PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, Dan Pengalaman Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo.
PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DAN PENGALAMAN
KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA
PT. SAMI SURYA PERKASA SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
YULI MARDIYANTI
B 100130254
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
ii
iii
iv
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai ( dari suatu urusan ), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh ( urusan )
yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap
( Alam Nasyrah : 6 –8 )
Sesungguhnya aku bertawakkal kepada Allah, yang tiada daya dan kekuatan
melainkan hanya kepada Allah (Peneliti)
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis pesembahkan sebagai wujud syukur dan ucapan
terimakasih untuk:
1. Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat Iman, Islam, sehat, rizqi
yang tak ternilai harganya, dan semua kemudahan yang tak terhitung
jumlahnya.
2. Bapak dan Ibu tercinta, yang tiada hentinya memberikan doa yang tulus,
kasih sayang, dukungan dan semangat.
3. Kakek dan Nenek, yang selalu memberikan doa dan dukungannya
kepadaku.
4. Keluarga besar, yang turut serta memberikan dukungan dan doanya
kepadaku.
5. Bapak dan Ibu dosen, atas jasa-jasa dan ilmu yang diberikan kepadaku
tanpa pamrih.
6. Sahabat dan teman-temanku, yang selama ini sudah memberi warna serta
tawa dalam kehidupanku.
7. Bapak polisi yogo tersayang yang telah memberikan semangat serta
dukungannya kapadaku.
8. Teman-teman kos Omah Sae yang sudah mendoakan dan memberi
dukungan serta semangat.
9. Almamaterku ,Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vi
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara
pendidikan, pelatihan, dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja karyawan
pada PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo secara parsial maupun secara bersamasama. Penelitian ini menggunakan jenis data primer yang diperoleh dengan cara
menyebarkan kuesioner kepada responden yang menjadi sampel. Populasi
penelitian adalah seluruh karyawan PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo, dengan
sampel sebanyak 50 orang yang diambil dengan menggunakan sampling
purposive. Teknik analisis data penelitian menggunakan analisis regresi linier
berganda. Berdasarkan hasil perhitungan SPSS 20.00 dari uji t diperoleh variable
pendidikan signifikan sebesar 0,002 < 0,05 H0 ditolak dan H1 diterima, variable
pelatihan signifikan sebesar 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H2 diterima dan variable
pengalaman kerja signifikan sebesar 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H3 diterima.
Hasil uji F diperoleh probabilitas signifikan 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H4
diterima, sehingga pada penelitian ini variable pendidikan, pelatihan, dan
pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja
karyawan pada PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo. Koefisien Determinasi R2
diperoleh hasil sebesar 0,466 artinya variable pendidikan, pelatihan, dan
pengalaman kerja mampu menjelaskan terhadap variasi perubahan variable
prestasi kerja karyawan sebesar 46,6%, sisanya dapat dijelaskan variabel lain yang
tidak terdapat didalam model penelitian.
Kata kunci: Prestasi Kerja Karyawan, Pendidikan, Pelatihan, Pengalaman Kerja
vii
ABSTRACT
The research objective was to determine the influence of education, training
and work experience to employee performance of PT. Sami Surya Perkasa
Sukoharjo by partial and also simultaneous. This research was using primer data
type what was obtained by propagating the questioner to respondents becoming
research sample. The population in this research of entire employees of PT. Sami
Surya Perkasa Sukoharjo with sample counted 50 peoples by using saturated
purposive sampling. The data analyse technique was using the multipplied linear
regression analysis. Pursuant to result of calculation SPSS 20.00 from t test
obtained a education variable has a significant equal to 0,002 < 0,05 so H0
refused and H1 accepted, training variable has a significant equal to 0,000 < 0,05
so H0 refused and H2 accepted and work experience variable has a significant
equal to 0,000 < 0,05 so H0 refused and H3 accepted. Result of F test obtained
probability significant equal to 0,000 < 0,05 so H0 refused and H4 accepted, so
that this research was education, training and work experience variable having
an effect on positive and significant to employees performance. Determination
coefficient (R2) obtained result equal to 0,466 meaning that education, training
and work experience could be explain to variation of change employees
performance equal to 46,6%, explainable the rest other variable was which do not
there were in research model.
Keyword : Employees Performance, Education, Training, Work Experience
viii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrokhim
Assalamu’alaikumWr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH PENDIDIKAN,
PELATIHAN, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI
KERJA
KARYAWAN
PADA
PT.
SAMI
SURYA
PERKASA
SUKOHARJO”.
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat
dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada :
1. BapakDr.Triyono, M.Si.,selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. BapakDr. Anton AgusSetyawan, S.E., M.Si.,selaku ketua jurusan manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. BapakNurAchmad, S.E., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan
kepada penulis dalam penulisan demi kemajuan skripsi penulis.
ix
4. Ibu Sri Murwanti, S.E., MM., selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingandan saran selama penulis menempuh pendidikan di
Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama masa studi.
6. Bapak dan Ibu yang telah memberikan bantuan baik materiil dan moril
sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini.
7. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebut satu
persatu.
