PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MEMAKSIMALKAN PENERAPAN E-GOVERNMENT
LINK DOWNLOAD [46.58 KB]
PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MEMAKSIMALKAN PENERAPAN E-GOVERNMENT
Tulisan Kiriman Dari: Adimas Bagus Dewanto Putra
Izin publikasi kontak email adimas.bagusui.ac.id
April 2016 ABSTRAK
Masyarakat dunia saat ini tengah mengalami perubahan yang karena kehadiran media sosial. Kehadiran media sosial mengubah tatanan kehidupan manusia, baik dari segi sosial, gaya hidup, pemikiran hingga ke dalam penyampaian informasi, aspirasi ataupun
keluhan. Perubahan yang terjadi mendorong berbagai pihak untuk menyesuaikan diri dengan perubahan yang ada, tak terkecuali pemerintah. Pemerintah sudah seharusnya mampu melihat perubahan yang terjadi akibat tren penggunaan media sosial sebagai
peluang untuk memaksimalkan penerapan e-government dan ikut menyesuaikan diri. Tulisan ini mengaji penggunaan media sosial oleh masyarakat dan pemerintah dari studi literatur terdahulu, data tentang penggunaan media sosial, data terkait e-government.
Tulisan ini diharapkan mampu membuka wawasan serta dijadikan bahan untuk menyusun serta menjalankan strategi yang tepat dalam upaya memaksimalkan penerapan e-government selaras dengan tren penggunaan media sosial di masyarakat.
Kata Kunci: e-government, media sosial, jejaring sosial
1. PENDAHULUAN
Kondisi masyarakat di dunia saat ini sedang mengalami perubahan. Perubahaan ini paling signifikan disebabkan oleh berkembangnya teknologi dan internet secara pesat. Dalam perkembangan internet, salah satu yang membawa dampak perubahan
signifikan pada kondisi masyarakat adalah media sosial. Saat ini masyarakat sudah semakin bergantung kepada media sosial di mana media sosial menjadi sarana untuk berkomunikasi dengan teman, rekan kerja, organisasi sosial dan pemerintah [1].
Hal ini dapat dilihat jika mengamati kondisi mayoritas masyarakat yang menggunakan media sosial setiap harinya. Smartphone atau perangkat elektronik lainnya yang mampu mengakses media sosial selalu tidak pernah terlepas dari kehidupan mayoritas masyarakat
sehari-hari. Perangkat tersebut digunakan setiap harinya untuk mengakses serta menggunakan media sosial yang mereka miliki dan berinteraksi di dalamnya. Dampaknya media sosial seperti Twitter, Facebook, Youtube, Flickr dan lainnya memiliki beragam
informasi yang tersedia [1]. Di sisi lain, saat ini pemerintah di berbagai penjuru dunia juga tengah mengalami perubahan akibat perkembangan teknologi dan
internet. Dampak perubahan tersebut adalah diterapkannya e-government oleh banyak pemerintahan di berbagai penjuru dunia. Penerapan e-government gencar dilakukan oleh banyak pemerintahan karena e-government merupakan alat untuk memperbaiki
hubungan dengan masyarakat [2]. Secara kontekstual e-government adalah menggunakan teknologi informasi untuk memperbaiki efektifitas manajerial, memberikan
pelayanan publik yang efisien serta mempromosikan nilai demokrasi [2]. Tren penggunaan media sosial di masyarakat, sudah seharusnya dilihat oleh pemerintah sebagai peluang untuk dimanfaatkan [3] dalam rangka memaksimalkan penerapan e-government,
karena media sosial saat ini merupakan media yang secara langsung dan dapat dengan cepat menjangkau masyarakat. Namun untuk mampu memanfaatkan tren penggunaan media sosial di masyarakat untuk memaksimalkan penerapan e-government dibutuhkan
suatu strategi dan cara yang tepat dalam memanfaatkannya [2].
2. PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DI MASYARAKAT
