4.
Laporan Tanda terima ATM
Deskripsi : lembar tanda bikti penerimaan ATM yang akan di aktifasikan agar dapat digunakan nasabah.
Rangkap : 1
Sumber Dari : Coustemer Cervice Ke : Service Operational Head
1. Bagian Coustemer Service Atribut : No.ATM, No.rekening, No.CIP, Nama Nasabah
pemegang ATM.
4.1.2. Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan
Dalam analisa sistem prosedur penerimaan nasabah terdapat enam entitas yaitu : Nasabah, Coustemer Service, Teller, Pimpinan , Kepala Cabang.
1. Costumer service memberikan formulir prmbukaan rekening. 2. Calon nasabah mengisi formulir secara manual dengan di bantu oleh costumer
service dan mengemblikan form yang telah diisi beserta persyaratannya KTPSIM.
3. Costumer service menginput data pribadi calon nasabah kemudian mencetak buku tabungan nasabah lalu ditandatangani oleh pimpinan bank.
4. Costumer service kemudian menanyakan pada calon nasabah apakah akan menggunakan fasilitas Kartu ATM atau tidak? Jika Ya Coustemer Service
memberikan Kartu ATM besrta PIN dan nasabah menandatangani tandateri
kartu ATM, jika tidak Coustemer Service memberikan buku tabungan yang telah ditandatangani oleh pimpinan bank kepada nasabah.
5. Nasabah mengisi slip storan awal dan memberikan slip storan awal beserta uang dan buku tabungan kepada teller.
6. Teller menginput transaksi storan awal nasabah lalu mencetak pada buku tabungan, dan mengembalikan buku tabungan beserta bukti slip storan awal
pada nasabah. 7. Coustemer Service melakukan pengecekan form pembukaan rekening nasabah
yang harus ditandatangani Coustemer Service dan pengecekan tanda terima Kartu ATM lalu di berikan kepada pimpinan BJBS Garut untuk di
tandatangani dan pengaktifasian kartu ATM. 8. Coustemer Service melakukan pengumpulan akad perjajnian nasabah untuk
dibawa ke bandung, untuk ditandatangani oleh pimpinan bank jabar banten syariah cabang Bandung.
9. Setelah ditandatangani pimpinan bank jabar banten syariah cabang bandung , Coustemer Service melakukan pengarsipan pada form sesuai produk masing-
masing.
4.1.2.1.Flow Map
Bagan alir dokumen merupakan diagram yang menunjukkan aliran data berupa formulir ataupun keterangan berupa dokumentasi yang mengalir dalam
suatu sistem. Adapun fungsi dari flow map adalah untuk mempermudah penggambaran aliran data yang berupa dokumen sistem yang sedang berjalan
maupun sistem yang diusulkan. Flow map sistem yang sedang berjalan dapat dilihat gambar 4.1 berikut ini :
44
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
