KOMUNIKASI PERSUASI MELALUI JILBAB SEBAGAI MEDIA DAKWAH (Studi Pada Komunitas Hijabers Malang)

KOMUNIKASI PERSUASI MELALUI JILBAB
SEBAGAI MEDIA DAKWAH
(Studi Pada Komunitas Hijabers Malang)

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)

Oleh :

Anindhita Rustiyan Kusumaningtyas
NIM. 08220067

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2012

LEMBAR PENGESAHAN


Nama
NIM
Konsentrasi
Judul Skripsi

:
:
:
:

Anindhita Rustiyan Kusumaningtyas
08220067
Audio Visual
Komunikasi Persuasi Melalui Jilbab Sebagai Media
Dakwah
(Studi Pada Komunitas Hijabers Malang)

Telah dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
dan dinyatakan LULUS

Pada hari
Tanggal
Tempat

: Jumat
: 2 November 2012
: Ruang 607

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Anindhita Rustiyan Kusumaningtyas
Tempat, Tanggal Lahir
: Jakarta, 13 Agustus 1990
Nomor Induk Mahasiswa

: 08220067
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :
Komunikasi Persuasif Melalui Jilbab Sebagai Media Dakwah
Studi Pada Komunitas Hijabers Malang
adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun
seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya
dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai peraturan
yang berlaku.

Malang,
Yang menyatakan,

Anindhita Rustiyan Kusumaningtyas


KATA PENGANTAR

Alhamdulillah

wa

syukurillah

kepada

Allah

SWT,

atas

segala

pemberianNya. Kelancaran, pengalaman, pelajaran, kehidupan, keluarga dan
teman-teman yang selalu mendampingi. Semua itu pemberian yang berharga dari

Allah SWT yang sangat indah.
Terima kasih yang luar biasa untuk keluarga dan teman-teman atas
dukungan yang telah diberikan selama ini. Terima kasih pula untuk dosen
pembimbing saya, Bunda Dra. Frida Kusumastuti, M.Si dan Bapak Sugeng
Winarno, MA yang telah membimbing saya dalam menyusun skripsi ini serta
Bapak Jamroji, M.Comm dan Ibu Isnani Dzuhrina, M.Adv sebagai dosen penguji
yang turut mengoreksi skripsi saya.
Skripsi ini berjudul KOMUNIKASI PERSUASI MELALUI JILBAB
SEBAGAI MEDIA DAKWAH (Studi pada Komunitas Hijabers Malang). Penulis
memfokuskan pada cara-cara yang digunakan oleh Hijabers Malang dengan
media jilbab untuk membujuk masyarakat yang belum berjilbab agar mau
berjilbab. Penulis berharap skripsi ini akan menambah referensi kajian
komunikasi strategi dakwah yang berguna bagi peneliti maupun pihak lain yang
ingin mengembangkan penelitian dengan masalah yang sama.
Meskipun demikian, penulis menyadari masih ada kekurangan dalam
menyusun skripsi ini. Untuk itu penulis mohon maaf dan terima kasih kepada
semua pihak yang telah membantu penyusunan skripsi ini. Semoga ke depannya
peneliti bisa belajar dan lebih baik dalam membuat karya ilmiah.

Malang, 1 November 2012

Penulis

DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL
LEMBAR PERSETUJUAN
LEMBAR PENGESAHAN
PERNYATAAN ORISINALITAS
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI
PERSEMBAHAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
ABSTRAK
BAB I.

BAB II.

BAB III.


PENDAHULUAN
A. Latar Belakang.....................................................................
B. Rumusan Masalah................................................................
C. Tujuan Penelitian.................................................................
D. Manfaat Penelitian...............................................................
E. Tinjauan Pustaka..................................................................
E.1 Komunikasi Persuasi.....................................................
E.2 Dakwah..........................................................................
E.2.1 Unsur-unsur Dakwah..................................................
E.3 Media.............................................................................
E.4 Jilbab..............................................................................
F. Kerangka Pemikiran.............................................................
F.1 Asumsi Teori yang Digunakan......................................
F.2 Konseptualisasi..............................................................
F.3 Hasil Penelitian Terdahulu.............................................

1
4
5

5
6
6
11
13
16
18
20
20
22
23

METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian.....................................................................
B. Lokasi dan Waktu Penelitian...............................................
C. Subyek Penelitian.................................................................
D. Teknik Pengumpulan Data...................................................
E. Teknik Analisis Data............................................................
F. Teknik Pengabsahan Data....................................................


24
24
25
25
27
27

GAMBARAN OBJEK PENELITIAN
A. Pelopor Hijabers...................................................................
B. Hijabers Community............................................................
C. Hijabers Malang...................................................................
C.1 Proses Berdirinya Hijabers Malang...............................
C.2 Committee.....................................................................
C.2.1 Tugas Committee.................................................
C.3 Kegiatan Hijabers Malang.............................................

29
30
32
33

33
35
36

C.4 Sistem Informasi............................................................
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA
A. Gambaran Informan Penelitian............................................
A.1 Lya................................................................................
A.2 Ajeng.............................................................................
A.3 Frilia..............................................................................
A.4 Ersya..............................................................................
B. Analisis Komunikasi Persuasi melalui Jilbab sebagai Media
Dakwah.....................................................................
B.1 Analisis Jilbab Sebagai Media Dakwah Berdasarkan
Teori Persuasi Raymond S.Ross...................................
B.2 Analisis Jilbab Sebagai Media Dakwah Berdasarkan
Teori Belajar dan Teori Belajar Sosial..........................
C. Media Sosial sebagai Media Perantara................................
BAB V.


PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................
B. Saran......................................................................................

38

41
41
42
42
43
44
47
58
62

72
73

DAFTAR TABEL
Tabel 1. Committee Hijabers Malang...............................................................

34

Tabel 2. Tugas Hijabers Malang.......................................................................

35

Tabel 3. Isi Kegiatan Hijabers Malang.............................................................

37

Tabel 4. Frekuensi Posting Media Sosial Hijabers Malang..............................

66

Tabel 5. Jumlah Posting dan Jumlah Respon pada Postingan Twitter akun
Hijabers Malang...............................................................................................

67

DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Formulir Pendaftaran Online Hijabers Malang..............................

32

Gambar 2. Website Hijabers Malang...............................................................

39

Gambar 3. Facebook Hijabers Malang.............................................................

40

Gambar 4. Twitter Hijabers Malang.................................................................

40

Gambar 5. Penyebaran Informasi Event via Twitter Hijabers Malang............

65

Gambar 6. Penyebaran Informasi via Fanpage Facebook Hijabers Malang....

65

Gambar 7. Sharing Info Jilbab melalui Website Hijabers Malang...................

66

Gambar 8. Respon Pengikut Twitter Hijabers Malang Terhadap Postingan
Twitter HM.....................................................................................

68

Gambar 9. Isi Fanpage Facebook Hijabers Malang.........................................

70

Gambar 10. Penambahan Jumlah Penyuka Fanpage Facebook HM................

71

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Data Wawancara Lya...................................................................

75

Lampiran 2. Data Wawancara Ajeng...............................................................

80

Lampiran 3. Data Wawancara Frili..................................................................

83

Lampiran 4. Data Wawancara Ersya................................................................

86

Lampiran 5. Tabel Data Frekuensi Posting Tweet Dan Respon Akun Twitter
Hijabers Malang...............................................................................................

91

DAFTAR PUSTAKA
BUKU :
Barnard,

Malcolm. 2011. Fashion Sebagai Komunikasi : Cara
Mengkomunikasikan Identitas Sosial, Seksual, Kelas dan Gender,
Yogyakarta : Penerbit Jalasutra

Fiske, John. 2009. Cultural and Communication Studies, Yogyakarta : Penerbit
Jalasutra
Ilaihi, Wahyu. 2010. Komunikasi Dakwah, Bandung : Penerbit Remaja
Rosdakarya
Labson, Charles U. 1986. Persuasion : Reception and Responsibility, California :
Wadsworth Publishing Company
Littlejohn, Stephen W. dan Karen A. Moss. 2009. Theories of Humman
Communication : Teori Komunikasi (Edisi 9), (diterjemahkan oleh :
Mohammad Yusuf Hamdan) Jakarta : Penerbit Salemba Humanika
Morreale, Spitzberg dan Barge. 2004. Human Communication : Motivation,
Knowledge & Skills, USA : Wadsworth
Nashor. 2011. Komunikasi Persuasif Nabi dalam Pembangunan Masyarakat
Madani. Lampung : Penerbit Pustakamas.
Tubbs, Stewart L. dan Sylvia Moss. 2005. Humman Communications : Prinsipprinsip Dasar, Bandung : Penerbit Remaja Rosdakarya
Shahab, Husein. 1993. Jilbab menurut Al-Qur’an dan as-Sunnah, Bandung :
Penerbit Mizan.
Sugiyono. 2009. Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung : Penerbit Alfabeta
________ 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung :
Penerbit Alfabeta
UUD Republik Indonesia 1945 dan Perubahannya (Amandemen I, II, III dan IV),
Penerbit Penabur Ilmu

SKRIPSI :
Ryan, Vinda Lhossa. 2011. Komunikasi Non Verbal Melalui Jilbab Dalam
Konteks Konsep Diri : Studi Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang, Malang.

INTERNET :
http://www.tabloidnova.com/Nova/Profil/Dian-Pelangi-Anak-Bawang-YangMenembus-Dunia diakses pada tanggal 1 Maret 2012 pukul 12.01 WIB
http://dianpelangi.com/about-us/company-profile/ diakses pada tanggal 1 Maret
2012 pukul 11.37 WIB
http://kivitz.blogspot.com/2011/03/hijabers-community-launching-report.html,
diakses pada tanggal 28 Februari 2012 pukul 20.16 WIB
http://kivitz.blogspot.com/2011/03/lets-meet-up-at-hijabers-community.html,
diakses pada tanggal 29 Februari 2012 pukul 16.45 WIB
http://female.kompas.com/read/2011/08/11/13253987/Hijabers.Community.Bersy
iar.Melalui.Fashion.Taat.Kaidah, diakses pada tanggal 29 Februari 2012
pukul 17.45 WIB
http://hijaberscommunity.blogspot.com/p/event/html. diakses pada tanggal 29
Februari 2012 pukul 19.44 WIB
http://ramadan.detik.com/read/2011/07/31/101221/1693113/631/dari-minatfashion-hijabers-community-ajak-muslimah-kenakan-jilbab
diakses
pada tanggal 29 Februari 2012 pukul 17.44 WIB
http://www.zoya.co.id/?PageCode=5&Code=Berita%20Zoya&Id=BRT2011102&
PA=1 diakses pada tanggal 29 Februari 2012 pukul 21.30 WIB

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Pakaian yang kita kenakan bisa menampilkan berbagai fungsi.
Sebagai bentuk komunikasi, pakaian dapat menyampaikan pesan
artifaktual yang bersifat non verbal. Contohnya untuk menunjukkan
identitas budaya satu negara atau daerah dan menunjukkan budaya agama.
Salah satunya jilbab. Pemakaian jilbab ditujukan untuk menutup bagian
tubuh wanita kecuali wajah, kedua telapak tangan dan kedua telapak kaki
agar nilai kehormatan wanita tetap terjaga di depan umum.
Berjilbab atau mengenakan kerudung sudah tak asing lagi bagi
masyarakat Indonesia. Jilbab dikenal sebagai penutup kepala para wanita
Muslimah. Jilbab dikenal sebagai simbol religius bagi para penganut
agama Islam sebagai pembeda antara laki-laki dan perempuan. Juga
sebagai pembeda antara penganut agama Islam dan penganut agama lain.
Indonesia,

yang

mayoritas

penduduknya

beragama

Islam,

tidak

mengharuskan warganya yang beragama Islam untuk berjilbab. Ini terlihat
dari adanya wanita beragama Islam yang tidak mengenakan jilbab dalam
kesehariannya. Dalam undang-undang negara juga tidak dituliskan
keharusan mengenakan jilbab. Karena dasar hukum negara Indonesia
adalah Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia

tahun 1945 dan bukan Al Qur’an yang di dalamnya terdapat anjuran bagi
wanita Muslimah untuk berjilbab.
Hanya saja dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia pasal 29 dinyatakan : “Negara menjamin kemerdekaan tiap-tiap
penduduk untuk memeluk agamanya masing-masing dan untuk beribadat
menurut agama dan kepercayaannya itu.” Artinya seluruh warga Indonesia
berhak untuk memilih agamanya. Meyakini dan menjalani kepercayaan
agamanya itu. Dalam hal ini termasuk untuk memilih mengenakan jilbab
bagi umat Muslim.
Wajib tidaknya Muslimah untuk menggunakan jilbab telah banyak
dibahas di berbagai buku. Dengan mencantumkan ayat Al Qur’an dan Al
Hadist tentang berjilbab untuk memperkuat anjuran berjilbab. Banyak
ceramah yang dilakukan dengan tema berjilbab, mengajak para Muslimah
untuk berjilbab dan meyakini bahwa jilbab merupakan sebuah kewajiban.
Namun cara dakwah tersebut kurang menarik bagi masyarakat. Terbukti
dengan masih ada Muslimah yang tidak berjilbab. Jilbab dianggap sebagai
sebuah pilihan. Jilbab juga dianggap sebagai simbol bahwa penggunanya
memiliki pengetahuan agama yang lebih atau berperilaku lebih baik
daripada yang tidak berjilbab.
Pengguna jilbab sendiri juga terbagi dalam berbagai kategori
penampilan. Peneliti melihat ada pengguna jilbab yang menggunakan
jilbab panjang dan lebar menutup dada, dengan pakaian longgar dan
panjang pula. Tidak terlihat bentuk tubuhnya. Ada pula pengguna jilbab

yang mengenakan jilbab tetapi pakaiannya berupa pakaian ketat yang
memperlihatkan bentuk tubuhnya, meskipun menutup kulit tubuhnya.
Peneliti juga melihat adanya perubahan model jilbab. Peneliti
anggap hal ini sebagai salah satu cara untuk menarik perhatian Muslimah
untuk mau berjilbab. Model jilbab yang sering dikenakan biasanya berupa
jilbab bergo atau blusukan dan jilbab yang berupa kain segiempat yang
dilipat menjadi segitiga.
Setiap tahun model pakaian berubah. Begitu pula jilbab. Berubah
mengikuti tren dan minat pasar. Baru-baru ini tampak tren baru dalam
berjilbab. Baik model maupun bahan. Bersamaan dengan tren jilbab,
muncul pula komunitas pengguna jilbab yang disebut Hijabers
Community. Komunitas ini berfokus pada upaya penyebarluasan
pemakaian jilbab di kalangan wanita Muslim. Peneliti melihat pendekatan
ini sebagai salah satu strategi dakwah dengan cara yang berbeda. Karena
masih banyak wanita Muslimah yang meskipun telah mengenakan jilbab
tetapi masih belum secara konsisten, hanya mengenakannya ketika acara
tertentu.
Agar audiens dapat terdorong untuk mengubah sikap dan
melakukan kebaikan, salah satu strategi dakwah yang digunakan adalah
dengan komunikasi persuasi. Da’i memberikan sugesti dan berkomunikasi
yang mempersuasi audiensnya, memotivasi dan mendorong mereka untuk
melakukan kebaikan.

Persuasi yang digunakan bisa berupa perkataan yang menarik,
yang memotivasi, mendorong audiens untuk mau melakukan apa yang
diperintah oleh Allah SWT dan menjauhi larangan-Nya. Bisa juga dengan
pendekatan memberikan bukti nyata, salah satu contohnya mengenakan
jilbab.
Konsep komunitas hijabers ini kemudian banyak diadopsi di
berbagai daerah, baik komunitas cabang maupun komunitas independen
dengan konsep serupa. Tak terkecuali Malang. Komunitas Hijabers
Malang ini bukan cabang dari pusat melainkan komunitas independen.
Namun konsep dan tujuannya sama dengan komunitas Hijabers di Jakarta,
yaitu mengajak wanita Muslimah untuk berjilbab dengan gaya yang
berbeda namun tetap syar’i. Untuk itulah peneliti ingin menggali dan
mendeskripsikan komunikasi persuasi yang digunakan oleh anggota
Hijabers Malang melalui jilbab sebagai media dakwahnya.
B. Rumusan Masalah
Mengacu pada latar belakang yang telah dijelaskan di atas, maka
permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah :
a. Bagaimana komunikasi persuasi dengan jilbab yang digunakan oleh
Hijabers Malang sebagai media dakwah?

C. Tujuan Penelitian
Tujuan

penelitian

yang

ingin

dicapai

adalah

untuk

mendeskripsikan komunikasi persuasi melalui jilbab sebagai media
dakwah yang digunakan oleh Hijabers Malang.
D. Manfaat Penelitian
a. Manfaat Akademis
Memberikan informasi atau referensi dalam bidang komunikasi.
Bidang komunikasi memiliki banyak cabang dalam terapannya pada
ilmu sosial dan ilmu lainnya. Tidak hanya terpaku pada definisi dan
jenis komunikasi itu sendiri tetapi juga dapat diaplikasikan pada
bidang ilmu lain. Maka skripsi ini diharapkan dapat menyumbangkan
referensi untuk bidang komunikasi secara umum.

b. Manfaat Praktis
Diharapkan penelitian ini menjadi bahan masukan bagi komunitas
Hijabers Malang dalam melakukan dan mengoptimalkan proses
komunikasi persuasi ketika berdakwah dengan menggunakan jilbab.

E. Tinjauan Pustaka
E.1 Komunikasi Persuasi
1. Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah proses pembentukan makna di antara dua orang
atau lebih (Tubbs, 2005:5). Dapat juga didefinisikan bahwa
komunikasi adalah proses penyampaian pesan dengan tujuan untuk
menciptakan makna (Morreale, 2004:3). Dalam proses penyampaian
pesan terdapat unsur-unsur penting yang diperlukan agar proses
penyampaian pesan tersebut menjadi efektif, yaitu komunikator
sebagai penyampai pesan, komunikan sebagai penerima pesan, isi
pesan yang akan disampaikan, media sebagai alat perantara, efek
sebagai perubahan yang terjadi pada komunikan dan feedback adalah
respon dari komunikan.
2. Komunikasi Persuasi
Dalam buku Persuasion : Reseption and Responsibility karya
Charles U. Larson (1986:7) terdapat beberapa definisi persuasi
menurut para profesor komunikasi dan psikologi.
Definisi persuasi menurut :
a. Winston Brembeck and William Howell
“persuasion as the conscious attempt to modify thought and action
by manipulating the motives of men toward predetermined ends”

b. Wallace Fotheringham
“persuasion as that body of effect in receivers that had been
caused by a persuader’s message. Here the focus is almost entirely
on the receiver, who actually determines whether persuasion has
occured”
c. Kenneth Burke
“persuasion as the artful of the resources of ambiguity. Here
persuasion involves avoiding the specific and creating
‘identification’ through appeals that capitalize on the ambiguities
in a given situation”
Definisi persuasi menurut Winston Brembeck dan William Howell
sebagai upaya kesadaran untuk memodifikasi pemikiran dan tindakan
dengan memanipulasi motif manusia ke arah atau tujuan yang telah
ditentukan, yang kemudian disimpulkan sebagai komunikasi yang
dimaksudkan untuk mempengaruhi pilihan.
Wallace Fotheringham mendefinisikan persuasi sebagai bagian dari
efek di dalam penerima yang disebabkan oleh pesan dari pembujuk.
Fokus di sini hampir seluruhnya berada pada penerima yang sebenarnya
memutuskan apakah kegiatan persuasi itu terjadi atau tidak. Sedangkan
Kenneth Burke berpendapat bahwa persuasi persuasi yang terlibat dapat
dihindarkan dari kerincian dan menciptakan ‘identifikasi’ dari
penampilan yang berperan besar dalam ambiguitas dalam situasi yang
ada. (Labson, 1986:7)

“Persuasion is the use of communication to reinforce, change or modify
an audience’s attitudes, values, beliefs, or actions.” (Morreale, 2004:9)
Persuasi adalah penggunaan komunikasi untuk memperkuat,
mengubah atau memodifikasi perilaku, nilai, kepercayaan atau tindakan
audiens. Komunikasi persuasi ini bisa digunakan pada interpersonal,
kelompok atau situasi publik. Ukuran keberhasilan komunikasi adalah
kemampuan komunikator

dalam

mempersuasi orang

lain dan

menggerakkan mereka ke dalam tujuan yang mereka pilih.
Berdasarkan kumpulan definisi di atas, peneliti menyimpulkan
bahwa persuasi adalah proses untuk mengubah sikap, kepercayaan,
opini dan tingkah laku seseorang.
Menurut Alo Lili Weri dalam buku yang ditulis oleh Prof. Dr.
Nashor, M.Si yang berjudul Komunikasi Persuasif Nabi Dalam
Pembangunan Masyarakat Madani, komponen persuasi sama dengan
unsur-unsur komunikasi, yaitu sumber, pesan, saluran dan penerima.
a. Sumber, dalam komunikasi istilah sumber dapat dimaknai sebagai
dasar

