36
3.2.2.1. Sumber Data Primer
Jenis pengumpulan data primer merupakan penelitian yang mengumpulkan data langsung dari lapangan penelitian atau tempat penelitian untuk mengetahui
keadaan penelitian yang akan dijalankan. Adapun metode yang dipakai dibagi beberapa cara yaitu sebagai berikut :
1. Observasi Menurut Riduwan 2004:104, Observasi merupakan teknik
pengumpulan data dimana peneliti melakukan pengamatan secara langsung ke objek penelitian untuk melihat dari dekat kegiatan yang
dilakukan. Adapun observasi dilakukan di PT Pahala Kencana Bandung, kemudian hasil dari pengamatan tersebut dicatat dan dianalisis lebih lanjut.
2. Wawancara Menurut Sugiyono 2010:194, Wawancara digunakan sebagai
teknik pengumpulan data apabila peneliti akan melaksanakan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga
apabila peneliti ingin mengetahui hail-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikitkecil. Penulis melakukan
wawancara di PT Pahala Kencana Bandunng di bagian yang terkait tentang pemesanan dan penjualan tiket bus Pahala Kencana sebagai kajian
dalam pembuatan sistem informasi berbasis Android, kemudian akan diajukan sebagai sistem yang baru.
37
3.2.2.2. Sumber Data Sekunder
Data sekunder merupakan pengumpulan data dengan cara mempelajari data yang telah tersedia atau dikumpulkan terlebih dahulu oleh pihak lain seperti
buku-buku, literature internet, atau artikel-artikel ilmiah yang dapat dikaji sebagai bahan rujukan dan landasan teoritis dalam pemecahan masalah.
Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data sekunder adalah metode dokumentasi, yaitu dengan mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan
dari sumber-sumber yang ada. Berikut dokumen yang diamati dalam tahap analisis sistem, yaitu :
a. Sejarah berdirinya PT Pahala Kencana, visi dan misi, struktur organisasi, dan prosedur kerja job description.
b. Dokumen jadwal keberangkatan dan harga tiket bus Pahala Kencana.
3.2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem