Diagram konteks adalah sebuah diagram sederhana yang menggambarkan hubungan antara entity luar, masukan dan keluaran sistem. Diagram konteks ini
direpresentasikan dengan lingkaran tunggal yang mewakili seluruh sistem[15].
2.3.10. DFD Data Flow Diagram
Data Flow Diagram atau yang sering disebut dengan Diagram Arus Data, merupakan suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan
dari mana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dari mana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara data
yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut[15].
2.3.11. Perangkat Lunak Pendukung
Dalam pembangunan sistem informasi CRM yang akan dibangun terdapat beberapa perangkat pendukung, beberapa perangkat lunak pendungkungnya
sebagai berikut :
2.3.11.1. Sublime Text
Sublime Text adalah editor source-code dan teks cross-platform Windows, Linux, Mac OS dengan kemampuan API berbasis Python yang
lengkap. Antarmuka SublimeText sendiri meniru konsep yang dipakai Google Chrome dan Vim. SublimeText sangat fleksibel untuk dikembangkan dengan
keberadaan sublime-packages dan themes yang biasanya tersedia secara open- source di Github walau SublimeText sendiri bukan FOSS. Tampilan pada
Sublime Text dapat dilihat pada gambar 2. 4 :
Gambar 2. 4 Sublime Text
Versi stabil dari SublimeText saat ini adalah versi 2 yang dirilis 26 Juni 2012 dan mendukung sejumlah bahasa pemrograman seperti: C, C++, C, CSS, D,
Dylan, Erlang, HTML, Groovy, Haskell, Java, JavaScript, LaTeX, Lisp, Lua, Markdown, MATLAB, OCaml, Perl, PHP, Python, R, Ruby, SQL, TCL, Textile,
XML dan lain-lain[16].
2.3.11.2. Xampp
XAMPP merupakan akronim dari Windows, Apache, MySQL, dan PHP. WAMP digunakan untuk membangun sebuah host lokal untuk membuat simulasi
sebuah website yang memiliki server side script sebelum dipublikasikan pada server yang sebenarnya[17]. Penjelasan dari komponen dalam XAMPP adalah sebagai
berikut :
a. Apache
Server HTTP Apache atau Server Web WWW Apache adalah server web yang dapat dijalankan di banyak sistem operasi Unix, BSD, Linux, Microsoft
Windows dan Novell Netware serta platform lainnya yang berguna untuk melayani dan memfungsikan situs web. Protokol yang digunakan untuk
melayani fasilitas web www ini menggunakan HTTP.
