commit to user
1
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Perpustakaan merupakan sumber informasi yang sangat bermanfaat bagi semua orang. Baik itu pelajar, mahasiswa, maupun masyarakat umum.
Di dalam Undang-Undang No. 43 Tahun 2007 tentang perpustakaan dalam pasal 1, menyebutkan bahwa perpustakaan sebagai institusi pengelola
koleksi karya tulis, karya cetak dan atau karya rekam secara professional dengan system yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan,
penelitian, pelestarian, informasi dan rekreasi pemustaka. Undang-Undang No. 2 Tahun 1989 tentang Sistem Pendidikan Nasional pada pasal 55
menyebutkan bahwa salah satu syarat untuk menyelenggarakan perguruan tinggi harus memiliki perpustakaan. Perpustakaan sering disebut sebagai
jantung dari suatu universitas, oleh karena itu dituntut untuk dapat menyajikan informasi yang relevan yang sesuai dengan kebutuhan
pengguna dalam rangka turut serta membantu proses pencapaian tujuan lembaga induknya Tri Dharma Perguruan Tinggi yang meliputi bidang
pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat. Supaya tujuan perpustakaan bisa tercapai dengan baik, maka perlu
mengadakan promosi. Dalam melaksanakan promosi sebuah perpustakaan tentunya harus menggunakan suatu strategi untuk mempromosikan jasa
yang ada. Menurut Lesser Robert Bittel dalam Buchari Alma 1992 : 201,
commit to user
2
strategi ialah suatu rencana-rencana yang fundamental untuk mencapai tujuan perusahaan. Tujuan utama promosi perpustakaan adalah memberikan
informasi, membujuk atau mempengaruhi, menciptakan kesan atau image, memuaskan keinginan, dan promosi juga merupakan alat komunikasi.
Selain itu, promosi dalam perpustakaan sering juga diartikan sebagai media untuk memperkenalkan perpustakaan kepada pengguna dan calon pengguna.
Kegiatan promosi harus dibuat semenarik mungkin, supaya merangsang para pengguna untuk menggunakan dan memanfaatkan layanan dan fasilitas
perpustakaan tersebut. Promosi digunakan sebagai strategi dalam pemasaran
pelanggan untuk membeli produk atau jasa yang dijual dengan cara meyakinkan mereka bahwa produk tersebut layak dibeli. Saat ini semua
usaha untuk mengembangkan perpustakaan sudah dilakukan dan masyarakat sudah banyak mengetahui adanya perpustakaan. Yang perlu dilakukan
adalah mendorong mereka datang dan memanfaatkan membeli semua jasa perpustakaan. Promosi dapat dilakukan melalui media cetak, seperti :
brosur, poster, dan pamflet, media elektronik, seperti : TV, film, slide, dan media pertemuan, seperti : pameran, seminar, talk show, dan penyuluhan.
Perpustakaan Universitas Sanata Dharma merupakan sarana
pendukung kegiatan pembelajaran di kampus tersebut sesuai dengan bidang- bidang ilmu yang ada. Perpustakaan Universitas Sanata Dharma juga perlu
melakukan promosi jasa yang ada di perpustakaan guna menarik pengunjung untuk mengunjungi perpustakaan. Perpustakaan Universitas
commit to user
3
Sanata Dharma juga melakukan beberapa kegiatan promosi untuk memasarkan jasa yang ada. Dengan adanya promosi tersebut diharapkan
dapat menarik pengguna dan calon pengguna untuk berkunjung dan memanfaatkan jasa perpustakaan.
Penulis memilih bidang kajian promosi perpustakaan ini, karena berdasarkan Kuliah Kerja Media Magang yang penulis laksanakan di
Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, penulis merasakan betapa pentingnya promosi yang dilakukan oleh sebuah perpustakaan, demi
tercapainya tujuan perpustakaan tersebut.
