commit to user 58
ditawarkan dalam katalog.Tingkat perhatian responden tergantung dari waktu yang diluangkan apakah ketika melakukan aktivitas lain. Ketika
responden tidak melakukan aktivitas lain mereka melihat keseluruhan produk yang ditawarkan dalam katalog yaitu sebanyak 11,5. Hal ini
diketahui setelah responden menjawab dan peneliti kembali menanyakan tentang alasan responden melihat keseluruhan produk.
3. Motivasi
Motivasi adalah tenaga pendorong untuk melihat produk yang ditampilakan online shop di facebook. Motivasi disajikan dalam 1 item
pertanyaan no 6 menggunakan bentuk multiple choice yaitu, tersedia banyak pilihan dan responden bebas memilih satu atau semua pilihan
Simamora, 2005 : 22. Terdapat lima jawaban motivasi responden yaitu: 1. Untuk mencari produk yag diinginkan
2. Untuk mencari produk yang mendapat potongan hargadiskon 3. Untuk mencari pengetahuam model baru
4. Untuk mencari hiburan 5. Untuk mengisi waktu luang
Kemudian skala
yang dipakai
adalah interval
karena menjumlahkan hasil pilihan responden, semakin banyak pilihannya
semakin tinggi skornya. Bila responden memilih 5 jawaban tersebut maka skornya sangat tinggi. Bila hanya 4 jawaban skornya 4 dan
seterusnya. Hasil dari item pertanyaan motivasi adalah sebagai berikut:
commit to user 59
Tabel 3.3
No. Pertanyaan
Katagori dan Skor ST5
T4 S3
R2 SR1
F F
F F
F 6.
Motivasi dalam melihat catalog
onlineshop 13
13,5 44
45,8 38
39,6 1
1
Sumber : data kuisoner diolah Tabel diatas menunjukkan bahwa responden mempunyai
motivasi yang berbeda-beda dalam melihat catalog online shop. Data diperoleh paling tinggi menunjukkan motivasi responden untuk melihat
catalog online shop adalah untuk mencari produk yang diinginkan, mencari pengetahuan model baru, mencari hiburan dan mengisi waktu
luang dengan skor 4 sebanyak 44 responden atau sebesar 45,8. Hal ini hampir sama dengan skor 3 yang responden hanya memilih tiga motivasi
yaitu sebanyak 39,6 atau 38 responden. Hanya satu responden yang menjawab dua motivasi dan berada pada skor rendah. Dari data diatas
kemungkinan akan terjadi pembelian karena tingginya tingkat motivasi responden.
4. Sikap pada katalog online shop
Item pertanyaan dalam sikap diukur dengan komponen afektif yaitu : liking kesukaan, preference pemilihan, dan conviction
keyakinan. Terdapat 10 item pertanyaan yang akan disajikan dalam table berikut ini :
commit to user 60
Tabel 3.4
No. Pertanyaan
Katagori dan Skor SS5
S4 N3
TS2 STS1
F F
F F
F 7.
Suka adanya katalog online shop
5 5,2
87 90,6
3 3,1
1 1
8. Suka terhadap
informasi produk 3
3,1 73
76 18
18,8 2
2,1
9. Suka terhadap
banyaknya komen 11
11,5 51
53,1 31
32,3 3
3,1
10. Suka terhadap layout 15
15,6 51
53,1 28
29,2 2
2,1 Sumber : data kuisoner diolah
Pada dimensi kesukaan yang dapat dilihat diatas yang dibagi menjadi empat pertanyaan. Penilaian responden terlihat sangat positif
terutama pada sub dimensi adanya catalog di facebook dengan jawaban setuju sebanyak 90,6 atau sebanyak 87 responden sehingga
mendekati keseluruhan responden setuju dengan adanya katalog. Penilaian kesukaan kedua adalah informasi produk online seperti harga,
warna, ukuran, bahan banyak disukai oleh responden sebesar 76 menjawab setuju atau sebanyak 73 responden. Sehingga dari tabel diatas
dapat dilihat bahwa responden lebih menyukai adanya informasi produk dari pada adanya komen sebesar 53,1 dan layoutkomposisi gambar
sebesar 53,1, karena dapat menjelaskan apa yang akan responden cari baru kemudian akan dilanjutkan dengan pemilihan. Suatu produk yang
commit to user 61
diiklankan pertama kali harus dapat menarik perhatian khalayak, dalam hal ini perhatian merupakan aspek kognitif yang telah terjadi sebelum
adanya aspek afektif yaitu menyukai. Bila katalog ini tidak dapat menarik perhatian responden, maka tingkat kesukaan pada aspek afektif
tidak akan terjadi Tapi sebaliknya karena pada dimensi kesukaan penilaian responden tinggi, maka perhatiannya juga tinggi. Pada tahap
pemilihan akan disajikan dalam table sebagai berikut : Tabel 3.5
Tahap Pemilihan
No. Pertanyaan
Katagori dan Skor SS5
S4 N3
TS2 STS1
F F
F F
F 11.
