HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG JEMBER
ili
//dig
ili
/dig
ttp:/
h
ili
/dig
ttp:/
h
ili
/dig
ttp:/
h
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER
(The Implications Of Incentive Toward Employee’s Enthusiasm Of Work At PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
SKRIPSI
Oleh:
ROSYDAH LAILIYAH
NIM. 040910292035
PROGRAM STUDI (S1) NON REGULER ADMINISTRASI NIAGA
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
2008
h
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER
(The Implications Of Incentive Toward Employee’s Enthusiasm Of Work At PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
SKRIPSI
Diajukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat untuk
menyelesaikan Program Studi Administrasi Niaga Non Regular (NR)
dan mencapai gelar Sarjana Sosial
Oleh:
ROSYDAH LAILIYAH
NIM. 040910292035
PROGRAM STUDI (S1) NON REGULER ADMINISTRASI NIAGA
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
2008
i
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne Pemberian InsentifilDengan
neSemangat Kerja PekerjailibPT.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi berjudul
Hubungan
b
b
b
i
i
i
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Bank
Rakyat
Indonesia
(PERSERO)
Tbk.
Kantor
Cabang
Jember
telah
diuji
dan
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
PENGESAHAN
disahkan oleh Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Jember pada :
: Senin .ac.cid
id
ca.cid.id Hari
ca.cid.id
ca.cid.id
.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
a
e
e
e
e
j.
n
nej.
ne2008
nej.
nej.
.bu.n
.buMei
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
Tanggal
:
05
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpIlmu Politik Universitas Jember.
Tempat
: Fakultas Ilmu SosialhDan
p
hthttp
hthttp
h
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .idTim Penguji Skripsi : ej.aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
:p//:d
:pKetua,
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Sekretaris,
hhtt
hhtt
hhtt
h
d Surtisno, M. Si
ca.cid.id
ca.cid.iDrs.
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
NIP.
131
472
794
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
ca.cid.id Drs. Sugeng Iswono, MA
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
NIP.
131
415
664
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/
//:d
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
Anggota :
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
ne (
ne MAB
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.Julianto,
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
1.
Drs.
Didik
Eko
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
p
hhttp
hNIP.
http131 832 303
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
2. Drs. Rudy Eko Pramono, M. Si
.cid.id
NIP. 131 782 188 j.ac
a
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
(
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
Mengesahkan
Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
t
hhtt
hhtNasdia,
Dr. H. Uung
BS.W, MS
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
NIP. 130 674 836
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
ii/:d
:
/
/
p
t
hthttp
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
)
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
)
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi ini sayailipersembahkan
untuk :
b
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
/mengiringi
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
1.
Umi
dan
Abi,
H.
Syaiful
Hasan
dan
Hj.
Nurul
Aini,
yang
selalu
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
PERSEMBAHAN
setiap langkahku dengan untaian do’a, kasih sayang, bimbingan dan maaf
id Terimakasih yang tak ternilai
id
dengan tulus ikhlas.
.ac.c.id
.ac.c.idatas kesabaran dan
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
ej. ingin meringankan beban
nej. telah diberikan selama
n
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
pengorbanan
yang
ini.
Aku
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p dan Abi.
hthttUmi
hthttp
hthttp
h
2. Kakakku tersayang, Elok Hujjatul Kamaliyah, terima kasih atas nasihat dan
ca.cid.id
a
.
j
a
a
.
.
.
e
e
e
ej
nej
ndalam
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
mendukungku
mencapai
cita
dan
harapan.
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
3.
Kedua
adikku,
Reza
Azmi
dan
Fika
Ulfatu
Nisak.
Jadilah
yang
terbaik.
Buat
hhtt
hhtt
hhtt
id
.cid.id
dukungannya. jJangan
dan selalu
.ac.c.id pernah berhenti untuk
j.acmenasehati
h
Umi dan Abi bangga atas diri kalian.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
iii
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
d
a
a
e
e
nej.
nej. ini.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
menemaniku
selama
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
p
yang kubanggakan.
hthttp
h5.thttAlmamaterku
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
.i
c.ci .id
4. Mu’abbad Ayattullah
kesabarannya dalam
j.ac c.idMadzkur, terimakasih j.aatas
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
MOTTO
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
l
idgigil
idgigil
idgigil mengakibatkan lebih :banyak
idgigikegagalan
d
//:d
//:d
//:semangat
//:d
Kurang
dibandingkan
kurangnya
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
kebijaksanaan atau kemahiran. Flower A. Newhouse *)
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
http://www.google.com/motto/
t
t
hhtt
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
iv
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
id.id yang berjudul:
Menyatakan dengan
bahwa karya
id
ca.cid.id
ca.cid.sesungguhnya
ca.cilmiah
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej. INSENTIF DENGAN
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.SEMANGAT
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HUBUNGAN
PEMBERIAN
KERJA
PEKERJA
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp RAKYAT INDONESIA (PERSERO)
PT.hBANK
TBK. KANTOR CABANG
p
hthttp
hthttp JEMBER
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
PERNYATAAN
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
n e
ne
.bu.n
u
Saya yang
bertandatangan
di bawah ini: ilibi.bu.un
b
i
l
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
Nama
:
Rosydah
Lailiyah
t
t
hhtt
hhtt
NIM
: 040910292035
adalah benar-benar karya sendiri, kecuali jika dalam pengutipan substansi disebutkan
d
d
d
d
pernah
aj.ca.ci .id sumbernya, dan belum
aj.ca.ci .iddiajukan pada instansiejmanapun,
aj.ca.ci .id serta bukan karya ej.aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne jawab atas keabsahan
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
jiplakan.
