Bab II Kiner ja Rumah Sakit TA. 2016 dan TA. 2017 22
NO INDIKATOR
STAN- DAR
Target 2016
REALISASI SEMESTER I TAHUN 2016 Target
2017 JAN
FEB MAR
APR MEI
JUN PELAYANAN MEDIS
Jumlah TS 87.25
86 86
83.75 85.5
92.25 Nlai IKI
1.75 1.75
1.75 1.625
1.75 1.75
Pencapaian IKT semester I Tahun 2016
NO INDIKATOR
STANDAR TARGET
SEM I HAPER
SEM I
1 2
3 4
5
1. Ketepatan Identifikasi Pasien
100 75
100 2.
Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway 100
80 100
3. Kepuasan Pelanggan
85 82
81.35 4.
Rasio PNBP terhadap biaya operasional 50-57
53 44.66
5. Emergency Psyciatric Response Time 2
EPRT 240 mnt
70 mnt 75.51
mnt
d. Target dan Pencapaian Indikator Kinerja Utama KPI sesuai RSB Tahun 2016 dan 2017
Sasaran Strategis I K U
Satuan Target IKU
Tahun 2016 Realisasi
Semester 1 Target
2017 Tahun 2016
Perspektif Stakeholder
1 Terwujudnya kepuasan
stakeholder 1
Tingkat Kesehatan RS BLU Katagori
Baik AA Baik A
Sehat AA 2
Tingkat Kepuasan Pasien dan Masyarakat
scoring 82
81.10 80
3 Tingkat Kepuasan Pegawai
jumlah 80
80 80
4 Tingkat Kepuasan Peserta
Didik prosentase
80 80
80 5
Prosentase Komplain yang Ditindaklanjuti
prosentase 100
100 100
Perspektif Proses Bisnis
2. Terwujudnya Pelayanan
yang Berkualitas. 6
Terakreditasi Nasional dan JCI
jumlah
1.Pelaksanaan surveilance ISO
9001:2008 2.
Terakreditasinya RS versi 2012
Maintenance Pelaksana
an sertifikasi
JCI dan surveilance
akreditasi 3
Terwujudnya Inovasi pelayanan berbasis RS
dan komunitas 7
Jumlah pengembangan jenis layanan psikogeriatri
berbasis RS Jumlah
lembaga 1
3 8
Jumlah Pengembangan Jenis Layanan Psikogeriatri
Jumlah Lembaga
1 5
Bab II Kiner ja Rumah Sakit TA. 2016 dan TA. 2017 23
Sasaran Strategis I K U
Satuan Target IKU
Tahun 2016 Realisasi
Semester 1 Target
2017 Tahun 2016
Berbasis Komunitas 4
Terwujudnya Pengembangan Kerjasama
dengan Institusi Jejaring dalam Pelayanan,
Pendidikan dan Penelitian 9
Jumlah Institusi Jejaring Pelayanan Psikogeriatri
Jumlah
Maintenance dan
perencanaan pengembangan
Maintenance dan perencanaan
pengembangan Maintenanc
e dan perencana
an pengemba
ngan 10
Jumlah Institusi Jejaring Pendidikan Psikogeriatri
Jumlah Perencanaan
Perencanaan 1
11 Jumlah Institusi Jejaring
Penelitian Psikogeriatri Jumlah
Perencanaan Perencanaan
1 12
Pemberdayaan Layanan PPK Primer dan Sekunder
Jumlah Perencanaan
pelaksanaan pembinaan
Perencanaan pelaksanaan
pembinaan 8
13 Terealisasinya Kerjasama
dengan Sister Hospital LN dan DN
Sesuai angka
Perencanaan Perencanaan
2 14
Prosentase Supervisi yang Dilakukan oleh Jejaring
Pendidikan Prosentase
Perencanaan Perencanaan
40 5
Terwujudnya Bisnis Proses Internal yang Efektif
15 Prosentase Unit Kerja yang
Mencapai Target IKU Prosentase
100 75
