commit to user
hal-hal atau atribut lain yang melekat pada produk tersebut seperti bungkus, merek, lebel dan
sebagainya.
Setiap perusahaan harus dapat membuat strategi yang baik dan memanfaatkan peluang pasar yang ada dengan baik agar dapat bertahan, bersaing dan dapat menguasai pangsa pasar.
Strategi produk yang telah dilaksanakan oleh perusahaan haruslah selalu dievaluasi apakah atribut- atributnya sudah sesuai dengan keinginan konsumen yang mana keinginan dan selera ini yang akan
selalu mengalami pergeseran serta perkembangan sehingga perlu dilakukan modifikasi produk. Modifikasi produk adalah mengubah satu atau lebih dari karakteristik produk lamb dkk,2000.
Dalam menghadapi persaingan yang cukup ketat pada dunia telekomunikasi, salah satu strategi produk yang diterapkan oleh simpati untuk dapat menarik minat konsumen yaitu perusahaan
menjual dua atau lebih produk dalam satu paket dimana harga paket lebih murah dari pada harga total masing-masing item jika di jual terpisah. Pada bundling yang diterapkan oleh telkomsel ini
konsumen dapat membeli hp skalian sim card dimana konsumen dapat memperoleh keuntungan harga yg lebih murah.
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis ingin membahas tentang penerapan strategi produk modifikasi simpati di CV Leo Phone. Dan dengan itu penulis mengambil judul dalam penulisan tugas
akhir ini “PENERAPAN STRATEGI MODIFIKASI PRODUK SIMPATI DI CV. LEO PHONE
AUTHORIZED DEALER TELKOMSEL DI SOLO BARU SUKOHARJO’’
B. Perumusan masalah
Bagaimana penerapan strategi modifikasi produk simpati di CV. Leo Phone ?
C. Tujuan penelitian
Untuk mengetahui penerapan strategi modifikasi produk simpati di CV. Leo Phone.
D. Manfaat Penelitian
commit to user
xvii Penelitian ini dilakukan dengan harapan akan mempunyai kegunaan sebagai berikut :
1. Bagi CV. Leo Phone Penelitian ini diharapkan mampu memberikan informasi tentang prosedur pemasaran yang
dipakai selama ini. Dan dapat digunakan sebagai salah satu bahan evaluasi oleh perusahaan dalam mengambil kebijaksanan untuk meningkatkan kualitas pemasaran dan pengembangan
usaha. 2. Bagi
Penulis Dapat menerapkan teori-teori yang telah diperoleh selama perkuliahan pada program D3
Manajmene Pemasaran Fakultas Ekonomi UNS dan sebagai pengalaman untuk memasuki dunia kerja.
3. Bagi Mahasiswa dan Pembaca lainnya Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khususnya bagi mahasiswa jurusan
Manajemen Pemasaran yang sedang menyusun Tugas Akhir dengan pokok permasalahan yang sama.
E. Metodologi penelitian
1. Desain penelitian Pada penelitian ini menggunakan desain kasus yaitu dengan cara mencari data yang relevan
tentang simpati dan telkomsel, untuk dapat menjawab pertanyaan yang ada pada rumusan. 2. .Objek penelitian
Yang menjadi objek dalam penelitian ini adl CV Leo Phone yang beralamat di jl. Raya Solo Baru Blok LJ 18 Madegondo Grogol Kabupaten Sukoharjo.
3. Jenis dan sumber data Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah :
Data kualitatif yaitu data yang berbentuk kata, kalimat, dan gambar. Data ini berupa hal- hal yang berhubungan dengan perusahaan seperti company profile, gambar-gambar produk,
dan sebagainyal. Sumber data yang digunakan adalah:
commit to user
a. Data primer Yaitu data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh dengan
wawancara langsung pada bagian pemasaran, staff atau karyawan CV. Leo Phone.
b. Data sekunder Yaitu data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian.
Data ini diperoleh dari buku maupun sumber lainnya seperti website internet. 4. Teknik pngumpulan data
a. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab secara langsung atau
tidak langsung yang dilaksanakan dengan tatap muka dengan pihak perusahaan CV. Leo Phone.
Contoh : penulis bertanya secara langsung kepada karyawan tentang data perusahaan dan kegiatan pemasaran yang dilakukan seperti menanyakan profil perusahaan. Strategi
modifikasi produk apa saja yang dilakukan, dan sebagainya. b. Studi
Pustaka Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku atau referensi yang
berkaitan dengan masalah yang diteliti. Contoh : penulis mencari referensi untuk dipelajari dan dijadikan pedoman dalam menulis
tugas akhir. c. Observasi
Dalam penelitian ini, penulis melihat secara langsung mengenai kegiatan yang dilakukan oleh CV. Leo Phone.
Contoh : penulis secara langsung melihat ke lapangan kegiatan yang dilakukan pada CV. Leo Phone.
5. Teknik pembahasan
commit to user
xix Teknik pembahasan yang digunakan pada penelitian ini, peneliti menggunakan analisis
deskriptif yaitu analisis yang bertujuan menggambarkan secara sistematik factual dan akujrat mengenai populasi atau objek penelitian.Rambat Lupioyadi,2009 Pembahasan secara deskriptif
dengan menggambarkan keadaan yang sesungguhnya mengenai CV. Leo Phone Telkomsel yang antara lain meliputi:
a. Gambaran objek penelitian Dalam gamnbaran objek penelitian akan dijelaskan mengenai sejarah perkembangan
perusahaan, struktur organisasi, dan deskripsi pekerjaan. b.
Laporan magang kerja Dalam laporan magang kerja dijelaskan mengenai kegiatan-kegiatan magang kerja di CV.
Leo Phone Solo Baru selama dua bulan. c. Pembahasan
masalah Dalam pembahasan masalah akan dijelaskan mengenai penerapan strategi modifikasi
produk kartu simpati yang dideskripsikan melalui booklet produk serta program kerja sama.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
