4. Berdasarkan pengujian hipotesis 4, diperoleh hasil bahwa variabel
motivasi belanja hedonik tidak berpengaruh sebagai mediasi antara atribut toko terhadap loyalitas konsumen.
B. KETERBATASAN PENELITAN
Suatu penelitian pasti tidak akan sempurna dalam menjabarkan dan mengeksplorasikan tema yang dikemukakan. Begitu juga dengan
penelitian ini. oleh karena itu, penelitian ini mempunyai keterbatasan antara lain yaitu:
1. Kurangnya jumlah responden yang diteliti sehingga data yang diolah kurang representatif. Oleh karena itu responden harus
diperbanyak lagi agar lebih representatif. 2. Kedua variabel yang diteliti belum cukup untuk mengukur variabel
yang dapat mempengaruhi loyalitas pembeli.
C. SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan penulis memberikan saran-saran yang mungkin dapat dipergunakan sebagai bahan
pertmbangan dan bahan koreksi untuk perbaikan, diantaranya adalah: 1.
Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambah jumlah sampel penelitian agar dapat menjelaskan fenomena atau konsep yang ada
secara generalisasi.
2. Menambah variabel penelitian atau variabel yang lebih relevan
untuk mengukur pengaruh terhadap loyalitas konsumen. 3.
Penelitian ini dilakukan kepada responden yang berada pada satu Centro saja di Indonesa yaitu Mall Ambarrukmo Plaza Yogyakarta.
Sehingga mengurangi kemampuan dalam mengeneralisir hasil penelitian. Diharapkan peneliti-peneliti selanjutnya mampu
melakukan penelitian lebih dari satu Centro.
DAFTAR PUSTAKA
Arnold, Stephen J., Tae E. Oum, and Douglas J. Tigert 1983, “Determinant Attributes in Retail Patronage: Seasonal, Temporal, Regional, and
International Comparisons,” Budiarto, Pengaruh Motif Berbelanja dan Atribut Toko terhadap Kepuasan
Konsumen di Matahari Department Store Kota Malang. Firmansyah, 2009, Pengaruh atribut toko terhadap keputusan pembelian di toko
ritel alfamart cabang bintaro. Ghozali, Imam. 2006, Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program SPSS,
Semarang, Badan Penerbit UNDIP Ghozali, Imam, 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS
19, Edisi Kelima, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Ghozali, Imam. 2014, Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 22.0 ,
Semarang, Badan Penerbit UNDIP Kawuri, haryanto, 2009, Pengaruh Hedonic Shopping Motivations dan Store
Attributes terhadap Loyalitas Pembeli, Vol. 7, No. 1, 2009: 01 – 08
Kotler, keller, 2008, manajemen pemasaran, edisi ketigabelas https:id.wikipedia.orgwikiHedonisme
Leha, Hartono, 2014, pengaruh atribut café terhadap motif belanja hedonic motif belanja utilitarian dan loyalitas pelanggan starbucks coffee di the
Square apartement Surabaya, vol. 2, no. 1, 2014, 1-12 Nugraheni, 2012, Pengaruh Citra Toko terhadap Loyalitas Konsumen, Vol. 02
No. 02, September 2012 Peter, J. P., Olson. J. C., 1999. Perilaku konsumen dan strategi pemasaran, Edisi
keempat terjemahan. Jakarta : Erlangga. Robbins. P.S.,2002, Prinsip-prinsip Perlaku Organisasi. Edisi kelima , Penerbit
Erlangga, Jakarta. Subagio H., 2011, Pengaruh Atribut Supermarket terhadap Motif Belanja
Hedonic Motif Belanja Utilitarian dan Loyalitas Konsumen, Vol. 6, No. 1, April 2011: 8
– 21