Dengan selesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat
memberikan manfaat yang baik, serta menjdi arahan dalam perjalanan
pengetahuan
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada
yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan
penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Wassalamu’alaikumWr.Wb.
Surakarta, Januari 2017
Penulis
(YULI MARDIYANTI)
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ..........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAANKEASLIAN SKRIPSI ......................................
iv
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................
vi
ABSTRAK ........................................................................................................ vii
ABSTRACT ...................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ......................................................................................
ix
DAFTAR ISI .....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiv
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
5
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
6
E. Sistematika Penyusunan Skripsi ....................................................
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. ManajemenSumberDayaManusia ...................................................
xi
9
B. Prestasi Kerja ..................................................................................
13
C. Pendidikan .......................................................................................
16
D. Pelatihan ..........................................................................................
20
E. Pengalaman Kerja ...........................................................................
25
F. PenelitianTerdahulu ........................................................................
30
G. Hipotesis ..........................................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. KerangkaPemikiran .........................................................................
33
B. Populasi dan sampel ........................................................................
34
C. Jenis Data dan Sumber Data ...........................................................
34
D. Metode Pengumpulan Data .............................................................
35
E. Definisi Operasional danPengukuranVariabel ................................
36
F. MetodeAnalisa Data ........................................................................
37
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo ...................
44
B. Deskripsi Data .................................................................................
47
C. Analisis Data ...................................................................................
51
D. Uji Asumsi Klasik ...........................................................................
54
E. Uji Hipotesis ....................................................................................
57
F. Pembahasan .....................................................................................
63
xii
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan......................................................................................
74
B. Keterbatasan Penelitian ...................................................................
75
C. Saran ................................................................................................
75
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....
47
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ....................
48
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
48
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ..........
49
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
50
Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja......
50
Tabel 4.7
Hasil Uji Validitas Pendidikan (X1) ................................
47
Tabel 4.8
Hasil Uji Validitas Pelatihan (X2)....................................
52
Tabel 4.9
Hasil Uji Validitas Pengalaman Kerja (X3)......................
53
Tabel 4.10
Hasil Uji Validitas Prestasi Kerja Karyawan (Y)............
53
Tabel 4.11
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian......................
54
Tabel 4.12
Hasil Uji Normalitas.........................................................
55
Tabel 4.13
HasilUjiMultikolinieritas................................................
56
Tabel 4.14
HasilUjiHeteroskedastisitas............................................
57
Tabel 4.15
HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ..........................
58
Tabel 4.16
HasilUji t.........................................................................
61
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1
Kerangka Pemikiran .....................................................
Gambar 4.1` Struktur Organisasi PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo
xv
33
46
KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA
PT. SAMI SURYA PERKASA SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
YULI MARDIYANTI
B 100130254
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
ii
iii
iv
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai ( dari suatu urusan ), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh ( urusan )
yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap
( Alam Nasyrah : 6 –8 )
Sesungguhnya aku bertawakkal kepada Allah, yang tiada daya dan kekuatan
melainkan hanya kepada Allah (Peneliti)
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis pesembahkan sebagai wujud syukur dan ucapan
terimakasih untuk:
1. Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat Iman, Islam, sehat, rizqi
yang tak ternilai harganya, dan semua kemudahan yang tak terhitung
jumlahnya.
2. Bapak dan Ibu tercinta, yang tiada hentinya memberikan doa yang tulus,
kasih sayang, dukungan dan semangat.
3. Kakek dan Nenek, yang selalu memberikan doa dan dukungannya
kepadaku.
4. Keluarga besar, yang turut serta memberikan dukungan dan doanya
kepadaku.
5. Bapak dan Ibu dosen, atas jasa-jasa dan ilmu yang diberikan kepadaku
tanpa pamrih.
6. Sahabat dan teman-temanku, yang selama ini sudah memberi warna serta
tawa dalam kehidupanku.
7. Bapak polisi yogo tersayang yang telah memberikan semangat serta
dukungannya kapadaku.
8. Teman-teman kos Omah Sae yang sudah mendoakan dan memberi
dukungan serta semangat.
9. Almamaterku ,Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vi
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara
pendidikan, pelatihan, dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja karyawan
pada PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo secara parsial maupun secara bersamasama. Penelitian ini menggunakan jenis data primer yang diperoleh dengan cara
menyebarkan kuesioner kepada responden yang menjadi sampel. Populasi
penelitian adalah seluruh karyawan PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo, dengan
sampel sebanyak 50 orang yang diambil dengan menggunakan sampling
purposive. Teknik analisis data penelitian menggunakan analisis regresi linier
berganda. Berdasarkan hasil perhitungan SPSS 20.00 dari uji t diperoleh variable
pendidikan signifikan sebesar 0,002 < 0,05 H0 ditolak dan H1 diterima, variable
pelatihan signifikan sebesar 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H2 diterima dan variable
pengalaman kerja signifikan sebesar 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H3 diterima.