yang

digunakan

dalam

penyampaian

pesan,

yang

menyampaikan pesan yaitu komunikator.
b. Pesan, pesan adalah materi yang disampaikan oleh komunikator
kepada pendengar. Materi inilah yang menjadi pengaruh dalam
rangka mengubah sikap dan perilaku komunikan.
c. Saluran, yaitu media/alat yang dipakai oleh seseorang untuk
mengirimkan pesan. Media yang dapat dipergunakan dalam proses

komunikasi dapat berupa media cerak, elektronik, modern dan
tradisional.
d. Penerima, adalah seseorang atau sejumlah orang yang menerima
pesan dapat berupa kelompok kecil, besar yang mempunyai sifat
homogen atau heterogen. (Nashor, 2011:34)
Sedangkan Tan S. Alexis membagi tahapan-tahapan persuasif terurai
dalam lima langkah :
a. Tahapan Perhatian
Suatu pembicaraan akan berhasil manakala pesan itu dapat
menarik perhatian. Perhatian artinya suatu tindakan pemusatan
perhatian terhadap suatu masalah. Untuk menarik perhatian
pendengar, komunikator harus mampu menyajikan pesan pertama
kali pesan tersebut harus mengesankan dan membawa makna bagi si
penerima.
b. Tahapan Pengertian
Hal-hal yang mudah dimengerti akan mudah pula tertanam
di dalam pikiran seseorang. Oleh sebab itu mengutarakan pesan
harus diusahakan uraiannya mudah dimengerti. Hal ini penting,
dalam tahapan pertama bagi si pendengar baik melalui pandangan
maupun pendengarannya, dalam jiwanya akan terbentuk gambaran
yang jelas.

c. Tahapan Pengaruh
Segala sesuatu yang dirasa ada gunanya akan tetap tinggal
lama dalam ingatan seseorang. Indikator bahwa pesan terhadap
kesimpulan dan rekomendasi pesan yang telah disampaikan, dalam
menyampaikan informasi bertujuan untuk mengharapkan adanya
pengertian, dukungan gagasan dan mempengaruhi sikap dan
perilaku orang lain.
d. Tahapan Ingatan
Ingatan adalah suatu memori penerima terhadap pesan.
Pada tahapan ingatan mengandung makna yang sangat besar, di
mana uraian-uraian yang dianggap berguna akan diingat-ingat atau
diresapkan atau uraian tersebut akan tinggal lama dalam ingatan
seseorang.
e. Tahapan Tindakan
Tindakan yang dilakukan dapat dikatakan gejala jiwa yang
menggambarkan bahwa individu untuk bertindak terhadap suatu
obyek seringkali keberhasilan komunikasi diukur dengan jelas
melalui tindakan. (Nashor, 2011:32)

E.2 Dakwah
Perintah untuk berdakwah terdapat dalam beberapa ayat Al Qur’an,
contohnya :
“Serulah (manusia) kepada jalan Tuhan-mu dengan hikamh dan
pelajaran yang baik dan bantahlah mereka dengan jalan yang baik.
Sesungguhnya Tuhan-mu Dia-lah yang lebih mengetahui tentang siapa
yang tersesat dari jalan-Nya dan Dia-lah yang lebih mengetahui orangorang yang mendapat petunjuk.” (QS. An-Nahl [16]:125)
“Dan orang-orang yang beriman, lelaki dan perempuan, sebahagian
mereka (adalah) menjadi penolong bagi sebahagian yang lain. Mereka
menyuruh (mengerjakan) yang ma’ruf, mencegah dari yang munkar,
mendirikan shalat, menunaikan zakat dan mereka ta’at kepada Allah dan
Rasul-Nya. Mereka itu akan diberi rahmat oleh Allah; sesungguhnya Allah
Maha Perkasa lagi Maha Bijaksana.” (QS. At-Taubah [9]:71)

Pada buku Komunikasi Dakwah karya Wahyu Ilaihi (2010:16),
definisi dakwah menurut :
a. Abu Bakar Dzakaria
Dakwah sebagai kegiatan para ulama dengan mengajarkan
manusia kepada apa yang baik bagi mereka, yaitu kehidupan dunia
akhirat menurut kemampuan mereka.
b. Ali Mafudz
Mendorong (memotivasi) manusia untuk melakukan kebaikan dan
mengikuti petunjuk serta memerintah mereka buat ma’ruf dan
mencegah dari perbuatan munkar agar mereka memperoleh
kebaikan dunia dan akhirat.

c. Ahmad Ghalwasy
Dakwah sebagai pengetahuan yang dapat memberikan segenap
usaha yang bermacam-macam yang mengacu pada upaya
penyampaian ajaran Islam kepada seluruh manusia yang
mencakup akidah, syariah, akhlak.

