adalah sistem yang dirancang oleh manusia. Misalnya, sistem buatan manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin yang disebut human
machine system. c. Sistem tertentu Deterministik System dan sistem tak tertentu Probabilistik
System. Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi.
Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Misalnya sistem komputer. Adapun
sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat di prediksi karena mengandung unsur probabilitas.
d. Sistem tertutup Closed System dan sistem terbuka Open System. Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak
terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur dari pihak luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini
ada, tetapi kenyataannnya tidak ada sistem yang sifatnya tertutup, yang ada hanyalah relatively closed system secara relatif tertutup, tidak benar-benar
tertutup. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan
keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem yang lainnya. Karena sistemnya terbuka dan terpengaruh lingkungan luarnya, maka suatu sistem harus
mempunyai suatu sistem pengendalian yang baik.
2.2 Pengertian Informasi
Menurut Jogiyanto, HM 2005: 21, informasi adalah
”data yang diolah
menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya
”.
Menurut Abdul Kadir 2003: 12, informasi adalah ”data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam
pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang”.
Dari pengertian di atas disimpulkan bahwa informasi adalah hasil dari data yang telah diolah yang berarti bagi penerima atau pengguna dan berguna dalam
mengambil keputusan saat ini atau keputusan masa yang akan datang.
Adapun informasi yang dihasilkan dari proses pengolahan data tersebut pada kenyataannya memiliki kualitas yang berbeda. Menurut Jogiyanto, HM 2005: 32,
kualitas informasi tergantung dari tiga hal yaitu informasi harus akurat accurate, tepat waktu timeliness dan relevan relevance.
a. Akurat Berarti informasi harus bebas dari kekurangan atau kesalahan-kesalahan. Akurat
juga berarti informasi harus jelas mencerminkan keadaan yang sebenarnya. b. Tepat waktu
Berarti informasi harus selalu ada pada saat dibutuhkan pengguna dan tidak datang terlambat. Karena informasi merupakan landasan di dalam pengambilan
keputusan. Jadi bila terlambat, informasi tersebut tidak mempunyai nilai lagi dan dapat berakibat fatal bagi organisasi.
c. Relevan Informasi untuk tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda. Maka informasi
yang relevan adalah informasi yang berguna dan sesuai dengan kebutuhan setiap pemakainya.
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Berdasarkan kesimpulan mengenai pengertian sistem dan informasi pada subbab sebelumnya, sistem informasi dapat didefinisikan sebagai kumpulan elemen-
elemen yang saling berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan tertentu yaitu mengolah data menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya
serta bermanfaat untuk pengambilan keputusan saat ini atau masa yang akan datang.
Menyangkut pemahaman tentang pengertian sistem informasi ini, dalam bukunya Abdul Kadir 2003: 34 mengutip beberapa pendapat para ahli, diantaranya :
Menurut Hall sist em Informasi adalah ”sebuah rangkaian prosedur formal di mana
data dikelompokkan, diproses menjadi informasi dan didistribusikan kepada pemakai”.
Menurut Bodnar dan Hopwood 2009: 14, sistem Informasi adalah
”Kumpulan
perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data kedalam bentuk informasi yang berguna
”.
Dari ketiga pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud sistem informasi sesungguhnya tidak harus melibatkan komputer ketika proses
mengolah data menjadi sebuah informasi. Adapun Sistem informasi yang melibatkan komputer biasa disebut sistem informasi berbasis komputer Computer-Based
Information Systems atau CBIS. Akan tetapi, pada umumnya kata sistem informasi diartikan sebagai sistem informasi berbasis komputer, meskipun tidak ditambahkan
kata berbasis komputer. Begitupun pada pembahasan skripsi ini, sistem informasi yang dimaksud adalah sistem informasi berbasis komputer.
2.4 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
