Policy, University of Minnesota juga telah membuktikan bahwa metode pembiayaan
pelayanan kesehatan mempengaruhi perilaku provider Kathryn et al, 2006. Metode pembayaran kepada Dokter Keluarga yang dilakukan oleh PT. Askes
Cabang Surakarta menggunakan dua metode kapitasi yang berbeda, yaitu kapitasi jasa yang masih memadukan dengan pembayaran fee for service pada pelayanan
obat dan kapitasi jasa+obat. Kedua metode tersebut mempunyai perbedaan dalam sistem pembiayaan dan sistem pelayanan kesehatan kepada pasien.
Belum pernah ada penelitian empiris yang membuktikan pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa dan obat versus kapitasi jasa pada Dokter Keluarga,
terhadap efisiensi biaya dan kualitas pelayanan.
B. Rumusan Masalah
1. Apakah metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada dokter keluarga
mempunyai pengaruh terhadap efisiensi biaya pelayanan? 2.
Apakah metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada dokter keluarga mempunyai pengaruh terhadap kualitas pelayanan?
3. Apakah metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada dokter keluarga
mempunyai pengaruh terhadap utilisasi pelayanan? 4.
Apakah metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter keluarga mempunyai pengaruh terhadap efisiensi biaya pelayanan?
5. Apakah metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter keluarga mempunyai
pengaruh terhadap kualitas pelayanan?
6. Apakah metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter keluarga mempunyai
pengaruh terhadap utilisasi pelayanan?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan Umum
Mengetahui pengaruh metode pembayaran kepada dokter keluarga terhadap efisiensi biaya dan kualitas pelayanan, yaitu kepuasan pasien dan
utilisasi pelayanan.
Tujuan Khusus
1. Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada
dokter keluarga terhadap efisiensi biaya pelayanan. 2.
Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada dokter keluarga terhadap kualitas pelayanan.
3. Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa dan obat kepada
dokter keluarga terhadap utilisasi pelayanan. 4.
Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter keluarga terhadap efisiensi biaya pelayanan.
5. Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter
keluarga terhadap kualitas pelayanan.
6. Mengetahui pengaruh metode pembayaran kapitasi jasa kepada dokter
keluarga terhadap utilisasi pelayanan.
D. Manfaat Penelitian
Manfaat teoritik: Memberi bukti empiris tentang pengaruh metode pembayaran
kepada dokter keluarga terhadap efisiensi biaya dan kualitas pelayanan
Manfaat praktis:
1. Memberi informasi kepada Dokter Keluarga dalam rangka meningkatkan
mutu pelayanan. 2.
Memberi informasi kepada Badan Penyelenggara jaminan kesehatan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan.
BAB II LANDASAN TEORI DAN HIPOTESIS
