BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian
Penulis mengadakan penelitian pada Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudayaan dan Pariwisata Kab.Semarang yang beralamat di jalan Jenderal
Ahmad Yani No.53 Ungaran Kab.Semarang.
B. Objek Penelitian
Objek penelitian yang penulis lakukan yaitu di Bagian Umum pada Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudyaan dan Pariwisata Kab.Semarang.
C. Sumber dan Jenis Data
1. Sumber data
Sumber data dalam penelitian ini adalah subjek dan mana data dapat diperoleh Suharsimi, 2002:1 14. Sumber data diperoleh dan Kantor
Bagian Umum, yaitu bagian pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudayaan dan Pariwisata
Kab.Semarang. 2.
Jenis data Adapun jenis data yang dipergunakan oleh penulis dalam penelitian
ini adalah : a.
Data primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari sumbemya,
diamati dan dicatat untuk pertama kalinya Marzuki,2002:55. Data
38
primer yang diperoleh penulis adalah data mengenai pengelolaan surat masuk dan surat keluar di bagian umum Dinas Pemuda, Olah raga,
Kebudayaan dan Pariwisata Kab.Semarang. b.
Data sekunder Data sekunder adalah data yang bukan diusahakan sendiri
pengumpulannya diperoleh peneliti Marzuki, 2002:56. Data sekunder ini diperoleh dari buku dan literatur yang terkait dengan penulisan
Tugas Akhir ini sebagai penunjang dalam penelitian.
D. Operasional Konsep
Berdasarkan uraian diatas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa operasional konsep pada tugas akhir ini adalah :
1. Pengelolaan surat menyurat pada Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudayaan
dan Paniwisata Kab. Semarang meliputi penanganan surat masuk dan surat keluar sampai dengan proses penyimpanannya.
2. Kendala-kendala yang dihadapi Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudayaan
dan Pariwisata Kab.Semarang dalam pengelolaan surat masuk dan surat keluar.
3. Bagaimana cara mengatasi kendala-kendala pengelolaan surat masuk dan
surat keluar pada Dinas Pemuda, Olah raga, Kebudayaan dan Pariwisata Kab.Semarang.
E. Metode pengumpulan data