commit to user
31
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan
CV.  Titis  Margahayu  adalah    salah    satu  perusahaan  di Karanganyar  yang  bergerak  dibidang  Air  Minum  Dalam  Kemasan
AMDK  yang  memproduksi  Air  Mineral.  Perusahaan  ini  didirikan  oleh Bapak Aris Wuryanto, SH, M.hum. Bapak Aris mendirikan perusahaan ini
dengan  bekal  pengalaman  ikut  mengelola    perusahaan  keluarga  PT. Guwatirta  Sejahtera  yang  bergerak  dibidang  usaha  yang  sama  yaitu  air
minum  dalam  kemasan  yang  memproduksi  air  mineral  “UTRA”.  Namun perusahaan tersebut sekarang sudah berganti kepemilikan setelah dijual ke
Rosalia  Indah.  setelah  perusahaan  tersebut  dijual,  kemudian  Bapak  Aris mendirikan  perusahaan  yang  bernama  CV.  Titis  Margahayu.  Perusahaan
ini  berdiri  pada  tanggal  9  Agustus  2007  di  Desa  Pengin  Asri  RT.0103 Kelurahan Popongan, Kec.Kab. Karanganyar.
CV.  Titis  Margahayu  berdiri  dengan  Identitas  dan  Badan  Hukum sebagai berikut :
· Akta Notaris No.1
· SIUP : 50327Prb11.34SIUP – PBVIII2007
· TDP : 113431500248
commit to user
32
· TDI : 5031511.34IUI2007
· BPOM.RI.MD 249111001379
Produk  yang  dihasilkan  CV.  Titis  Margahayu  adalah  air  mineral “ARYZ”,  nama  ARYZ  diambil  dari  pendiri  perusahaan  ini  Bapak  Aris.
Air  mineral    ini  diolah  dengan  proses
filter
teknologi  tinggi  dengan mengkomposisikan  mineral  sesuai  dengan    kebutuhan    tubuh  sesuai
dengan  SNI  01-3553-2006  dan  diakhir  proses  didukung  oleh  pemakaian
ozonisasi
dan sinar
ultraviolet
sehingga air mineral tersebut sudah
hygienis
dan aman untuk dikonsumsi.
2. Pedoman Kerja Perusahaan
a. Visi
Visi  dari  CV.  Titis  Margahayu  adalah  “Hadir  Untuk Bermanfaat”.
b. Misi
Misi  dari  CV.  Titis  Margahayu  adalah  “Menjadi  Yang Diperhitungan”.
c. Kebijakan Mutu
Peningkatan  mutu  dan  kepuasan  pelanggan  merupakan komitmen  dari  CV.  Titis  Margahayu  sebagai  perusahaan  air  mineral.
Kebijakan mutu dari CV. Titis Margahayu adalah sebagai berikut : 1
Memenuhi kepuasan pelanggan. 2
Memprodusi ARYZ AMDK sesuai SNI dan MD. 3
Memberikan yang terbaik sebagai karya perusahaan.
commit to user
33
d. Prosedur Tetap
Prosedur tetap CV. Titis Margahayu adalah sebagai berikut : 1
Loyal kepada IK. 2
Laporan keatas. 3
Koordinasi Kesamping. 4
Pembinaan  Pengawasan kebawah. e.
Sasaran Mutu Perusahaan Sasaran Mutu dari CV. Titis Margahayu :
1 Penanganan  keluhan  pelanggan  dilakukan  atau  disesuaikan  paling
lambat  hari kerja setelah pengajuan diterima. 2
Realisasi order
paling lambat 3 hari setelah kesepakatan. 3
Maksimal  kerusakan  bahan  penolong  cup,  botol,  galon,  tutup botol,  tutup  galon,  seal,  lid,  label,  karton  dari
supplier
adalah 1,00.
4
Total Disolved Solution
TDS air produk 70-90 ppm. 5
Ketidaksesuaian air produk 0.00. f.
Filosofi Profesionalitas Filosofi  profesionalitas  dari  CV.  Titis  Margahayu  adalah
sebagai berikut : 1
TEMEN : Disiplin, Setia, Bertanggung Jawab.
2 TEKUN
: Telaten, Teliti, Tangguh, Tidak Mudah  Menyerah. 3
TRESNO  MARANG  PAGAWEANE  Bekerja  dengan  Hati  dan Cinta.
commit to user
34
a Memahami tugasnya.
b Selalu ingin berprestasi Individu + tim.
c Tidak berhenti belajar.
d Selalu
Inovatif
. e
Menjaga dan membangun nama baik perusahaan.
3. Struktur Organisasi