HUBUNGAN ANTARA TIPE KONFORMITAS PEMBELIAN PRODUK DENGAN KEPUASAN PEMBELIAN PRODUK
HUBUNGAN ANTARA TIPE KONFORMITAS PEMBELIANPRODUK
DENGAN KEPUASAN PEMBELIAN PRODUK
Oleh: VONI HEVIANDI ( 02810096 )
Psychology
Dibuat: 2007-08-28 , dengan 3 file(s).
Keywords: Tipe Konformitas Pembelian Produk, Kepuasan Pembelian Produk
Kepuasan merupakan hal utama dalam membeli suatu produk. Seseorang merasakan puas dalam
membeli produk dikarenakan produk yang dibeli sesuai dengan perasaan, keinginan dan
harapannya sendiri. Namun ada beberapa faktor yang dapat menentukan atau mempengaruhi
kepuasan dalam membeli suatu produk. Salah satu faktor yang diduga akan mempengaruhi
kepuasan pembelian produk adalah tipe perilaku konformitas dalam membeli suatu produk.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara tipe konformitas pembelian produk
dengan kepuasan pembelian produk. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif korelasional yaitu variabel tipe konformitas pembelian produk dan kepuasan
pembelian produk.
Subyek dalam penelitian ini adalah kelompok club motor modifikasi di kota Malang. Subyek
penelitian diambil melalui teknik Total Sampling dan metode pengumpulan data menggunakan
skala, yakni (1) skala tipe konformitas pembelian produk, (2) kepuasan pembelian produk.
Penganalisisan data dilakukan dengan menggunakan teknik Analisa Regresi 3 Prediktor dan
komputer SPSS (Statistic Program For Social Science) versi 13.0.
Dari hasil penelitian dan analisa dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang positif dan sangat
signifikan antara tipe konformitas pembelian produk dengan kepuasan pembelian produk,
dengan koefisien korelasi (r) = 0,801 dan peluang ralat (P) = 0.000. Artinya apabila sampel atau
subyek penelitian menampilkan tipe perilaku konformitas pembelian produk yang yang tinggi
maka akan merasakan kepuasan yang tinggi pula dalam membeli produk. Adapun koefisien
korelasi pada masing-masing tipe, yaitu compliance dengan kepuasan pembelian produk sebesar
0,749, acceptance dengan kepuasan pembelian produk sebesar 0,615 dan tipe identification
dengan kepuasan pembelian produk sebesar 0,770. Sumbangan efektif tipe konformitas
pembelian produk terhadap kepuasan pembelian produk sebesar 64,1%, dengan rincian sebagai
berikut: tipe compliance (menurut) sebesar 26,18%, acceptance (menerima) sebesar 6,64%, dan
identification (menyetujui) sebesar 31,25%. Sedangkan sisanya sebesar 35,9% terdapat faktor
lain yang tidak diteliti
Abstract
Satisfaction is the main thing in buying a product. Someone to feel satisfied in buying the product
because the product purchased in accordance with the feelings, desires and hopes his own. But there
are several factors that can determine or influence the satisfaction of buying a product. One factor
expected to influence satisfaction with product purchase is the type of conformity behavior in buying a
product. This study aims to determine the relationship between the type of conformity for the purchase
of products with the purchase of product satisfaction. This research was conducted using a quantitative
approach that is correlational type variable conformity of product purchase and satisfaction of product
purchase.
The subjects in this study is the modification of motorcycle clubs in the city of Malang. The research
subject was taken through total sampling techniques and methods of data collection using a scale,
namely (1) conformity type scale purchases of products, (2) satisfaction of product purchase. Analyzing
data using regression analysis techniques and computer 3 Predictors of SPSS (Statistics Programme For
Social Science) version 13.0.
From the research and analysis can be concluded that there is a positive and highly significant
correlation between the type of conformity for the purchase of products with satisfaction the purchase
of products, with correlation coefficient (r) = 0.801 and opportunities for error (P) = 0.000. This means
that if samples or research subjects displaying type conformity of product purchase behavior are high it
will experience higher satisfaction in buying the product. The correlation coefficient of each type,
namely compliance with the satisfaction of the purchase amounted to 0.749 products, product
acceptance with satisfaction the purchase of 0.615 and the type of identification with the product
purchase satisfaction of 0.770. Effective contribution of type conformity of product purchase to
satisfaction of the purchase of products by 64.1%, with details as follows: type of compliance (by) of
26.18%, acceptance (receiving) equal to 6.64%, and identification (approved) by 31, 25%. The remaining
35.9% there are other factors not examined.