Dakwah berasal dari bahasa Arab yang berarti ajakan, seruan,
panggilan, undangan. Definisi ilmu dakwah secara umum ialah suatu ilmu
pengetahuan yang berisi cara-cara dan tuntunan-tuntunan, bagaimana
seharusnya menarik perhatian manusia untuk menganut, menyetujui,
melaksanakan suatu ideologi pendapat-pendapat pekerjaan tertentu (Omar,
2004:67)
Dari definisi-definisi tersebut, peneliti menyimpulkan bahwa dakwah
adalah kegiatan mengajak khalayak atau masyarakat untuk berbuat
kebaikan di jalan Allah SWT, menjalankan perintah-Nya dan menjauhi
larangan-Nya agar mereka memperoleh kebaikan di dunia dan di akhirat.

E.2.1 Unsur-Unsur Dakwah
1. Da’i
Da’i adalah orang yang melaksanakan dakwah baik secara lisan
maupun tulisan ataupun perbuatan baik secara individu, kelompok
atau bentuk organisasi atau lembaga. Da’i atau komunikator
dakwah itu dapat dikelompokkan menjadi :
a. Secara umum adalah setiap muslim atau muslimat yang
mukallaf (dewasa) di mana bagi mereka kewajiban dakwah
merupakan suatu yang melekat, tidak terpisahkan dari misinya
sebagai penganut Islam, sesuai dengan perintah : “Sampaikan
walau satu ayat.”
b. Secara khusus adalah mereka yang mengambil keahlian khusus
(mutakhasis) dalam bidang agama Islam, yang dikenal dengan
panggilan ulama (Ilaihi, 2010:19)
2. Mad’u
Mad’u adalah manusia yang menjadi mitra dakwah atau menjadi
sasaran dakwah atau manusia penerima dakwah, baik secara individu,
kelompok, baik yang beragama Islam maupun tidak, dengan kata lain
manusia secara keseluruhan. Muhammad Abduh membagi mad’u
dalam tiga golongan :
a. Golongan Cerdik Cendekiawan yang cinta kebenaran dan
dapat berpikir kritis, cepat menangkap persoalan.

b. Golongan awam, yaitu kebanyakan orang yang belum dapat
berpikir secara kritis dan mendalam, belum dapat menangkap
pengertian-pengertian yang tinggi.
c. Golongan yang berbeda dengan golongan di atas adalah
mereka yang senang membahas sesuatu, tetapi hanya dalam
batas tertentu, tidak sanggup mendalami benar (Ilaihi,
2010:19)
3. Materi / Pesan Dakwah
Materi atau pesan dakwah adalah isi pesan yang
disampaikan da’i kepada mad’u.
a. Pesan Akidah, meliputi Iman kepada Allah SWT, Iman kepada
Malaikat-Nya, Iman kepada kitab-Nya, Iman kepada rasulrasul-Nya, dan Iman kepada Qada dan Qadar.
b. Pesan Syari’ah, meliputi ibadah thaharah, shalat, zakat, puasa
dan haji serta mu’amalah.
c. Pesan Akhlak, meliputi akhlak terhadap Allah SWT, akhlak
terhadap makhluk yang meliputi ; akhlak terhadap manusia, diri
sendiri, tetangga, masyarakat lainnya, akhlak terhadap bukan
manusia, flora, fauna dan sebagainya (Ilaihi, 2010:20)
4. Media Dakwah
Media

dakwah

adalah

alat-alat

yang

dipakai

untuk

menyampaikan ajaran Islam. Hamzah Ya’qub membagi media
menjadi lima :

a. Lisan, media ini paling sederhana, menggunakan lidah dan
suara. Dapat berbentuk ceramah, pidato, kuliah, bimbingan,
penyuluhan dan sebagainya.
b. Tulisan, berupa buku, majalah, surat kabar, korespondensi,
spanduk, dan lain-lain.
c. Lukisan, dapat gambar, karikatur dan sebagainya.
d. Audio visual, berupa televisi, ohp, slide, internet dan
sebagainya.
e. Akhlak, perbuatan-perbuatan nyata yang mencerminkan ajaran
Islam, yang dapat dinikmati dan didengarkan oleh ma’du
(Ilaihi, 2010:20)
Dalam berdakwah, prosesnya tidak lepas dari menarik perhatian
khalayak agar pesan dakwah dapat tersampaikan. Willbur Schram dalam
buku “How Communication Works” yang dikutip oleh Prof. H.M. Toha
Yahya Omar, MA dalam buku Islam dan Dakwah (2004:133) menentukan
cara untuk menarik perhatian itu dengan :
a. Availibility, mudah ditangkap. Dengan persoalan yang mudah
diterima oleh orang. Orang cenderung memilih persoalan yang
ringan dan mudah ditangkap, yang tidak terlalu memberatkan
pikiran.
b. Contrast, kalau ada pertentangan. Perhatian akan tertarik pada
hal-hal yang berbeda dengan sekitarnya, lebih nyaring, lebih
terang, sekonyong-konyong, dan sebagainya.

c. Reward and Threat, mengandung bujukan atau ancaman.
Bujukan itu harus sesuai dengan keinginan pendengar menurut
kebiasaan dan peranannya dan ancaman itu harus mempertakuti
dalam peranan itu.

E.3 Media
Pesan, baik verbal maupun non-verbal, akan sulit tersampaikan jika
tidak ada media yang digunakan untuk menyampaikan. John Fiske
menyatakan bahwa media atau medium pada dasarnya adalah sarana
teknis atau fisik untuk mengubah pesan menjadi sinyal yang dapat
ditransmisikan

melalui

saluran

tersebut

(Fiske,

2009:29)

Fiske

menggolongkan media menjadi tiga :
a. Media Presentasional, meliputi suara, wajah dan tubuh. Di sini media
yang

digunakan

langsung

dari tubuh

manusia.