B. RUMUSAN MASALAH
Adapun rumusan masalah yang akan dibahas penulis dalam tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
1. Strategi apa yang dilakukan Perpustakaan Universitas Sanata Dharma
untuk mempromosikan jasa yang ada ? 2.
Apa sajakah hambatan-hambatan yang dihadapi dalam melakukan promosi jasa Perpustakaan Universitas Sanata Dharma ?
3. Bagaimana cara mengatasi hambatan-hambatan yang dihadapi dalam
melakukan promosi jasa di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma ?
C. TUJUAN
Adapun tujuan yang ingin dicapai penulis dalam penyusunan tugas akhir dengan tema promosi jasa perpustakaan ini adalah :
commit to user
4
1. Mengetahui strategi yang dilakukan Perpustakaan Universitas Sanata
Dharma untuk mempromosikan jasa yang ada. 2.
Mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi dalam melakukan promosi jasa Perpustakaan Universitas Sanata Dharma.
3. Mengetahui cara untuk mengatasi hambatan-hambatan yang dihadapi
dalam melakukan promosi jasa di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma.
D. PELAKSANAAN
Pelaksanaan pengumpulan data bersamaan dengan Kuliah Kerja Media Magang dilaksanakan di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma
PUSD yang berada di Jalan Affandi Gejayan, Mrican, Tromol Pos 29 Yogyakarta 55002 Telp. 0274-513301, 515352 Fax. 0274-562283 Website :
www.library.usd.ac.id Email : libraryusd.ac.id, selama 6 minggu yaitu pada tanggal 6 Februari 2012 s.d. 16 Maret 2012.
E. METODE PENELITIAN
1. Metode Wawancara
Wawancara dilakukan dengan mengajukan pertanyaan langsung kepada pimpinan dan staff Perpustakaan Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta secara lisan.
commit to user
5
2. Metode Observasi
Dalam menyusun laporan ini penulis melakukan pengamatan langsung yang terjadi di lapangan dan juga terlibat langsung dalam kegiatan di
Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 3.
Metode Dokumentasi Kegiatan mencari atau mengumpulkan data yang bersumber pada
dokumen tertulis, yang dimiliki oleh Perpustakaan Sanata Dharma Yogyakarta.
4. Studi Pustaka
Merupakan suatu metode pengumpulan data dengan cara melakukan pengkajian terhadap sumber informasi atau data dari referensi yang
berkaitan dengan judul tugas akhir.
F. SISTEMATIKA PENULISAN
Untuk memudahkan mengikuti penyusunan Tugas Akhir TA ini, perlu adanya sistematika penulisan. Sistematika ini terdiri atas lima bab.
Secara singkat sistematika penulisan meliputi : BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi uraian tentang latar belakang perpustakaan, perumusan masalah, tujuan penulisan laporan, waktu dan tempat pelaksanaan, metode
penggumpulan data, alasan pemilihan judul serta sistematika penulisan.
commit to user
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini memuat teori-teori yang berhubungan dengan topik dan
permasalahan yang diangkat dalam penyusunan Tugas Akhir. BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS
SANATA DHARMA YOGYAKARTA Bab ini berisi sekilas tentang Perpustakaan Universitas Sanata Dharma,
sejarah perpustakaan, visi dan misi perpustakaan, tugas dan fungsi perpustakaan, struktur organisasi, gedung dan ruang, koleksi, fasilitas dan
layanan perpustakaan, keanggotaan, daftar pustakawan. BAB IV PEMBAHASAN MASALAH
Bab ini berisi tentang kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, hambatan-hambatan yang dihadapi
dan cara mengatasi hambatan-hambatan tersebut. BAB V PENUTUP
Bab terakhir ini berisi kesimpulan dan saran bagi Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Dengan kesimpulan dan saran ini diharapkan
dapat menjadi masukan dalam kegiatan-kegiatan yang sering dilaksanakan di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma.
commit to user
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA