Pengaruh Penerapan e-Faktur dan e-SPT PPN Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan)
Lampiran 1
Lampiran : 1 berkas
Perihal : Kesediaan Menjadi Responden Penelitian
Kepada Yth
Bapak/Ibu selaku responden
Di tempat,
Dengan hormat,
Sehubungan dengan survei dalam rangka penulisan skripsi yang sedang Saya lakukan
di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (FEB USU), maka Saya
melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Penerapan E-Faktur Dan E-SPT
PPN Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Kantor
Pelayanan Pajak Madya Medan)”.
Identitas Peneliti:
Nama
NIM
Program studi/Fakultas
: Rika Amelia
: 140522027
: S1 Ekstensi Akuntansi/Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara
Peneliti menyadari sepenuhnya, kehadiran kuesioner ini sedikit banyak akan
mengganggu aktivitas Bapak/Ibu yang sangat padat. Namun demikian dengan segala
kerendahan hati peneliti memohon kiranya Bapak/Ibu berkenan meluangkan waktu
untuk mengisi kuesioner ini.
Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting bagi kesuksesan studi ini, kerahasiaan jawaban
Bapak/Ibu sepenuhnya dijamin dan jawaban tersebut semata-mata hanya diperlukan
untuk kepentingan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Atas perhatian serta
kerjasama Bapak/Ibu, peneliti ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Rika Amelia
88
Universitas Sumatera Utara
Data Responden
a. Nama Perusahaan : ……………………………….............
b. Nomor Responden :………………………………(Diisi oleh peneliti)
Keterangan:
Beri tanda check list atau centang (√) pada pilihan yang sesuai dengan pendapat
Bapak/Ibu/Sdr/I.
SS =Sangat Setuju
S =Setuju
KS =Kurang
Setuju
TS =Tidak Setuju
STS =Sangat Tidak Setuju
89
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Variabel Independen
Penerapan e-Faktur (X1)
Urgensi Diterapkannya sistem e-Faktur
1.
Sistem e-Faktur merupakan salah satu bentuk
peningkatan pelayanan KPP kepada Wajib
Pajak khususnya PKP.
2.
Adanya penyalahgunaan faktur pajak, sistem
e-Faktur dipandang dapat mengurangi
penyalahgunaan tersebut.
3.
Bagi PKP yang menerbitkan faktur pajak
dalam jumlah besar setiap bulan, e-Faktur
menjadi sangat dibutuhkan.
4.
Besarnya beban administrasi pelaporan pajak,
sistem e-Faktur dipandang dapat menghemat
pengeluaran PKP.
Tujuan Penerapan e-Faktur
5.
Dengan
adanya
sistem
e-Faktur,
mempermudah PKP dalam melaksanakan
kewajiban perpajakan.
6.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
memberikan layanan minim kesalahan dan
memberikan jalan keluar jika ada masalah.
7.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
meminimalkan
Jumlah
SDM
dalam
perekaman data.
8.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
membantu pelaporan pajak secara efisien
9.
Dengan adanya e-Faktur terlindungi dari
penyalahgunaan Faktur Pajak yang tidak sah.
10. Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
meningkatkan produktivitas PKP dalam
menyelesaikan tugas pelaporan pajak.
Sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP)
11. Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan
sosialisasi
secara bertahap
mengenai
penerapan e-Faktur kepada PKP.
12. PKP telah memahami manfaat dan tujuan
penerapan e-Faktur tersebut bagi mereka.
13. Dengan adanya sosialisasi tersebut, PKP
cenderung
lebih
termotivasi
untuk
memanfaatkan fasilitas e-Faktur.
Kendala dalam Penerapan e-Faktur
14. Akses ke server dapat dilakukan dengan
cepat, mudah dan nyaman.
S
KS
TS
STS
90
Universitas Sumatera Utara
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
NO
Sistem e-Faktur dapat merespon dan
memberikan konfirmasi dengan cepat.
Sistem
e-Faktur
masih
memerlukan
penyesuaian terhadap kebutuhan perusahaan.
