulisan pada skripsi ini adalah sebagai berikut :

1. BAB I PENDAHULUAN

Menguraikan tentang latar belakang masalah, identifikasi dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian yang di antaranya terdapat kegunaan praktis dan kegunaan akademis, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian, dan sistematika penulisan.

2. BAB II LANDASAN TEORI

Menguraikan teori-teori mengenai sistem informasi, perangkat untuk analisis dan perancangan sistem, dan masalah yang dibahas.

3. BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Menjelaskan tentang masalah yang terjadi dalam perusahaan secara mendetail, penjelasan disampaikan dengan cara pemaparan proses kerja melalui flowmap dan DFD, beserta analisis dokumen masukan dan keluaran.

(9)

4. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Menguraikan tentang usulan perbaikan pada sistem yang telah berjalan, secara garis besar, bab ini adalah implementasi komputerisasi sistem lama termasuk perbaikan metode kerja jika diperlukan.

5. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Membahas kesimpulan dari hasil penelitian penyusun termasuk saran perbaikan sistem pada masa yang akan datang.

(10)

154

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil pengembangan sistem yang telah penulis lakukan, maka penulis didapatlah suatu kesimpulan dan saran saran yang berhubungan dengan pembahasan yang telah dikemukakan di bab bab sebelumnya.

Berdasarkan hasil dari analisis dan perancangan dari sistem informasi ini, maka dapat diambil kesimpulan bahwa :

1. Dalam mengatasi permasalahan mengenai pengolahan data bahan mentah akan dibangun sebuah media penyimpanan yaitu berupa database sehingga data bahan mentah bisa terintegrasi dengan benar.

2. Dalam mengatasi pemasalahan pengolahan data pesanan, barang, dan konsumen maka dibangun sebuah media penyimpanan sebagai tempat penyimpanan data-data pesanan, barang dan konsumen yang dapat diakses dengan cepat apabila dibutuhkan.

3. Untuk sistem indormasi yang diusulkan dibangun sebuah aplikasi pemesanan yang dapat mengolah data-data pesanan bahan mentah, barang dan konsumen dapat membuat laporan pesanan yang dibutuhkan dengan cepat.

(11)

Adapun saran-saran yang diberikan oleh penulis terhadap sistem informasi yang dibangun adalah :

1. Sebaiknya sistem yang diusulkan dapat dikembangkan lagi sehingga Sistem ini hanya tidak hanya dapat berjalan pada jaringan LAN saja.

2. Sebaiknya Sistem ini dapat meliputi proses penggajian.

3. Sebaiknya Proses pembayaran tidak hanya dilakukan dengan cara cas atau tunai namun dapat dilakukan via transfer dan dapat terintergrasi kedalam sistem yang diusulkan.

(12)

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PEMESANAN

PADA KONVEKSI GAMMAPROD BERBASIS CLIENT

SERVER

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Sarjana) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

RIDWAN PANJI DARMAWAN

1.05.09.279 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

(13)

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR KEASLIAN

ABSTRAK ... i

ABSTRACT_{... ii}

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR GAMBAR ... xi

DAFTAR TABEL ... xvi

DAFTAR SIMBOL ... xiv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 2

1.2.1. Identifikasi Masalah ... 2

1.2.2. Rumusan Masalah ... 3

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4

1.3.1. Maksud Penelitian ... 4

1.3.2. Tujuan Penelitian ... 5

1.4 Kegunaan Penelitian... 6

1.4.1. Kegunaan Praktis ... 6

1.4.2. Kegunaan Akademis ... 6

1.5 Batasan Masalah... 6

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 7

1.7 Sistematika Penulisan ... 8

BAB II. LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Sistem ... 10

2.1.1 Karakteristik system ... 10

2.1.2 Klasifikasi Sistem ... 13

(14)

vii

2.2 Pengertian Informasi ... 15

2.2.1 Kualitas Informasi ... 16

2.2.2 Nilai Informasi ... 18

2.3 Pengertian Sistem Informasi ... 18

2.3.1 Komponen Sistem Informasi ... 19

2.3.2 Infrastruktur Inforamasi ... 21

2.4 Sistem Informasi Pelayanan Pemesanan ... 21

2.5 Pengertian Database ... 22

2.6 Pengertian MySql ... 22

2.7 Pengertian Netbeans IDE ... 23

2.7.1 Kelebihan Netbeans ... 24

2.7.2 Kekurangan Netbeans ... 24

2.8 Pengertian Java... 25

2.8.1 Kelebihan Java ... 25

2.8.2 Kekurangan Java ... 26

2.9 Jaringan Komputer ... 26

2.10 Topologi Jaringan... 28

BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ... 34

3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 34

(15)

viii

3.1.3 Struktur OrganisasiPerusahaan ... 36

3.1.4 Deskripsi Tugas ... 36

3.2 Metode Penelitian... 37

3.2.1 Desain Penelitian ... 38

3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 39

3.2.2.1 Sumber Data Primer ... 39

3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ... 39

3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ... 39

3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 40

3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 41

3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan ... 44

3.2.4 Pengujian Software ... 47

3.3 Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan ... 48

3.3.1 Analisis Dokumen ... 49

3.3.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan ... 54

3.3.2.1 Flowmap ... 55

3.3.2.2 Diagram Konteks ... 60

3.3.2.3 Data Flow Diagram ... 61

3.3.3 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan ... 62

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Perancangan Sistem ... 64

(16)