Komunikator

menggunakan tubuhnya sendiri untuk menyampaikan pesan, misalnya
dengan ceramah langsung di depan umum, menggunakan mimik wajah
dan gerakan tubuh lain untuk meyakinkan dan menegaskan apa yang ia
sampaikan.
b. Media Representasional, meliputi buku, tulisan, foto, arsitektur,
pakaian. Di sini komunikator menggunakan perantara lain berupa teks,
gambar

atau

bentuk

bangunan

untuk

menyampaikan

pesan.

Komunikan dapat membaca teks atau menafsirkan gambar dan
diharapkan sesuai dengan maksud komunikator.

c. Media Mekanis, meliputi radio, televisi atau telepon. Komunikator
menggunakan alat elektronik untuk menyampaikan pesan kepada
komunikan. Komunikator bisa berbicara melalui telepon langsung
kepada komunikan, atau komunikan mendengarkan pesan melalui
radio, bisa juga komunikan melihat dan mendengar informasi dari
televisi.
Joshua Meyrovitz dalam buku Teori Komunikasi (Littlejohn, 2009:407)
menggambarkan tiga metafora yang mewakili berbagai sudut pandang
mengenai media.
a. Media sebagai vessel adalah gagasan bahwa media adalah
pembawa pesan yang netral.
b. Media sebagai bahasa, bahwa media memiliki unsur-unsur
struktural atau tata kalimat, seperti sebuah bahasa. Misalnya
memiliki rancangan halaman, gaya huruf tertentu, komposisi suara
dan visual yang dapat mempengaruhi konsumen dalam berbagai
cara.
c. Media sebagai lingkungan, dilandasi dari gagasan bahwa kita hidup
dalam lingkungan yang penuh dengan berbagai informasi yang
disebarkan oleh keberadaan media dengan beragam kecepatan,
kemampuan melakukan interaksi, persyaratan fisik dan kemudahan
belajar.

E.4 Jilbab
Pengertian jilbab jika ditelusuri dan dicari dari berbagai referensi,
maka kita akan mendapatkan banyak pendapat dan spekulasi tentang
makna jilbab, terutama tentang batasan dan bentuk jilbab.
Jilbab atau hijab, sesuai makna harfiahnya adalah pemisah, dalam
pergaulan laki-laki dan perempuan. Kita al-Munjid mengartikan jilbab
sebagai baju atau pakaian yang lebar. Dalam kitab al-Mufradat karya
Raghib Isfahani, disebutkan bahwa jilbab adalah baju dan kerudung. Kitab
al-Qamus menyatakan jilbab sebagai pakaian luar yang lebar, sekaligus
kerudung, yang biasa dipakai kaum wanita untuk menutupi pakaian
(dalam) mereka. Kitab Lisanul-Arab memerikan jilbab sebagai jenis
pakaian yang lebih besar ketimbang sekadar kerusung dan lebih kecil
ketimbang selendang besar yang biasa dipakai kaum wanita untuk
menutupi kepala dan dada mereka (Shahab, 1993:59).
Dari berbagai sumber di atas terdapat perbedaan penafsiran tentang
bentuk dan batasan jilbab. Namun terdapat kesepakatan bahwa jilbab
merupakan pakaian longgar yang menutup kepala dan dada.
Jilbab telah dianjurkan oleh Allah SWT dan tertulis dalam Al
Qur’an. Contohnya :
“Hai Nabi, katakanlah kepada istri-istrimu, anak-anak
perempuanmu, dan istri-istri orang mukmin, ‘Hendaklah mereka
mengulurkan jilbabnya ke seluruh tubuh mereka.’ Yang demikian itu
supaya mereka lebih mudah untuk dikenal, karena itu mereka tidak
diganggu. Dan Allah adalah Maha Pengampun lagi Maha Penyayang.”
(QS. Al-Ahzab:59)

“Hendaklah mereka menutupkan khumur (kerudungnya) ke
dadanya.” (QS. An-Nuur:31)
“Katakanlah kepada wanita yang beriman: “Hendaklah mereka
menahan pandangannya, dan kemaluannya, dan janganlah mereka
menampakkan perhiasannya, kecuali yang (biasa) nampak dari padanya.
Dan hendaklah mereka menutupkan kain ke dadanya, dan janganlah
menampakkan perhiasannya kecuali kepada suami mereka, atau ayah
mereka, atau ayah suami mereka, atau putera-putera mereka, atau puteraputera suami mereka, atau saudara-saudara laki-laki mereka, atau puteraputera saudara laki-laki mereka, atau putera-putera saudara perempuan
mereka, atau wanita-wanita Islam, atau budak-budak yang mereka miliki,
atau pelayan-pelayan laki-laki yang tidak mempunyai keinginan (terhadap
wanita) atau anak-anak yang belum mengerti mengenai aurat wanita...”
(QS. An-Nuur [24]:31)
Dari penjelasan pada ayat-ayat tersebut, dapat disimpulkan bahwa
jilbab sebagai penutup aurat merupakan kewajiban bagi seluruh wanita
Muslim. Hal tersebut telah tertulis dalam Al Qur’an dan bertujuan untuk
menjaga kehormatan wanita.