Penyajian informasi dalam sistem e-Faktur
jelas.
Ketergantungan sistem e-Faktur dengan
koneksi internet mengakibatkan terkendala
nya efisiensi waktu jika
koneksi pada
website terputus.
Penerapan e-SPT PPN (X2)
Kemudahan Perekaman Data
e-SPT merupakan media penyimpanan data
yang tepat dibandingkan penyimpanan SPT
Manual.
Dengan adanya e-SPT, dapat meminimalkan
jumlah SDM dalam perhitungan dan
perekaman data.
Dengan e-SPT data perpajakan lebih
terorganisir dengan lebih akurat dan cepat.
Kemudahan Pelaporan
Dengan adanya e-SPT, dapat dilakukan
penghematan waktu dalam pelaporan SPT.
Media e-SPT ini sangat tepat untuk
melaporkan SPT dibandingkan media
lainnya.
Kemudahan Penghitungan
Penghitungan dengan e-SPT lebih akurat.
Kesalahan akan penghitungan bisa dihindari
dengan mudah sehingga pelaporan SPT dapat
tepat waktu.
Kemudahan Pemakaian e-SPT
Sumber
daya
manusia
terampil
mengoperasikan program e-SPT.
Menghemat Waktu
Penggunaan e-SPT meminimalkan waktu
dalam penghitungan dan pelaporan SPT.
Pertanyaan
SS
Variabel Dependen
Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
Melaporkan SPT Tepat Waktu
28. Sistem administrasi perpajakan yang bersifat
mudah dan praktis akan meningkatkan
S
KS
TS
STS
91
Universitas Sumatera Utara
kepatuhan wajib pajak.
Dengan adanya berbagai media penyampaian
SPT maka akan memudahkan pengisian dan
pelaporan SPT.
Penghitungan SPT yang benar
30. Wajib pajak melaporkan SPT-nya dengan
lengkap dan jelas.
31. Wajib pajak harus melaporkan penghitungan
pajak dengan jumlah yang sebenarnya.
Penyajian Faktur Pajak yang tepat dan sesuai
32. Dengan adanya e-Faktur, PKP dapat
menyajikan Faktur Pajak yang tepat dan
sesuai dengan transaksinya.
29.
92
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
93
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
NO.
VARIABEL INDEPENDEN X1 PENERAPAN e-Faktur
RESP
ONDE
Q Q Q Q Q Q Q Q Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
N
Q1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
1
5 5 4 4 5 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
2
4 5 5 3 4 5 4 4 5
5
5
4
5
5
4
4
5
3
3
4 4 4 4 3 3 4 3 4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4 4 4 5 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
5
5
4
5
5
4 4 5 5 4 4 5 5 3
4
3
4
4
5
5
4
5
5
6
5 5 4 4 5 5 4 4 4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
7
5 5 5 5 4 3 4 4 5
5
4
4
3
5
3
5
3
5
8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
9
4 4 3 4 5 4 4 5 5
5
5
5
5
3
3
4
4
5
10
5 5 5 4 5 5 5 5 5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
11
4 4 4 3 4 4 3 4 4
4
3
4
3
3
4
5
4
5
12
5 5 5 3 5 5 3 5 5
5
4
4
4
3
3
4
4
4
13
5 3 4 4 4 4 4 3 4
4
4
3
4
2
4
4
3
4
14
5 5 5 4 4 4 4 5 5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
15
4 5 5 4 5 5 5 5 5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
16
5 4 4 3 4 4 3 4 4
3
4
4
4
3
4
4
4
5
17
5 5 5 5 5 5 4 5 3
5
5
5
5
3
5
5
3
5
18
4 5 5 4 3 3 4 4 4
4
4
4
4
3
3
3
4
5
19
5 5 5 5 5 5 3 5 5
5
5
4
4
3
5
5
4
5
20
5 5 4 4 4 4 4 4 5
4
4
4
4
3
4
3
4
4
21
4 4 4 4 4 4 3 4 4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
22
4 4 4 5 4 4 5 5 4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
23
4 4 4 3 4 3 4 4 5
4
4
4
4
2
3
5
4
5
24
3 4 4 4 3 4 4 4 4
3
3
3
4
2
4
3
3
2
25
4 3 4 4 4 4 3 3 5
4
4
3
4
3
3
4
4
5
26
5 4 4 5 4 3 4 4 5
4
4
4
4
3
3
4
4
5
27
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
3
4
3
5
28
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
29
4 4 5 4 5 5 4 5 5
4
4
4
5
5
5
3
5
2
30
4 4 3 3 4 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
31
3 4 3 4 3 4 4 5 5
4
3
3
4
4
4
4
3
4
32
4 5 4 3 4 4 3 4 4
4
4
4
4
2
4
5
4
5
33
4 5 5 5 4 4 3 5 5
5
4
4
4
3
3
4
4
4
34
5 3 2 4 3 3 3 4 4
3
4
4
4
3
4
4
4
5
35
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
36
4 4 5 3 4 4 4 5 4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
94
Universitas Sumatera Utara
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
5
4
4
3
3
5
4
4
3
2
4
5
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
3
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
4
4
4
3
4
3
5
5
5
4
4
2
4
5
4
3
4
4
4
4
4
3
5
5
4
5
3
4
4
4
1
5
4
5
4
3
3
4
5
5
4
5
4
3
4
4
4
5
5
4
4
2
4
5
3
4
4
4
5
3
4
3
4
5
2
5
5
4
5
4
1
5
4
5
4
4
4
4
5
5
3
5
4
3
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
1
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
3
3
4
3
4
5
5
4
3
4
5
4
1
4
3
4
2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
5
4
4
4
4
5
4
3
5
4
2
4
4
3
4
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
1
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
3
4
4
5
3
4
5
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
1
5
5
4
2
4
5
4
4
5
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
5
4
3
1
4
5
4
5
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
1
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
5
4
3
5
3
4
3
1
4
4
3
2
3
3
4
4
4
4
3
4
1
4
3
4
4
3
3
4
2
3
3
4
2
3
4
2
4
3
3
4
5
2
3
5
4
4
4
5
5
3
3
4
4
3
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
3
3
3
4
3
4
4
3
5
4
3
5
5
3
4
5
5
4
4
1
3
4
5
2
4
4
4
5
4
5
4
4
3
4
5
4
5
4
4
5
3
4
3
4
3
4
4
5
4
3
4
4
4
4
95
Universitas Sumatera Utara
4
5
4
4
4
5
5
4
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
3
5
4
5
5
4
5
4
5
4
3
5
5
4
5
5
5
5
NO.
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
VARIABEL INDEPENDEN X2 PENERAPAN e-SPT
PPN
Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
5
5
5
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
96
Universitas Sumatera Utara
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
3
5
4
3
4
3
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
2
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
1
4
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
5
5
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
4
3
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
2
4
3
4
2
3
5
2
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
4
4
4
1
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
97
Universitas Sumatera Utara
NO.
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
VARIABEL Y KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Q28
Q29
4
4
3
4
3
4
4
4
5
5
4
5
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
Q30
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
Q31
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
Q32
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
3
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
98
Universitas Sumatera Utara
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
4
1
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
5
5
3
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
4
5
5
4
99
Universitas Sumatera Utara
100
Universitas Sumatera Utara
101
Universitas Sumatera Utara
102
Universitas Sumatera Utara
103
Universitas Sumatera Utara
104
Universitas Sumatera Utara
105
Universitas Sumatera Utara
Uji Reliabilitas Variabel X
Cronbach's Alpha
0,786
0,813
X1
X2
N of Items
18
9
Keterangan
Reliable
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel Y
Y
Cronbach's Alpha
0,702
N of Items
5
Keterangan
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel X Tanpa butir 18
X1
X2
Cronbach's Alpha
0,804
0,813
N of Items
17
9
Keterangan
Reliable
Reliable
106
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Descriptive Statistics
N
Range
Penerapan e-Faktur
Penerapan e-SPT PPN
Kepatuhan WP
76
76
76
Valid N (listwise)
76
32.00
24.00
8.00
Minimum Maximum
54.00
21.00
17.00
86.00
45.00
25.00
Mean
72.9737
36.8158
21.1974
Std. Deviation
5.74334
3.55044
1.82589
Variance
32.986
12.606
3.334
107
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
HASIL UJI NORMALITAS
108
Universitas Sumatera Utara
109
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7
HASIL UJI KOLMOGOROV SMIRNOV
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N
76
Normal Parametersa
Mean
Std. Deviation
Most Extreme Differences
1.47054932
Absolute
.116
Positive
.116
Negative
-.053
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)
a.