100
Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi
6 Terwujudnya budaya
kinerja yang berkomitmen pelayanan prima
16 Prosentase Pegawai yang
Berperilaku sesuai Budaya Kerja
prosentase 70
75 80
7 Terwujudnya peningkatan
kompetensi SDM 17
Prosentase Pegawai yang Memenuhi Standar
Kompetensi Prosentase
55 75
65 8
Terwujudnya kehandalan aset untuk psikogeriatri
18 OEE overall equipment
effectiveness prosentase
50 80
60 9
Tercapainya sistem IT yang terintegrasi
19 Level integrasi IT rumah
sakit Level
Siloed 1 Basic
Siloed II
Perspektif Financial
10 Terwujudnya Efisiensi
biaya 20
POBO prosentase
53 47.7
10 11
Tercapainya peningkatan pendapatan RS
21 Tingkat pertumbuhan
pendapatan Prosentase
5 3.36
5
e. Target dan Pencapaian Indikator Mutu RSJRW
KATAGORI Indikator
Target JAN
FEB MAR
APR MEI
JUN RATA2
Asesment Pasien 1
Asesmen awal pasien rawat inap
100 100
100 79
100 100
100 96
Pelayanan Laboratorium
2 Waktu lapor tes kritis
laboratorium 30 mnt 100
100 100
100 100
100 100
100 Pelayanan
Radiologi dan Pencitraan
Diagnostik 3
Waktu lapor hasil tes kritis radiologi 60 mnt
100 Prosedur Bedah
4 Tidak ada kejadian salah sisi
100 100
100 100
100 100
100
Bab II Kiner ja Rumah Sakit TA. 2016 dan TA. 2017 24
KATAGORI Indikator
Target JAN
FEB MAR
APR MEI
JUN RATA2
dalam tindakanoperasi Penggunaan
antibiotika dan obat lainnya
5 Pemantauan kejadian yang
tidak diharapkan pada pemakaian obat psikofarmaka
5 2.71
3.06 2.71
0.96 4.36
6.28 3
Kesalahan medis medical error
dan kejadian nyata cedera
KNC 6
Kejadian cederatrauma fisik akibat tindakan fiksasi
1.5
7 Tidak adanya kejadian pasien
yang difiksasi sesudah 24 jam perawatan di instalasi
Perawatan Intensif Psikiatri IPIP
95 99.30
98.22 85.45
61.22 79.67
84.81 85
8 Kejadian Pasien Jatuh
3
9 Kejadian pasien jatuh yang
berakibat cacatgangguan fungsi permanen atau
kematian 10
Tidak adanya kejadian bunuh diri di rawat inap psikiatri
90 100
100 100
100 100
100 100
11 Kejadian Pasien Lari
5 0.09
0.74 0.48
0.02 0.18
0.94 0.41
12 Nett Death Rate NDR
24 31
5 Anestesi dan
Penggunaan sedasi
13 Asesmen persiapan anestesi
100 100
100 100
100 100
83 Penggunaan
darah dan produk darah
14 Pemantau kejadian rekasi
transfusi 0.01
Ketersediaan, isi, dan penggunaan
catatan medik 15
Pengembalian rekam medis lengkap dalam 24 jam
90 97.59
96.30 97.90
97.90 98.50
97.70 98
Pencegahan dan pengendalian
infeksi, surveilance dan
pelaporan 16
Kejadian Infeksi Aliran Darah Perifer phlebitis
5 0.00
0.00 5.36
11.80 13.70
14.81 7.61
Riset Klinis 17
Pertumbuhan penelitian yang dipublikasikan
1.1 Pengadaan rutin
peralatan kesehatan dan
obat untuk memenuhi
kebutuhan pasien 18
Kepatuhan penggunaan formularium nasional
98 99
98 71
84 99
99 92
