62
LAMPIRAN III TRANSKRIP WAWANCARA
1. Transkrip Wawancara Informan II
Nama Informan : Elfrida Syafriani Nasution
Jabatan : Sekretaris TBM Sumber Ilmu
HariTanggal : Kamis, 23-03-2017
Waktu : 10.00 WIB
2. Keterangan :
P : Peneliti
I
2
: Informan II
P : Assalamualaikum bu, saya nanda dari mahasiswi USU yang mau
mewawancarai tentang TBM Sumber Ilmu. I
: iya, silakan masuk dek. P
: saya mau bertanya bu, boleh ? I
: boleh dek. P
: Pertanyaan Pertama ya bu, Apakah tugas Bapakibu membantu meningkatkan minat baca di TBM Sumber Ilmu?
I : Saya menyiapkan layanan administrasi seperti buku tamu, buku
peminjamanpengembalian dan menyiapkan laporan kegiatan TBM Sumber Ilmu.
P : Pertanyaan kedua, Apakah ada hubungannya dengan sekretaris dengan
minat baca? I
: Saya bertugas mencatat dan menerima keluhan dari pengunjung jika ada keluhan maupun buku yang diinginkan tidak ada di TBM tersebut untuk
dilaporkan kepada pengelola.
Universitas Sumatera Utara
63
P : Pertanyaan ketiga, Bagaimana cara Bapakibu sebagai sekretaris untuk
memajukan TBM Sumber ilmu? I
: Memberikan layanan administrasi secara teratur sehingga penunjung tertarik untuk datang ke TBM Sumber Ilmu.
P : Terima kasih bu sudah menjawab pertanyaan saya.
I : Iya, sama-sama
Universitas Sumatera Utara
64
LAMPIRAN IV TRANSKRIP WAWANCARA
1. Transkrip Wawancara Informan III
Nama Informan : Sunaryo
Jabatan : Pelayanan Pengunjung TBM Sumber Ilmu
HariTanggal : Kamis, 23-03-2017
Waktu : 11:00 WIB
2. Keterangan :
P : Peneliti
I
3
: Informan III
P : Assalamualaikum pak, saya nanda dari mahasiswi USU yang mau
mewawancarai tentang TBM Sumber Ilmu. I
: iya, silakan masuk dek. P
: saya mau bertanya pak, boleh ? I
: Boleh. P
: Pertanyaan pertama, Bagaimana Bapakibu melayani pengguna di TBM Sumber Ilmu?
I : Saya akan bersikap ramah, sopan santun, agar pengguna lebih tertarik
untuk membaca di TBM Sumber Ilmu. P
: Pertanyaan kedua, Apakah jam buka TBM Sumber Ilmu sesuai dengan permintaan masyarakat?
I : Tidak sesuai, karena jam buka di TBM sumber ilmu terlalu singkat,
sementara masyarakat menginginkan waktu yang lama, tetapi masyarakat boleh meminjam buku untuk dibawa pulang, tidak dikenakan denda tetapi
kalau hilang harus diganti dengan buku.
Universitas Sumatera Utara
65
P : Pertanyaan ketiga, Apakah ada upaya TBM Sumber Ilmu dalam
menyambut hari jadi kemerdekaan R.I yang dilakukan setiap harinya? I
: Ada, kami melakukan perlombaan seperti cerdas cermat, membaca puisi dan lomba keterampilan.
P : Terima kasih paksudah menjawab pertanyaan saya.
I : Iya, sama-sama
Universitas Sumatera Utara
66
LAMPIRAN V TRANSKRIP WAWANCARA
1. Transkrip Wawancara Informan IV
Kategori