Hasil uji F diperoleh probabilitas signifikan 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan H4
diterima, sehingga pada penelitian ini variable pendidikan, pelatihan, dan
pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja
karyawan pada PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo. Koefisien Determinasi R2
diperoleh hasil sebesar 0,466 artinya variable pendidikan, pelatihan, dan
pengalaman kerja mampu menjelaskan terhadap variasi perubahan variable
prestasi kerja karyawan sebesar 46,6%, sisanya dapat dijelaskan variabel lain yang
tidak terdapat didalam model penelitian.
Kata kunci: Prestasi Kerja Karyawan, Pendidikan, Pelatihan, Pengalaman Kerja
vii
ABSTRACT
The research objective was to determine the influence of education, training
and work experience to employee performance of PT. Sami Surya Perkasa
Sukoharjo by partial and also simultaneous. This research was using primer data
type what was obtained by propagating the questioner to respondents becoming
research sample. The population in this research of entire employees of PT. Sami
Surya Perkasa Sukoharjo with sample counted 50 peoples by using saturated
purposive sampling. The data analyse technique was using the multipplied linear
regression analysis. Pursuant to result of calculation SPSS 20.00 from t test
obtained a education variable has a significant equal to 0,002 < 0,05 so H0
refused and H1 accepted, training variable has a significant equal to 0,000 < 0,05
so H0 refused and H2 accepted and work experience variable has a significant
equal to 0,000 < 0,05 so H0 refused and H3 accepted. Result of F test obtained
probability significant equal to 0,000 < 0,05 so H0 refused and H4 accepted, so
that this research was education, training and work experience variable having
an effect on positive and significant to employees performance. Determination
coefficient (R2) obtained result equal to 0,466 meaning that education, training
and work experience could be explain to variation of change employees
performance equal to 46,6%, explainable the rest other variable was which do not
there were in research model.
Keyword : Employees Performance, Education, Training, Work Experience
viii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrokhim
Assalamu’alaikumWr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH PENDIDIKAN,
PELATIHAN, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI
KERJA
KARYAWAN
PADA
PT.
SAMI
SURYA
PERKASA
SUKOHARJO”.
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat
dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada :
1. BapakDr.Triyono, M.Si.,selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. BapakDr. Anton AgusSetyawan, S.E., M.Si.,selaku ketua jurusan manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. BapakNurAchmad, S.E., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan
kepada penulis dalam penulisan demi kemajuan skripsi penulis.
ix
4. Ibu Sri Murwanti, S.E., MM., selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingandan saran selama penulis menempuh pendidikan di
Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama masa studi.
6. Bapak dan Ibu yang telah memberikan bantuan baik materiil dan moril
sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini.
7. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebut satu
persatu.
Dengan selesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat
memberikan manfaat yang baik, serta menjdi arahan dalam perjalanan
pengetahuan
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada
yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan
penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Wassalamu’alaikumWr.Wb.
Surakarta, Januari 2017
Penulis
(YULI MARDIYANTI)
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ..........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAANKEASLIAN SKRIPSI ......................................
iv
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................
vi
ABSTRAK ........................................................................................................ vii
ABSTRACT ...................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ......................................................................................
ix
DAFTAR ISI .....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiv
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
5
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
6
E. Sistematika Penyusunan Skripsi ....................................................
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. ManajemenSumberDayaManusia ...................................................
xi
9
B. Prestasi Kerja ..................................................................................
13
C. Pendidikan .......................................................................................
16
D. Pelatihan ..........................................................................................
20
E. Pengalaman Kerja ...........................................................................
25
F. PenelitianTerdahulu ........................................................................
30
G. Hipotesis ..........................................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. KerangkaPemikiran .........................................................................
33
B. Populasi dan sampel ........................................................................
34
C. Jenis Data dan Sumber Data ...........................................................
34
D. Metode Pengumpulan Data .............................................................
35
E. Definisi Operasional danPengukuranVariabel ................................
36
F. MetodeAnalisa Data ........................................................................
37
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo ...................
44
B. Deskripsi Data .................................................................................
47
C. Analisis Data ...................................................................................
51
D. Uji Asumsi Klasik ...........................................................................
54
E. Uji Hipotesis ....................................................................................
57
F. Pembahasan .....................................................................................
63
xii
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan......................................................................................
74
B. Keterbatasan Penelitian ...................................................................
75
C. Saran ................................................................................................
75
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....
47
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ....................
48
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
48
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ..........
49
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
50
Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja......
50
Tabel 4.7
Hasil Uji Validitas Pendidikan (X1) ................................
47
Tabel 4.8
Hasil Uji Validitas Pelatihan (X2)....................................
52
Tabel 4.9
Hasil Uji Validitas Pengalaman Kerja (X3)......................
53
Tabel 4.10
Hasil Uji Validitas Prestasi Kerja Karyawan (Y)............
53
Tabel 4.11
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian......................
54
Tabel 4.12
Hasil Uji Normalitas.........................................................
55
Tabel 4.13
HasilUjiMultikolinieritas................................................
56
Tabel 4.14
HasilUjiHeteroskedastisitas............................................
57
Tabel 4.15
HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ..........................
58
Tabel 4.16
HasilUji t.........................................................................
61
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1
Kerangka Pemikiran .....................................................
Gambar 4.1` Struktur Organisasi PT. Sami Surya Perkasa Sukoharjo
xv
33
46