BAB IV REKAPITULASI DAN PENGOLAHAN DATA
Pada bab ini akan dijelaskan mengenai proses rekapitulasi data yang dibutuhkan dan pengolahan data dalam merancang Standar Operasional Prosedur
SOP.
4.1. Rekapitulasi Data
Data-data yang dikumpulkan meliputi semua data yang dibutuhkan untuk pengolahan data. Data diperoleh dengan melakukan wawancara langsung terhadap
karyawan yang bertugas untuk melakukan proses assessment dan data-data yang didapat dari PT Multistrada Arah Sarana, Tbk MASA.
4.1.1. Performance Appraisal PA
PA merupakan proses dimana organisasi-oraganisasi mengevaluasi atau menilai prestasi kerjakinerja karyawan. Tujuan diadakannya PA pada MASA
yaitu: 1. Memberikan panduan untuk Section Head, Department Head, dan
Division head dalam melakukan penilaian kinerja terhadap para anggotanya secara fair dan objektif.
2. Memberikan gambaran kepada para penilai, bahwa di dalam sistem penilaian terdapat unsurcriteria penilaian kinerja yang disesuaikan
dengan Core Value dan unsur reward atau promosi dari hasil kinerja. 3. Memberi jalur karir yang jelas bagi karyawan, khususnya karyawan
yang berprestasi. 4. Membantu atasan melakukan development terhadap bawahannya.
Proses penilaian PA dilakukan setiap akhir tahun untuk mengetahui kinerja karyawan selama setahun. Kriteria penilaian PA pada MASA meliputi:
1. Proses. Proses dinilai berdasarkan core value yaitu sikap kerja positif, cara bekerja, proaktif, orientasi terhadap proses selanjutnya dan team
work. 2. Absensi. Jumlah kehadiran karyawan selama setahun.
IV-1
3. OutputIndividual Score Card ISC. Merupakan capaian kinerja karyawan dalam menyelesaikan Job Desciption uraian jabatan yang
telah diberikan, dengan berdasar kepada nilai Key Performance Individual KPI.
4. People Management. Hasil kerja atasan dalam mengelola bawahan yang meliputi pendelegasian tugas kepada bawahan, pengembangan
bawahan dan lain lain terkait dengan pengelolaan bawahan. 5. Pengurangan. Pengurangan nilai PA dilakukan jika karyawan terkena
Surat Peringatan SP. Terdapat lima penilaian PA pada MASA dengan point yang berbeda. Nilai
dan point PA akan mempengaruhi bonus dan besar gaji karyawan selama satu tahun di luar biaya overtime. Nilai dan point PA dapat dilihat seperti gambar
berikut ini.
Tabel 4.1
Nilai dan Point PA
4.1.2. Proses Promosi
Promosi adalah peningkatan karir seseorang dari grade atau sub grade saat ini ke grade atau sub grade yang lebih tinggi. Promosi dapat disebabkan oleh:
1. Karyawan mendapatkan Job Enlargement. Job Enlargement merupakan perluasan isi pekerjaan secara horisontal, yaitu memperluas cakupan
pekerjaan karyawan dengan meningkatkan kuantitas pekerjaan. Contohnya yaitu bagian telemarketing diminta untuk melakukan
panggilan lebih banyak. 2. Karyawan mendapatkan Job Enrichment. Job Enrichment merupakan
perluasan isi perkerjaan secara vertikal, yaitu meningkatkan tanggung jawab pekerjaan karyawan dengan meningkatkan kualitas pekerjaan.
IV-2
Contohnya yaitu seorang teknisi diminta untuk menangani mesin baru yang lebih kompleks.
Promosi pada MASA hanya dilaksanakan pada bulan Januari dan Juli. MASA memiliki rincian grade dan sub grade dengan fungsi jabatan berbeda atau
biasa disebut job grading. Job grading merupakan penilaian secara ilmiah isi pekerjaan dari semua jabatan dalam suatu organisasi dan penggolongannya dalam
kategori-kategori yang luas, yang disebut derajat-derajat jabatan job grades. Berikut ini merupakan job grading yang terdapat pada MASA:
Tabel 4.2
Job Grading pada MASA
Promosi grade adalah peningkatan karir karyawan dari grade saat ini ke grade yang lebih tinggi, yang didahului dengan lolosnya assessment. Berikut ini
merupakan persyaratan promosi grade yang terdapat pada MASA: 1. Untuk naik ke grade 3, minimal grade yang dimiliki saat ini 2F atau
sedang menjabat posisi yang lebih tinggi acting. 2. Untuk naik ke grade 4, minimal grade yang dimiliki saat ini 3F atau
sedang menjabat posisi yang lebih tinggi acting. 3. Untuk naik ke grade 4C, minimal grade yang dimiliki saat ini 4B atau
sedang menjabat posisi yang lebih tinggi acting. 4. Untuk naik ke grade 5, minimal grade yang dimiliki saat ini 4F atau
sedang menjabat posisi yang lebih tinggi acting. 5. Kecuali akselerasi. Akselerasi adalah peningkatan grade atau sub grade
karyawan 2 tingkat lebih cepat. Contohnya seorang karyawan dengan grade awal 2B ingin dipromosikan menjadi 3A. Setiap periode
IV-3
assessment bulan Januari dan Juli gradenya akan meningkat 2 tingkat, yaitu dari 2B ke 2D, 2D ke 2F, dan 2F ke 3A.
Persyaratan untuk promosi grade 3 dan 4 pada MASA adalah sebagai berikut:
1. Untuk grade 3, promosi akan dilakukan jika masa kerja karyawan minimal dua tahun dengan pendidikan terakhir SLTA sederajat.
2. Untuk grade 4, promosi akan dilakukan jika masa kerja karyawan minimal dua tahun dengan pendidikan terkahir D3, atau jika masa kerja
karyawan lebih dari dua tahun dengan pendidikan terakhir SLTA sederajat.
3. PA minimum yang didapatkan karyawan selama dua tahun terakhir adalah B dan merupakan rekomendasi user baik untuk grade tiga
maupun grade empat. Untuk dapat mengikuti proses promosi grade, syarat lain yang harus
dipenuhi karyawan yaitu: 1. Value Pekerjaan. Pekerjaan yang akan dijalani atau sedang dijalani
acting menunjukkan bahwa karyawan memerlukan grade yang lebih tinggi.
2. Mengisi form pengajuan promosi dan ditanda tangani oleh direktorat masing-masing.
3. Melampirkan Job description Uraian Jabatan dan struktur organisasi atas pekerjaan yang dijalani atau sedang dijalani acting pada form
pengajuan promosi. Promosi sub grade adalah peningkatan karir seseorang dari sub grade saat
ini ke sub grade yang lebih tinggi, dengan jumlah point PA mencukupi. Promosi sub grade dimungkinkan jika jumlah point PA yang dikumpulkan telah mencapai
jumlah minimal yaitu sebelas. Berikut ini merupakan contoh pengumpulan PA karyawan untuk promosi sub grade:
IV-4
Tabel 4.3 Contoh Pengumpulan PA
Berdasarkan tabel di atas, maka diketahui bahwa karyawan A pada tahun 2013 mengalami promosi sub grade dan masih menyimpan point PA sebanyak
tiga point, sedangkan untuk karyawan B tidak dapat dilakukan promosi sub grade karena jumlah point PA yang dimiliki tidak mencapai sebelas hanya delapan.
4.2. Perancangan Standar Operasional Prosedur SOP