F. Kerangka Pemikiran
F.1 Asumsi Teori yang Digunakan
Peneliti mengasumsikan teori yang mendekati dengan penelitian ini
adalah teori persuasi dalam komunikasi strategi dakwah.
1. Teori Persuasi
Dalam penelitian ini, komunikasi persuasi digunakan dalam
konteks komunikasi strategi dakwah. Dalam ajaran Islam, dakwah
yang persuasif adalah dakwah dengan menggunakan hikamh, pelajaran
yang baik dan tukar-pikiran dengan cara yang paling baik.
Teori Persuasi dalam buku Komunikasi Persuasif Nabi Dalam
Pembangunan Masyarakat Madani disebutkan ada delapan teori
persuasi. Yaitu Teori Belajar, Teori Behavior, Teori Belajar Sosial,
Classical Conditioning, Instrumental Conditioning, Teori Fungsional
Kellman, Teori Pengaruh Media Massa dan Teori Raymon S. Ross.
Namun dari delapan teori tersebut yang peneliti anggap relevan dengan
penelitian ini ada tiga :
a. Teori Belajar (Learning Theory)
Teori ini berhubungan erat dengan stimulus-respon/reaksi
rangsangan serta perubahan sikap dan perilaku. Reaksi rangsangan
dan tingkah laku makhluk hidup biasanya selalu dihubungkan
dengan rangsangan yang didapat di dalam lingkungan di mana dia
berada.
b. Teori Belajar Sosial

Menjelaskan manusia merespon perubahan - perubahan
lingkungannya atas interaksi yang terus menerus antara pernyataan
internal seseorang dan reinforcement sosial yang mengikuti
perilaku seseorang dengan yang lainnya. Jadi, seseorang
berperilaku dari interaksi sosialnya.
c. Teori Raymond S. Ross
Menyatakan bahwa ada beberapa faktor yang dapat
mengubah pendapat atau tingkah laku yang dimiliki seseorang,
antara lain : sifat – sifat sumber (komunikator), faktor pesan yang
diinformasikan, dan sifat – sifat komunikan.
Bagi Ross, terdapat beberapa keuntungan dan kebenaran
metode

persuasif

dalam

memberi

pengaruh

pada

para

pendengarnya. Pertama, rasional. Isi pesan dalam persuasif
melalui pendekatan secara obyektif dan penilaian secara rasional.
Kedua, tidak memaksa, komunikasi persuasif memberi pengaruh
pada audiens secara lemah lembut. Ketiga, sesuai aspek
psikologis, pendengar yang awalnya menentang pesan yang
dikehendakinya tidak dilawan dengan aspek yang memojokkan.
Keempat, negosiasi. Dalam penyampaiannya, pesan disajikan pada
kondisi yang menyenangkan pada komunikan (Nashor, 2011:5661).

F.2 Konseptualisasi
Kata kunci konseptual : komunikasi persuasi, jilbab, dan media dakwah.
1. Komunikasi Persuasi
Komunikasi persuasi adalah penggunaan komunikasi untuk
memperkuat,

mengubah

atau

memodifikasi

perilaku,

nilai,

kepercayaan atau tindakan audiens (Morreale, 2004:9)
2. Jilbab
Jilbab adalah jenis pakaian yang lebih besar ketimbang kerudung
dan lebih kecil ketimbang selendang besar yang biasa dipakai kaum
wanita untuk menutupi kepala dan dada mereka (Shahab, 1993:59)
3. Media Dakwah
Media

dakwah

adalah

alat-alat

yang

dipakai

untuk

menyampaikan ajaran Islam. Media dakwah dapat berupa dari lisan
dengan menggunakan perkataan, tulisan, lukisan berupa gambar, audio
visual seperti televisi, dan akhlak yaitu perbuatan nyata. (Ilaihi,
2010:20).

F. 3 Hasil Penelitian Terdahulu
Penelitian Vinda Lhossa Ryan (2011) yang berjudul Komunikasi Non Verbal
Melalui Jilbab Dalam Konteks Konsep Diri, Studi pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang mengungkapkan tentang makna
jilbab pada mahasiswi. Konsep diri yang ada pada jilbab serta jilbab sebagai
simbol

bagi

mahasiswi

berjilbab

di

Fakultas

Ekonomi

Universitas

Muhammadiyah Malang. Dalam penelitian diungkapkan jilbab sebagai konsep
diri dan makna jilbab secara umum pada mahasiswi. Bahwa mahasiswi yang
diteliti memaknai jilbab sebagai penutup aurat dan sebagai pelindung dari kondisi
iklim dan pelecehan seksual. Juga jilbab sebagai simbol kenyamanan, simbol
kepercayadirian, simbol penujukkan kepribadian dan simbol penurut. Untuk itu
peneliti akan melanjutkan penelitian mendalam pada Komunikasi Persuasi melalui
Jilbab sebagai Media Dakwah, Studi pada Komunitas Hijabers Malang dengan
harapan akan mengungkap bagaimana proses komunikasi persuasi dengan
menggunakan jilbab sebagai media dakwah untuk mengajak Muslimah lain
berjilbab pada komunitas Hijabers Malang. (Vinda Lhossa Ryan, Komunikasi
Non Verbal Melalui Jilbab Dalam Konteks Konsep Diri)