DENGAN KEPUASAN PEMBELIAN PRODUK
Oleh: VONI HEVIANDI ( 02810096 )
Psychology
Dibuat: 2007-08-28 , dengan 3 file(s).
Keywords: Tipe Konformitas Pembelian Produk, Kepuasan Pembelian Produk
Kepuasan merupakan hal utama dalam membeli suatu produk. Seseorang merasakan puas dalam
membeli produk dikarenakan produk yang dibeli sesuai dengan perasaan, keinginan dan
harapannya sendiri. Namun ada beberapa faktor yang dapat menentukan atau mempengaruhi
kepuasan dalam membeli suatu produk. Salah satu faktor yang diduga akan mempengaruhi
kepuasan pembelian produk adalah tipe perilaku konformitas dalam membeli suatu produk.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara tipe konformitas pembelian produk
dengan kepuasan pembelian produk. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif korelasional yaitu variabel tipe konformitas pembelian produk dan kepuasan
pembelian produk.
Subyek dalam penelitian ini adalah kelompok club motor modifikasi di kota Malang. Subyek
penelitian diambil melalui teknik Total Sampling dan metode pengumpulan data menggunakan
skala, yakni (1) skala tipe konformitas pembelian produk, (2) kepuasan pembelian produk.
Penganalisisan data dilakukan dengan menggunakan teknik Analisa Regresi 3 Prediktor dan
komputer SPSS (Statistic Program For Social Science) versi 13.0.
Dari hasil penelitian dan analisa dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang positif dan sangat
signifikan antara tipe konformitas pembelian produk dengan kepuasan pembelian produk,
dengan koefisien korelasi (r) = 0,801 dan peluang ralat (P) = 0.000. Artinya apabila sampel atau
subyek penelitian menampilkan tipe perilaku konformitas pembelian produk yang yang tinggi
maka akan merasakan kepuasan yang tinggi pula dalam membeli produk. Adapun koefisien
korelasi pada masing-masing tipe, yaitu compliance dengan kepuasan pembelian produk sebesar
0,749, acceptance dengan kepuasan pembelian produk sebesar 0,615 dan tipe identification
dengan kepuasan pembelian produk sebesar 0,770. Sumbangan efektif tipe konformitas
pembelian produk terhadap kepuasan pembelian produk sebesar 64,1%, dengan rincian sebagai
berikut: tipe compliance (menurut) sebesar 26,18%, acceptance (menerima) sebesar 6,64%, dan
identification (menyetujui) sebesar 31,25%. Sedangkan sisanya sebesar 35,9% terdapat faktor
lain yang tidak diteliti
Abstract
Satisfaction is the main thing in buying a product. Someone to feel satisfied in buying the product
because the product purchased in accordance with the feelings, desires and hopes his own. But there
are several factors that can determine or influence the satisfaction of buying a product. One factor
expected to influence satisfaction with product purchase is the type of conformity behavior in buying a
product. This study aims to determine the relationship between the type of conformity for the purchase
of products with the purchase of product satisfaction. This research was conducted using a quantitative
approach that is correlational type variable conformity of product purchase and satisfaction of product
purchase.
The subjects in this study is the modification of motorcycle clubs in the city of Malang. The research
subject was taken through total sampling techniques and methods of data collection using a scale,
namely (1) conformity type scale purchases of products, (2) satisfaction of product purchase. Analyzing
data using regression analysis techniques and computer 3 Predictors of SPSS (Statistics Programme For
Social Science) version 13.0.
From the research and analysis can be concluded that there is a positive and highly significant
correlation between the type of conformity for the purchase of products with satisfaction the purchase
of products, with correlation coefficient (r) = 0.801 and opportunities for error (P) = 0.000. This means
that if samples or research subjects displaying type conformity of product purchase behavior are high it
will experience higher satisfaction in buying the product. The correlation coefficient of each type,
namely compliance with the satisfaction of the purchase amounted to 0.749 products, product
acceptance with satisfaction the purchase of 0.615 and the type of identification with the product
purchase satisfaction of 0.770. Effective contribution of type conformity of product purchase to
satisfaction of the purchase of products by 64.1%, with details as follows: type of compliance (by) of
26.18%, acceptance (receiving) equal to 6.64%, and identification (approved) by 31, 25%. The remaining
35.9% there are other factors not examined.