.0000000
1.009
.260
Test distribution is Normal.
110
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 8
HASIL UJI MULTIKOLONIERITAS
Coefficientsa
Model
1
(Constant)
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
Std. Error
Beta
Collinearity Statistics
Tolerance
VIF
8.469
2.166
Penerapan e-Faktur
.057
.038
.181
.621
1.610
Penerapan e-SPT PPN
.239
.062
.464
.621
1.610
111
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 9
Hasil Uji Heterokedastisitas
112
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 10
Hasil Uji Hipotesis
Model
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Standardized Coefficients
Std. Error
8.469
2.166
Penerapan e-Faktur
.057
.038
Penerapan e-SPT PPN
.239
.062
t
Sig.
Beta
3.910
.000
.181
1.510
.135
.464
3.881
.000
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
Model
1
Sum of Squares
Regression
df
Mean Square
87.851
2
43.925
Residual
162.189
73
2.222
Total
250.039
75
F
19.771
Sig.
.000a
113
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model
1
R
R Square
.593a
.351
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.334
1.49056
114
Universitas Sumatera Utara
Lampiran : 1 berkas
Perihal : Kesediaan Menjadi Responden Penelitian
Kepada Yth
Bapak/Ibu selaku responden
Di tempat,
Dengan hormat,
Sehubungan dengan survei dalam rangka penulisan skripsi yang sedang Saya lakukan
di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (FEB USU), maka Saya
melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Penerapan E-Faktur Dan E-SPT
PPN Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Kantor
Pelayanan Pajak Madya Medan)”.
Identitas Peneliti:
Nama
NIM
Program studi/Fakultas
: Rika Amelia
: 140522027
: S1 Ekstensi Akuntansi/Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara
Peneliti menyadari sepenuhnya, kehadiran kuesioner ini sedikit banyak akan
mengganggu aktivitas Bapak/Ibu yang sangat padat. Namun demikian dengan segala
kerendahan hati peneliti memohon kiranya Bapak/Ibu berkenan meluangkan waktu
untuk mengisi kuesioner ini.
Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting bagi kesuksesan studi ini, kerahasiaan jawaban
Bapak/Ibu sepenuhnya dijamin dan jawaban tersebut semata-mata hanya diperlukan
untuk kepentingan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Atas perhatian serta
kerjasama Bapak/Ibu, peneliti ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Rika Amelia
88
Universitas Sumatera Utara
Data Responden
a. Nama Perusahaan : ……………………………….............
b. Nomor Responden :………………………………(Diisi oleh peneliti)
Keterangan:
Beri tanda check list atau centang (√) pada pilihan yang sesuai dengan pendapat
Bapak/Ibu/Sdr/I.
SS =Sangat Setuju
S =Setuju
KS =Kurang
Setuju
TS =Tidak Setuju
STS =Sangat Tidak Setuju
89
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Variabel Independen
Penerapan e-Faktur (X1)
Urgensi Diterapkannya sistem e-Faktur
1.
Sistem e-Faktur merupakan salah satu bentuk
peningkatan pelayanan KPP kepada Wajib
Pajak khususnya PKP.
2.
Adanya penyalahgunaan faktur pajak, sistem
e-Faktur dipandang dapat mengurangi
penyalahgunaan tersebut.
3.
Bagi PKP yang menerbitkan faktur pajak
dalam jumlah besar setiap bulan, e-Faktur
menjadi sangat dibutuhkan.
4.
Besarnya beban administrasi pelaporan pajak,
sistem e-Faktur dipandang dapat menghemat
pengeluaran PKP.
Tujuan Penerapan e-Faktur
5.
Dengan
adanya
sistem
e-Faktur,
mempermudah PKP dalam melaksanakan
kewajiban perpajakan.
6.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
memberikan layanan minim kesalahan dan
memberikan jalan keluar jika ada masalah.
7.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
meminimalkan
Jumlah
SDM
dalam
perekaman data.
8.
Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
membantu pelaporan pajak secara efisien
9.
Dengan adanya e-Faktur terlindungi dari
penyalahgunaan Faktur Pajak yang tidak sah.
10. Dengan adanya sistem e-Faktur dapat
meningkatkan produktivitas PKP dalam
menyelesaikan tugas pelaporan pajak.
Sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP)
11. Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan
sosialisasi
secara bertahap
mengenai
penerapan e-Faktur kepada PKP.
12. PKP telah memahami manfaat dan tujuan
penerapan e-Faktur tersebut bagi mereka.
13. Dengan adanya sosialisasi tersebut, PKP
cenderung
lebih
termotivasi
untuk
memanfaatkan fasilitas e-Faktur.
Kendala dalam Penerapan e-Faktur
14. Akses ke server dapat dilakukan dengan
cepat, mudah dan nyaman.
S
KS
TS
STS
90
Universitas Sumatera Utara
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
NO
Sistem e-Faktur dapat merespon dan
memberikan konfirmasi dengan cepat.
Sistem
e-Faktur
masih
memerlukan
penyesuaian terhadap kebutuhan perusahaan.
Penyajian informasi dalam sistem e-Faktur
jelas.
Ketergantungan sistem e-Faktur dengan
koneksi internet mengakibatkan terkendala
nya efisiensi waktu jika
koneksi pada
website terputus.
Penerapan e-SPT PPN (X2)
Kemudahan Perekaman Data
e-SPT merupakan media penyimpanan data
yang tepat dibandingkan penyimpanan SPT
Manual.
Dengan adanya e-SPT, dapat meminimalkan
jumlah SDM dalam perhitungan dan
perekaman data.
Dengan e-SPT data perpajakan lebih
terorganisir dengan lebih akurat dan cepat.
Kemudahan Pelaporan
Dengan adanya e-SPT, dapat dilakukan
penghematan waktu dalam pelaporan SPT.
Media e-SPT ini sangat tepat untuk
melaporkan SPT dibandingkan media
lainnya.
Kemudahan Penghitungan
Penghitungan dengan e-SPT lebih akurat.
Kesalahan akan penghitungan bisa dihindari
dengan mudah sehingga pelaporan SPT dapat
tepat waktu.
Kemudahan Pemakaian e-SPT
Sumber
daya
manusia
terampil
mengoperasikan program e-SPT.
Menghemat Waktu
Penggunaan e-SPT meminimalkan waktu
dalam penghitungan dan pelaporan SPT.
Pertanyaan
SS
Variabel Dependen
Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
Melaporkan SPT Tepat Waktu
28. Sistem administrasi perpajakan yang bersifat
mudah dan praktis akan meningkatkan
S
KS
TS
STS
91
Universitas Sumatera Utara
kepatuhan wajib pajak.
Dengan adanya berbagai media penyampaian
SPT maka akan memudahkan pengisian dan
pelaporan SPT.
Penghitungan SPT yang benar
30. Wajib pajak melaporkan SPT-nya dengan
lengkap dan jelas.
31. Wajib pajak harus melaporkan penghitungan
pajak dengan jumlah yang sebenarnya.
Penyajian Faktur Pajak yang tepat dan sesuai
32. Dengan adanya e-Faktur, PKP dapat
menyajikan Faktur Pajak yang tepat dan
sesuai dengan transaksinya.
29.
92
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
93
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
NO.
VARIABEL INDEPENDEN X1 PENERAPAN e-Faktur
RESP
ONDE
Q Q Q Q Q Q Q Q Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
N
Q1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
1
5 5 4 4 5 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
2
4 5 5 3 4 5 4 4 5
5
5
4
5
5
4
4
5
3
3
4 4 4 4 3 3 4 3 4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4 4 4 5 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
5
5
4
5
5
4 4 5 5 4 4 5 5 3
4
3
4
4
5
5
4
5
5
6
5 5 4 4 5 5 4 4 4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
7
5 5 5 5 4 3 4 4 5
5
4
4
3
5
3
5
3
5
8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
9
4 4 3 4 5 4 4 5 5
5
5
5
5
3
3
4
4
5
10
5 5 5 4 5 5 5 5 5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
11
4 4 4 3 4 4 3 4 4
4
3
4
3
3
4
5
4
5
12
5 5 5 3 5 5 3 5 5
5
4
4
4
3
3
4
4
4
13
5 3 4 4 4 4 4 3 4
4
4
3
4
2
4
4
3
4
14
5 5 5 4 4 4 4 5 5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
15
4 5 5 4 5 5 5 5 5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
16
5 4 4 3 4 4 3 4 4
3
4
4
4
3
4
4
4
5
17
5 5 5 5 5 5 4 5 3
5
5
5
5
3
5
5
3
5
18
4 5 5 4 3 3 4 4 4
4
4
4
4
3
3
3
4
5
19
5 5 5 5 5 5 3 5 5
5
5
4
4
3
5
5
4
5
20
5 5 4 4 4 4 4 4 5
4
4
4
4
3
4
3
4
4
21
4 4 4 4 4 4 3 4 4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
22
4 4 4 5 4 4 5 5 4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
23
4 4 4 3 4 3 4 4 5
4
4
4
4
2
3
5
4
5
24
3 4 4 4 3 4 4 4 4
3
3
3
4
2
4
3
3
2
25
4 3 4 4 4 4 3 3 5
4
4
3
4
3
3
4
4
5
26
5 4 4 5 4 3 4 4 5
4
4
4
4
3
3
4
4
5
27
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
3
4
3
5
28
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
29
4 4 5 4 5 5 4 5 5
4
4
4
5
5
5
3
5
2
30
4 4 3 3 4 4 4 4 4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
31
3 4 3 4 3 4 4 5 5
4
3
3
4
4
4
4
3
4
32
4 5 4 3 4 4 3 4 4
4
4
4
4
2
4
5
4
5
33
4 5 5 5 4 4 3 5 5
5
4
4
4
3
3
4
4
4
34
5 3 2 4 3 3 3 4 4
3
4
4
4
3
4
4
4
5
35
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
36
4 4 5 3 4 4 4 5 4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
94
Universitas Sumatera Utara
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
3
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
5
4
4
3
3
5
4
4
3
2
4
5
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
3
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
4
4
4
3
4
3
5
5
5
4
4
2
4
5
4
3
4
4
4
4
4
3
5
5
4
5
3
4
4
4
1
5
4
5
4
3
3
4
5
5
4
5
4
3
4
4
4
5
5
4
4
2
4
5
3
4
4
4
5
3
4
3
4
5
2
5
5
4
5
4
1
5
4
5
4
4
4
4
5
5
3
5
4
3
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
1
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
3
3
4
3
4
5
5
4
3
4
5
4
1
4
3
4
2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
5
4
4
4
4
5
4
3
5
4
2
4
4
3
4
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
1
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
3
4
4
5
3
4
5
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
5
4
4
1
5
5
4
2
4
5
4
4
5
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
5
4
3
1
4
5
4
5
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
1
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
5
4
3
5
3
4
3
1
4
4
3
2
3
3
4
4
4
4
3
4
1
4
3
4
4
3
3
4
2
3
3
4
2
3
4
2
4
3
3
4
5
2
3
5
4
4
4
5
5
3
3
4
4
3
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
3
4
3
3
3
4
3
4
4
3
5
4
3
5
5
3
4
5
5
4
4
1
3
4
5
2
4
4
4
5
4
5
4
4
3
4
5
4
5
4
4
5
3
4
3
4
3
4
4
5
4
3
4
4
4
4
95
Universitas Sumatera Utara
4
5
4
4
4
5
5
4
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
3
5
4
5
5
4
5
4
5
4
3
5
5
4
5
5
5
5
NO.
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
VARIABEL INDEPENDEN X2 PENERAPAN e-SPT
PPN
Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
5
5
5
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
5
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
96
Universitas Sumatera Utara
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
3
5
4
3
4
3
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
2
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
1
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
1
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
1
4
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
5
5
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
4
3
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
2
4
3
4
2
3
5
2
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
4
4
4
1
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
97
Universitas Sumatera Utara
NO.
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
VARIABEL Y KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Q28
Q29
4
4
3
4
3
4
4
4
5
5
4
5
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
Q30
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
Q31
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
Q32
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
3
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
98
Universitas Sumatera Utara
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
4
1
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
5
5
3
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
3
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
2
5
4
5
4
4
4
5
5
4
99
Universitas Sumatera Utara
100
Universitas Sumatera Utara
101
Universitas Sumatera Utara
102
Universitas Sumatera Utara
103
Universitas Sumatera Utara
104
Universitas Sumatera Utara
105
Universitas Sumatera Utara
Uji Reliabilitas Variabel X
Cronbach's Alpha
0,786
0,813
X1
X2
N of Items
18
9
Keterangan
Reliable
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel Y
Y
Cronbach's Alpha
0,702
N of Items
5
Keterangan
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel X Tanpa butir 18
X1
X2
Cronbach's Alpha
0,804
0,813
N of Items
17
9
Keterangan
Reliable
Reliable
106
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Descriptive Statistics
N
Range
Penerapan e-Faktur
Penerapan e-SPT PPN
Kepatuhan WP
76
76
76
Valid N (listwise)
76
32.00
24.00
8.00
Minimum Maximum
54.00
21.00
17.00
86.00
45.00
25.00
Mean
72.9737
36.8158
21.1974
Std. Deviation
5.74334
3.55044
1.82589
Variance
32.986
12.606
3.334
107
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
HASIL UJI NORMALITAS
108
Universitas Sumatera Utara
109
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7
HASIL UJI KOLMOGOROV SMIRNOV
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N
76
Normal Parametersa
Mean
Std. Deviation
Most Extreme Differences
1.47054932
Absolute
.116
Positive
.116
Negative
-.053
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)
a.
.0000000
1.009
.260
Test distribution is Normal.
110
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 8
HASIL UJI MULTIKOLONIERITAS
Coefficientsa
Model
1
(Constant)
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
Std. Error
Beta
Collinearity Statistics
Tolerance
VIF
8.469
2.166
Penerapan e-Faktur
.057
.038
.181
.621
1.610
Penerapan e-SPT PPN
.239
.062
.464
.621
1.610
111
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 9
Hasil Uji Heterokedastisitas
112
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 10
Hasil Uji Hipotesis
Model
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Standardized Coefficients
Std. Error
8.469
2.166
Penerapan e-Faktur
.057
.038
Penerapan e-SPT PPN
.239
.062
t
Sig.
Beta
3.910
.000
.181
1.510
.135
.464
3.881
.000
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
Model
1
Sum of Squares
Regression
df
Mean Square
87.851
2
43.925
Residual
162.189
73
2.222
Total
250.039
75
F
19.771
Sig.
.000a
113
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model
1
R
R Square
.593a
.351
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.334
1.49056
114
Universitas Sumatera Utara