BAB II LANDASAN TEORI
A. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidup,
berkembang, dan mendapatkan laba yang optimal. Fungsi pemasaran dari perusahaan yaitu bertugas menentukan cara terbaik untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan , menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan
produk yang bernilai dengan pihak lain. Kotler dan Keller, 2007 Pemasaran yaitu sistem keseluruhan dari kegiatan – kegiatan
bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang
memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Swastha dan irawan, 2005 .
Pemasaran yaitu suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi. Sejumlah ide, barang, dan jasa
untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi atau kelompok Lamb dkk, 2001 .
B. Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran merupakan salah satu komponen utama dalam pemasaran yang akan berpengaruh terhadap pencapaian tujuan
perusahaaan. Bauran pemasaran merupakan perpaduan antara strategi produk, penetapan harga, distribusi dan promosi yang
dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling memuaskan dengan pasar yang dituju lamb dkk, 2001 .
Kegiatan – kegiatan yang dimaksud dalam definisi tersebut adalah termasuk keputusan – keputusan dalam empat variabel, yaitu
1. Produk Produk adalah barang, jasa, gagasan yang dipasarakan untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Griffin dan Ebert, 2006.
2. Harga Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu
produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar oleh konsumen atas manfaat – manfaat karena memiliki atau
menggunakan produk atau jasa tersebut. Kotler dan armstrong, 2001 .
3. Distribusi Distribusi adalah serangkaian organisasi yang terkait dalam
semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dan status pemiliknya dari produsen ke konsumen Laksana, 2008 .
4. Promosi Promosi adalah tindakan menginformasikan atau mengingatkan
Kategori