Saya
bertanggung
dan
kebenaran
isinya
sesuai
dengan
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
sikap
ilmiah
yang
harus
dijunjung
tinggi.
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanan
d
d
ca.cid.isanksi
ca.cid.id serta bersedia mendapat
ca.cid.id dan paksaan dari pihak
manapun
akademik jika j.ac.ci .id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
a
.
e
e
e
e
nej.
nej.
nejpernyataan
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
ternyata
dikemudian
hari
ini
tidak
benar.
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
.cid.id 14 April 2008
aj.ca.ci .id
aj.caJember,
.
.
j
j
e
e
ne
ne Yang menyatakan, ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
id.id
ca.cid.id
ca.Rosydah
Lailiyah
a
a
c
.
.
j
j
e
e
nej.
nej. NIM. 040910292035ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
v/:d
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
SKRIPSI
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
.cid.id
ca.cid.id PEKERJA PT. BANK
caRAKYAT
ca.cid.id Tbk. KANTOR
ca.cid.id
INDONESIA
(PERSERO)
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
u.n
u.n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
b
CABANG JEMBER
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
tp
hthtImplications
hthttpEmployee’s Enthusiasm OfhthWork
(The
Of Incentive Toward
ttp At PT.
h
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
tp
hthtOleh:
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .idNIM. 040910292035 ej.aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.un
.bu.n
.bu.un
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
il Eko Julianto, MAB//didgigil
il
idgigDosen
idgigDidik
Pembimbing II ://Drs.
:p//:d
: /
:p:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hthtp
hhtt
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
vi
:
/
/
p
t
hthttp
h
ROSYDAH LAILIYAH
c.idid
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
thttp
hPembimbing
je.aj.ac.
Dosen
I
nePembimbing
c.idid
aj.acSi.
: Drs. Sutrisno,
neje.M.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
RINGKASAN
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER; Rosydah Lailiyah, 040910292035; 2008: Sutrisno, Didik Eko
Julianto; 195 Halaman; Program Studi Administrasi Niaga (Non Reguler), Jurusan
Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik.
Insentif adalah penghargaan yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan
atas segala jerih payah atau konstribusi yang telah dikeluarkan dalam mencapai
tujuan perusahaan. Insentif diberikan untuk mendorong pekerja agar lebih
bersemangat dalam bekerja. Semangat kerja dapat diciptakan, dipertahankan dan
ditingkatkan dengan memenuhi kebutuhan pekerja, salah satunya adalah dengan
pemberian insentif yang memadai.
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
Kantor Cabang Jember. Tipe penelitian yang digunakan adalah asosiatif dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan
sampling acak secara proporsional menurut stratifikasi dengan jumlah sampel
sebanyak 35 orang. Tahap pengumpulan data terdiri dari wawancara, observasi,
dokumentasi dan kuesioner. Sedangkan tahap pengolahan data terdiri pemeriksaan
data dan skala pengukuran. Teknik analisis data menggunakan uji korelasi Rank
Spearman (rs) dengan uji signifikan menggunakan Uji t. Dalam penelitian ini terdapat
tiga perhitungan. 1) Perhitungan antara variabel pemberian insentif (X) dengan
semangat kerja (Y), hasil perhitungan (rs) sebesar 0,742 dan nilai tabel rho untuk
N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel (0,742 >
0,332). Berarti antara pemberian insentif dengan semangat kerja pekerja PT. Bank
Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai hubungan
yang kuat. Uji t menunjukkan nilai t sebesar 6,361 sedangkan t tabel untuk
vii
df = N − 2 atau df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar
dari t tabel (6,361>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara pemberian
insentif (X) dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia
(PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember. 2) Perhitungan antara variabel insentif
individu (X1) dengan semangat kerja (Y), (rs) sebesar 0,684 dan nilai tabel rho untuk
N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel (0,684 >
0,332). Berarti antara insentif individu dengan semangat kerja pekerja PT. Bank
Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai hubungan
yang kuat. Uji t menunjukkan nilai t sebesar 5,387 sedangkan t tabel untuk
df = N − 2 atau df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar
dari t tabel (5,387>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara insentif
individu (X1) dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia
(PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember. 3) Perhitungan antara variabel insentif
kelompok (X2) dengan semangat kerja (Y), (rs) sebesar 0,589 dan nilai tabel rho
untuk N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel
(0,589 > 0,332). Berarti antara insentif kelompok dengan semangat kerja pekerja PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai
hubungan yang sedang. Uji t sebesar 4,187 sedangkan t tabel untuk df = N − 2 atau
df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar dari t tabel
(4,187>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara insentif kelompok (X2)
dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
Kantor Cabang Jember. Dengan demikian, bahwa insentif individu (X1) lebih
dominan dari pada insentif kelompok (X2). Teknik pengambilan kesimpulan
dilakukan dengan cara deduktif.