Memilih informasi produk dalam
katalog dari pada media online lain
13 13,5
65 67,7
17 17,7
1 1
12. Memilih produk
yang mempunyai banyak komen
22 22,9
72 75
1 1
1 1
13. Memilih layout
katalog dari pada media online lain
24 25
69 71,9
3 3,1
Sumber : data kuisoner diolah Pada tahap preference pemilihan dari hasil tabel diatas
menunjukkan bahwa penilaian responden cenderung setuju atau posiif. Responden paling banyak memilih produk yang mempunyai banyak
commit to user 62
komen sebesar 75 dengan jawaban setuju atau sebanyak 72 responden. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin banyaknya komen disalah satu
produk dalam katalog membuat responden semakin memilih produk tersebut untuk diperimbangkan dalam proses pembelian. Kemudian
disusul pemilihan layoutkomposisi gambar yang ditampilkan dalam setiap produk dalam catalog sebesar 71,9 atau sebanyak 69 responden.
Pemilihan layout ini hampir sama dengan pemilihan banyaknya komen sehingga tidak ada seorangpun yang menjawab tidak setuju dengan
pemilihan layout karena setiap produk yang ditawarkan paling utama adalah
gambar barang
tersebut sehingga
dianggap penting
layoutkomposisinya dalam mempengaruhi pemilihan. Selanjutnya indikator sikap dijabarkan dalam dimensi keyakinan yang akan
dipaparkan lewat tabel berikut ini.
commit to user 63
Tabel 3.6
No. Pertanyaan
Katagori dan Skor SS5
S4 N3
TS2 STS1
F F
F F
F 14.
Meyakini informasi produk dalam katalog
sesuai kenyataan 18
18,8 34
35,4 44
44,8 1
1
15. Meyakini produk yang
mempunyai banyak komen maka banyak
yang menyukai 7
7,3 84
87,5 3
3, 2
2,1
16. Meyakini layout
katalog sesuai kenyataan
24 25
68 70,8
4 4,2
Sumber : data kuisoner diolah
Kemudian dalam dimensi conviction keyakinan, elemen produk yang mempunyai banyak komen menjadi penilaian positif dengan nilai
87,5 atau sebanyak 84 responden meyakini bahwa produk tersebut banyak yang menyukai. Tetapi untuk keyakinan terhadap informasi
produk, responden banyak memilih untuk netral sebanyak 43 responden dikarenakan ada beberapa online shop yang tidak mencantumkan
informasi secara detail. Hal ini dapat diketahui peneliti karena pada saat melakukan riset peneliti juga menanyakan alasan dari beberapa
pertanyaan guna memperdalam hasil penelitian. Dan untuk keyakinan layout yang sesuai kenyataan, responden menyebutkan sebesar 70,8
commit to user 64
setuju terhadap pertanyaan tersebut. Setelah diperdalam dengan pertanyaan terbuka terhadap beberapa responden yang meyakini layout.
Peneliti memperoleh jawaban setelah mereka membeli merasa bahwa produk yang telah sampai pada responden sama dengan apa yang
responden lihat di katalog online shop. Kesimpulan yang dapat diambil dari penjabaran data-data diatas,
menjelaskan bahwa meskipun responden sering melihat katalog online shop, intensitas dan motivasi responden termasuk tinggi, namun
responden tidak terlalu meyakini informasi produk atau bersikap netral. Dari 16 item pertanyaan yang telah dijabarkan diatas kemudian
digabung menjadi satu katagori variabel sikap terhadap terpaan katalog onlineshop di facebook. Langkah selanjutnya mengetahui tinggi
rendahnya penyajian jawaban para responden, maka peneliti membuat pengklasifikasian dengan mempertimbangkan range dari distribusi nilai.
Berdasarkan data yang diperoleh lihat lampiran, maka diketahui nilai tertinggi 77 dan terendah 55. Hasil yang diperoleh dikelompokkan dalam
5 kelas interval. Interval dihitung dengan rumus sebagai berikut : Interval =
kelas range
= 5
55 77 -
= 4,4
5 22
= dibulatkan menjadi 4
Dengan demikian, pengklasifikasian kategori sebagai berikut : Kategori sangat tinggi
= 71 – 77 Kategori tinggi
= 67 – 70
commit to user 65
Kategori sedang = 63 – 66
Kategori rendah = 59 – 62
Kategori sangat rendah = 55 – 58
Hasil klasifikasi dari 96 responden kemudian dijabarkan dalam bentuk tabel berikut ini :
Tabel 3.7 Terpaan Katalog Online shop Di Facebook
N = 96 Katagori
Frekuensi Persentase
Sangat Tinggi 11
10,56 Tinggi
12 11,52
Sedang 17
16,32 Rendah
38 36,48
Sangat Rendah 18
17,28
Jumlah 96
100
Sumber data kuisoner diolah Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa frekuensi tertinggi
pada variabel terpaan katalog online shop di facebook berada pada katagori rendah yaitu terdapat 38 responden 36,46. Responden yang
berada pada katagori sangat rendah sebanyak 18 responden 17,28. Katagori sangat tinggi sebanyak 11 responden 10,56 dan katagori
tinggi sebanyak 12 responden 11,52. Selanjutnya untuk katagori sedang sebanyak 17 responden 16,32. Dapat disimpulkan bahwa
terpaan katalog online shop di facebook kepada responden mahasiswi UNS angkatan 2010 cenderung rendah.
commit to user 66
B. Variabel Independen 2 X
