Tabel 21. Sumber Informasi yang Sering Diakses Responden Mengenai Produk AMDK
No SUMBER
FREKUENSI n PERSENTASE
1 Media Elektronik TV dan Radio
55 55
2 Media Cetak Majalah dan Tabloid
19 19
3 Toko dan Supermarket
13 13
4 Lainnya Teman, Keluarga
13 13
TOTAL 100
100
Menurut Marshal, pada dasarnya beriklan memiliki dua peran : 1 peran konstruktif atau pembentukan constructive role yaitu iklan dijadikan
sebagai media memberikan berbagai informasi kepada konsumen sehingga mereka dengan mudah mendapatkan barang atau jasa yang diinginkan, 2
peran kombative atau pertempuran combative role yakni iklan dapat digunakan untuk memberikan informasi yang sangat minim tentang produk
tersebut dan menyembunyikan hal-hal penting yang perlu diketahui publik. Tujuannya adalah mengarahkan konsumen memilih produk yang diiklankan
bukan produk perusahaan lain
28
.
6.2.4 Bagaimana Responden Memutuskan Untuk Membeli Produk AMDK dan Lokasi Pembeliannya
Pertimbangan utama responden dalam memilih AMDK, umumnya
didasarkan oleh kemudahan dalam menjangkau aksesibilitas dan kepraktisan. Berdasarkan data dan informasi yang terhimpun dari penelitian
ini dapat dikemukakan faktor yang paling penting menurut responden dalam pembelian produk AMDK antara lain menyebutkan faktor kemudahan
memperoleh atau ketersediaan di pasar sebesar 36, faktor harga 26, faktor kepopuleran merek 24, selebihnya sebesar 14 adalah faktor
lainnya berupa higienitas dan bentuk kemasan. Hal ini juga sesuai dengan
28
http:www.bigs.or.id Bandung Institute of Governance Studies
76
penelitian Enyta 2004 yang menyebutkan bahwa alasan reponden yang paling dominan untuk memilih tempat pembelian produk AMDK adalah karena
kemudahan dalam memperoleh dan kepraktisan. Selanjutnya berdasarkan data dan informasi yang terhimpun dari
penelitian ini dapat juga dikemukakan tempat atau lokasi yang paling dominan dipilih oleh responden dalam membeli produk AMDK yaitu di pasar
tradisional melalui warung sebesar 66, pedagang asongan sebesar 13, rumah makan atau restoran 3, dan selebihnya di supermarket yaitu
sebesar 18. Hasil tersebut juga sesuai dengan survei yang dilakukan oleh Tetra Compass tahun 2004 menyebutkan bahwa untuk proses penjualan hasil
industri minuman, penjualan tertinggi dilakukan di pasar tradisional melalui warung dan pedagang kakilima yaitu sebesar 74 di modern market
melalui supermarket 18 sedangkan sisanya dikendalikan melalui minimarket 5 dan hipermarket 3. Pada Gambar 12 dapat dilihat
secara lengkap lokasi atau tempat biasanya responden membeli AMDK.
Lokasi Dalam Membeli AMDK
6 6
1 8 1 3
3 1 0
2 0 3 0
4 0 5 0
6 0 7 0
W a r u n g Su per m a r k et
Peda g a n g A son g a n
Rest or a n
Lok a si T em pa t Pe
rs e
n ta
s e
Gambar 12. Lokasi atau Tempat Responden Membeli AMDK
77
Namun demikian keputusan pembelian produk AMDK yang dilakukan oleh responden yang diputuskan melalui perencanaan terlebih dahulu hanya
sebesar 4, tidak pernah merencanakan terlebih dahulu sebesar 33, mendadak atau tiba-tiba membeli 2 selebihnya yaitu sebesar 61
responden membeli produk AMDK karena tergantung situasi pada saat itu. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian produk
AMDK sangat dipengaruhi oleh faktor situasi.
6.3 Analisis Loyalitas Merek
