commit to user
Pemasaran menurut WY. Stanton adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan
harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.
Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan untuk pemasaran :
1. Dari sudut pandang penjual : a. Tempat yang strategis place,
b. Produk yang bermutu product, c. Harga yang kompetitif price, dan
d. Promosi yang gencar promotion. 2. Dari sudut pandang konsumen :
a. Kebutuhan dan keinginan konsumen customer needs and wants, b. Biaya konsumen cost to the customer,
c. Kenyamanan convenience, dan d. Komunikasi comunication.
Pemasaran memiliki tiga prinsip utama yaitu menciptakan nilai bagi pelanggan, mencapai keunggulan bersaing atau keunggulan diferensial, dan
memusatkan tujuan, sumber daya dan usaha. Keegan 1998: 5 ¾ Ada beberapa bentuk pemasaran yaitu :
1. Pemasaran Domestik Domestic Marketing
Pemasaran domestik merupakan aktivitas pemasarn yang dilaksanakan dalam negara tempat suatu perusahaan berada host country .
commit to user
2. Pemasaran Luar Negeri Foreign Marketing
Istilah foreign marketing diartikan sebagai kegiatan pemasaran yang dilakukan pada lingkungan ‘asing’ host country yang berbeda dengan
lingkungan asalnya home country.
3. Pemasaran Internasional International Marketing
Internasional marketing adalah kegiatan pemasaran yang melampaui atau melewati batas – batas suatu negara. Pemasaran internasional merupakan
perluasan dari pemasaran domestik yang bisa disebabkan oleh adanya pesanan dari pelanggan dari luar negeri.
4. Pemasaran Multinasional Multinasional Marketing
Pemasaran multlinasional adalah kegiatan pemasaran yang melayani beberapa pasar asing, yang disertai dengan adaptasi terhadap perbedaan –
perbedaan perilaku berorientasi polisentris . Perusahaan multinasional mengendalikan aktivitasnya secara desentralisasi, yaitu dengan jalan
mengembangkan karyawan lokal pada masing – masing negara tujuan host country .
5. Pemasaran Global Global marketing
Pemasaran global adalah pemasaran yang menerima adanya kesamaan pasar dunia bersifat geosentris yang kompleks melalui intergrasi aktivitas –
aktivitas pemasaran domestik, luar negeri maupun internasional yang dapat menimbulkan sinergi dengan tetap mempertahankan tujuan strategik
organisasi dan keunggulan bersaing sebagai kekuatan atas usaha – usaha pemasaran global.
commit to user
Sebelum melakukan pemasaran sebaiknya perusahaan melakukan riset pasar. Riset pemasaran merupakan alat manajemen yang bermanfaat untuk
mendukung pengambilan keputusan dalam bidang manajemen pemasaran. Tujuan pokok dari riset pemasaran adalah untuk mendapatkan informasi yang
mendukung identifikasi peluang dan situasi masalah, serta membantu manajer global menentukan kemungkinan keputusan terbaik pada situasi tertentu.
Teguh dan Fandy 1997:100
Situasi yang dihadapi dalam riset pemasaran global sangat kompleks karena melibatkan beberapa negara. Lingkungan pemasaran, meliputi :
Konteks politik pemimpin, tujuan nasional, ideology, institusi utama Prospek pertumbuhan ekonomi, tahapan siklus bisnis.
Tingkatan pendapatan per kapita dan daya beli. Tren pertumbuhan industri end-user.
Pemerintah legislasi, regulasi, standar, hambatan perdagangan .
Proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. mengetahui apa saja yang diinginkan oleh konsumen yang
berkenaan dengan produk, kinerja serta kualitas adalah tahap pertama yang sangat penting dari kegiatan pemasaran. Dan pemasaran memiliki tujuan
yaitu: a. Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan
dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan.
commit to user
b. Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai
kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai
pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat. c. Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk
cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.
D. Strategi Pemasaran