Pengaruh Penerapan e-Faktur dan e-SPT PPN Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan)

ABSTRAK
Pengaruh Penerapan e-Faktur, Penerapan e-SPT PPN Terhadap Tingkat
Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Pengusaha Kena Pajak Kantor
Pelayanan Pajak Madya Medan)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh signifikan
pada penerapan e-Faktur, penerapan e-SPT PPN terhadap tingkat kepatuhan Wajib Pajak
serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh tersebut baik secara parsial maupun
secara simultan. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan
pendekatan survey. Pengumpulan data dan informasi dilaksanakan dengan studi lapangan
melalui kuesioner sebagai alat penelitian yang disebar kepada Wajib Pajak khususnya
Pengusaha Kena Pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan dan studi
kepustakaan. Objek penelitian ini adalah penerapan e-Faktur, penerapan e-SPT PPN. Data
yang digunakan untuk penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan dengan
menggunakan skala Likert, yang dikonversi menjadi data interval dan dianalisis dengan
menggunakan analisis regresi berganda.
Berdasarkan hasil analisis secara parsial dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
pengaruh signifikan antara variabel Penerapan e-Faktur (X1) terhadap tingkat kepatuhan
wajib pajak (Y) ditunjukkan oleh nilai signifikansi t 0,135 > 0,05 dan terdapat pengaruh
signifikan antara variabel Penerapan e-SPT PPN (X2) terhadap tingkat kepatuhan wajib
pajak (Y) ditujukan dengan nilai signifikan sebesar t 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil

analisis secara simultan dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan
antara variabel penerapan e-Faktur (X1), penerapan e-SPT PPN (X2) terhadap tingkat
kepatuhan wajib pajak (Y) sebesar 35,1%. Sedangkan pengaruh dari variabel lain yang
tidak diamati adalah sebesar 64,9%.

Kata kunci: Penerapan e-Faktur, Penerapan e-SPT PPN, Kepatuhan Wajib Pajak

ii
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
The Influence Of Implemention e-Faktur, Implemention e-SPT VAT Application
On Tax Payer Compliance At Tax Service Madya Medan
The purpose of this research is to find out if there is significant implemention
on the e-Faktur, e-SPT PPN application against the Taxpayer compliance Agencies
and to find out how big the influence both partial and simultaneous. This research is
held at Tax Service Madya Medan.
The method used in this research is descriptive method with the survey
approach. The collection of data and information held by field research through a
questionnaire as a research tool to spread out the taxpayer registered in Tax Service

Madya Medan and library reserach. The Data used for this research is e-Faktur, eSPT VAT application. The data used for this research is qualitative data which are
quanitified by using ordinal scale and Likert scales, which are converted into interval
data and analyzed by using multiple regression analysis.
Based on the results of analysis, in partial can be inferred that there was not
a significant influence between e-Faktur application variables (X1) against tax payer
compliance (Y) with the total significant of t 0,135 > 0,05 and there are significant
influence between e-SPT VAT variables (X2) against tax payer compliance (Y) with
the total significant of t 0,000 < 0,05. Based on the results of the analysis are
simultaneously can be inferred that there is significant influence between e-Faktur
application variables (X1), the application of e-SPT PPN (X2) against tax payer
compliance (Y) of 35,1%. While the influence of the other variables which are not
observed is equal to 64,9%.

Key Words : Implemention e-Faktur, Implemention e-SPT PPN, Tax Payer
Compliance

iii
Universitas Sumatera Utara