4.1.1 Tujuan Perancangan Sistem ... 65

4.1.2 Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan ... 65

4.1.3 Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ... 66

4.1.3.1 Flowmap ... 66

4.1.3.2 Diagram Konteks ... 71

4.1.3.3 Data Flow Diagram ... 72

4.1.3.3.1 DFD Level 0 ... 72

4.1.3.3.2 DFD Level 1 ... 73

4.1.3.4 Kamus Data ... 79

4.1.4 Prancangan Basis Data ... 80

4.1.4.1 Normalisasi ... 80

4.1.4.2 Tabel Relasi ... 83

4.1.4.3 Entity Relation Diagram ... 84

4.1.4.4 Struktur File ... 85

4.1.4.5 Kodifikasi ... 89

4.2 Perancangan Antarmuka ... 94

4.2.1 Struktur Menu ... 95

4.2.2 Perancangan Input ... 96

4.2.3 Perancangan Output ... 105

4.3 Perancangan Arsitektur Jaringan... 115

(17)

4.4.1 Batasan Implementasi (Optional) ... 116

4.4.2 Implementasi Perangkat Lunak ... 117

4.4.3 Implementasi Perangkat Keras... 118

4.4.4 Implementasi Basis Data (Sintak SQL) ... 118

4.4.5 Implementasi Antarmuka ... 123

4.4.6 Implementasi Instalasi Program ... 136

4.4.7 Penggunaan Program ... 139

4.5 Pengujian ... 140

4.5.1 Rencana Pengujian ... 140

4.5.2 Kasus dan Hasil Pengujian ... 141

4.5.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ... 153

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 154

5.2. Saran ... 155

DAFTAR PUSTAKA ... xxi LAMPIRAN

(18)

xxi

DAFTAR PUSTAKA

Landjamudin, Bin Al-Bahra. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Landjamudin, Bin Al-Bahra. 2005. From Gerald.J. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Abdul kodir. 2009. From Zero to A Pro:Membuat Aplikasi Web dengan PHP dan Database MySQL.Andi. Yogyakarta.

Team Hardware Unikom. 2012. Modul Hardwarer Komputer. Bandung.

Wahyu Nurjaya WK, ST., M.Kom. 2012. Pengelolaan Instalasi Komputer. Bandung.

http://riski.ilearning.me/bab-ii/2-1-teori-umum/2-1-3-konsep-dasar-sistem-informasi/

http://www.raharja.ac.id/karyailmiah/TugasAkhir/Detail/NIM/SI1111465623 http://kmti.umy.ac.id/?p=1299

(19)

iii Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji dan syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah,SWT atas segala rahmat dan karunianya yang telah diberikan sehingga skripsi yang berjudul “SISTEM INFORMASI PELAYANAN PEMESANAN PADA KONVEKSI GAMMAPROD BERBASIS CLIENT SERVER” _{dapat diselesaikan dengan baik.}

Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu persyaratan untuk menyelesaikan studi tingkat Strata I di Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer Jurusan Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM), Bandung.

Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada para pihak yang selama penyusunan skripsi ini telah banyak memberi bantuan baik berupa bantuan moril dan materil maupun berupa saran, dan dorongan semangat kepada penulis. Secara khusus penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada:

1. Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

2. Kedua Orang tua yang selalu mendukung dengan sepenuh hati baik moril maupun

materi, dan dengan do’a-do’anya yang selalu mengiringi sehingga dapat

terselesaikannya penulisan skripsi ini.

3. Dr. Ir. H. Eddy Soeryanto Soegoto selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia. 4. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie., Ir., M.Sc, selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu

Komputer Universitas Komputer Indonesia.

(20)

6. Imelda Pangaribuan, ST., MT, selaku Dosen Wali yang telah menjadi orang tua wali di kampus UNIKOM.

7. Tono Hartono, S.Si., MT. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan yang sangat membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

8. Saudaraku Sarimah dan seluruh keluarga besar alm.Wawan Ridwan Efendi yang selalu mendukung dan mensuport penulis dalam proses penulisan skripsi ini.

9. Bapak Galuh Mahesa, S.P, S.Kom, Selaku pemilik Konveksi GAMMAPROD, beserta seluruh karyawan GAMMAPROD, terima kasih atas kerja sama dan bantuanya.

10.Teman - teman seperjuangan, Cahya Abdul Malik Nugraha, Rizky Putra Pratama, Deni Rahayu, Teguh B. Santoso, Rengga Eka Setya F.G, Wahyu Sovian, Muhammad Arman Cikal, Helmy Zain, yang selalu memberikan dorongan dalam mengerjakan skripsi ini.

11.Teman – teman CPLO, Yang juga telah memberikan dukungan untuk pengerjaan skripsi ini.

12.Seluruh rekan-rekan Program Studi Sistem Informasi, dan untuk kelas SI-7 Angkatan 2009 terimakasih atas dorongan dan kerjasamanya.

13.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu, terimakasih atas segala bantuannya.

Dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga Allah SWT membalas segala kebaikan yang telah mereka berikan untuk membantu penulis dalam menyelesaikan laporan skripsi ini Amin.

(21)

dan kritik yang tentunya sangat bermanfaat dan sangat diharapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi para pembaca dan pihak-pihak yang memerlukan pada umumnya.

Bandung, Maret 2015

Ridwan Panji Darmawan 1.05.09.279

(22)

(23)

(24)

(25)

Nama : Ridwan Panji Darmawan Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 28 Mei 1991 Jenis Kelamin : Laki-laki

Agama : Islam

Anak ke- : Lima Dari Enam Bersaudara

Alamat : Jln. Kopo Gang Citarip Timur II No.10 RT 05 RW 05 Kec. Bojongloa Kidul Kel. Situsaeur Kota Bandung 40234

Telpon : 0896 5591 8742

Pendidikan : 1. 1997-2003 : SDN Leuwianyar I Bandung 2. 2003-2006 : SMP NEGERI 21 Bandung 3. 2006-2009 : SMA NEGERI 18 Bandung 4. 2009-2015 : Jenjang Studi Strata I (S1)

Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik & Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia