Gambar 1.5. Kerangka Pemikiran. Sumber: Soemirat dan Ardianto, 2004: 115
G. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan penerapan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena
tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian seperti perilaku, persepsi, motivasi, tindakan serta untuk melukiskan dan menggambarkan keadaan
obyek penelitian pada saat sekarang sebagaimana adanya berdasarkan fakta-fakta. Jadi data yang diperoleh dan dikumpulkan dari narasumber
berupa kata-kata, gambar dan bukan data angka. Solo Paragon Lifestyle Mall
Public Relations Solo Paragon Lifestyle Mall
Meningkatkan Corporate Image
Shopping, Dining, and Entertainment
Citra Solo Paragon Lifestyle Mall
Kesan Kepercayaan
Sikap Konsumen
Dalam membantu menganalisis data yang akan diperoleh sebagaimana yang ada di lapangan menggunakan rumus 5 W + 1 H Who,
What, When, Where, Why, dan How. Selain What data dan fakta yang dihasilkan dari penelitian, How bagaimana proses data itu berlangsung,
Who siapa saja yang bisa menjadi informan kunci dalam penelitian, Where di mana sumber informasi penelitian itu bisa digali atau
ditemukan, dan When kapan sumber informasi itu bisa ditemukan, dan yang paling penting Why analisis lebih dalam atau penafsiraninterpretasi
lebih dalam ada apa di balik fakta dan data hasil penelitian itu, mengapa bisa terjadi seperti itu.
2. Waktu dan Tempat
Waktu penelitian pada saat akan melakukan wawancara dengan informan disesuaikan dengan kondisi dan situasi informan. Selama proses
wawancara, selain menggunakan tape recorder, peneliti juga membuat catatan dengan tujuan untuk menuliskan kembali situasi atau keadaan pada
saat berlangsungnya wawancarai. Hal ini dilakukan untuk membantu peneliti untuk mencari pokok-pokok penting pada saat wawancara.
Penelitian ini berlokasi di Management PT Sunindo Gapura Prima Solo Paragon Lifestyle Mall.
Alamat : Jl. Yosodipuro No. 133 Solo
Website : www.solo-paragon.com
Telepon : +62 271 727 306
Fax : +62 271 727 302
3. Sumber Data