viii
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
u.n
ne
ne
ne allah SWT atas segala
ne dan karunia-Nya sehingga
.bu.n
.bu.n
.bkehadirat
.bu
u
u
u
u
Puji syukur
rahmat
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
penulis
dapat
menyelesaikan
skripsi
yang
berjudul
Hubungan
Pemberian
t
t
t
p
hhttp Insentif
hhttp
hhttp
h
KATA PENGANTAR
Dengan Semangat Kerja Pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
id satu syarat untuk j.aca.cid.id
ca.cid.id Kantor Cabang Jember.j.aSkripsi
ca.cid.id ini disusun untuk memenuhi
ca.cid.salah
a
a
.
.
j
j
.
e
e
e
e
nej.
nej. strata atau (S1) padailibJurusan
nejIlmu
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
menyelesaikan
pendidikan
Administrasi
Fakultas
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Ilmu
p
hthSosial
hthttp
hthttp
ttp Dan Ilmu Politik.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu
d
d
d.id terima kasih kepada : c.id.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id penulis ingin menyampaikan
aj.ca.ciucapan
aj.ac
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne
ne
ne BS.W, MS, selakuilDekan
nFakultas
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
1.
Dr.
H.
Uung
Nasdia,
Ilmu
Sosial
dan
Ilmu
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Politik
Universitas
Jember.
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
h
2. Drs. Sutrisno, M.Si, selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu
d
d
ca.cid.id
a
.
j
a
a
e
e
e
j.
j.
nej.
newaktu,
neyang
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
Pembimbing
I
telah
banyak
meluangkan
tenaga
dan
pikiran
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
mengarahkan, membimbing
hthttp dan memberikan saranhthserta
hthttuntuk
ttp petunjuk
.i
.ci .id Universitas Jember,.asekaligus
Sosial dan Ilmu
j c c.id sebagai Dosen
j.acPolitik
h
dalam menyelesaikan skripsi ini.
d
d
ca.cid.id
a
.
j
.
.
.
e
e
e
n
n
nej
nejPolitik Universitas Jember.
nej Fakultas Ilmu Sosialilidan
.bu.n
.bu.Ilmu
.buReguler
u
u
u
b
b
b
.
i
i
l
l
Niaga
Non
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhIItt yang telah
hhtt selaku Dosen Pembimbing
h4.httDrs. Didik Eko Julianto, MAB,
.ci .id Ilmu Administrasi
.i d selaku Ketua Program
3. Drs. I Ketut Mastika,
j.acaStudi
j.acac.iMM,
h
banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk mengarahkan,
id
ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
skripsi
ini.
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Pembimbing Akademik (DPA)
p Supriyadi, M.Si, selakuhDosen
h5.thttDrs.
hthttpyang telah
id
.c.id
. d
membimbing dan
saran serta petunjuk
menyelesaikan
j.acamemberikan
j.acac.idalam
h
membimbing dan memberikan saran serta petunjuk selama ini.
id
ca.cid.id
a
.
j
.
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
Jember
beserta
semua
karyawan
yang
telah
memberikan
kesempatan
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhttmelakukan penelitian di PT.
hhtt
hhttBank Rakyat Indonesia (PERSERO)
Tbk.
id
id
c. id
6. Pimpinan PT.ejBank
Indonesia (PERSERO)
.a.ca.c.Rakyat
ej.a.ac. Tbk. Kantor Cabang
Kantor Cabang Jember.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
ix
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
7. Keluarga Besar Bangka VI No.10 Jember. Terimakasih atas canda dan
ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
j
nej
nej ADNI (NR) ’04.iliTerima
nekasih
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
8. Temaniliseperjuangan
atas kebersamaannya.
b
b
b
i
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Semoga
kalian
semua
sukses.
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d
tawanya. Tetap semangat
c.cid.id
ac.ci .id dalam mencapai cita danacinta.
9. Semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
Penulis berharap .semoga
bermanfaat
bagi pembaca.
ca.cid.id
ca.cid.idskripsi ini nantinya akan
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej. baik secara langsungb.maupun
u.n
nej.
npihak
nej. tidak langsung yangiltelah
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
Akhirnya
pada
semua
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
ikuthtmembantu
penulis dalam pembuatan
p
tp kasih,
hthttp laporan ini, penulis ucapkan
hthtterima
http
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
h
h
semoga bantuan yang diberikan kepada penulis mendapat imbalan dari Allah SWT.
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
Jember, 14 April 2008
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
Penulis
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
x/:d
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne
ne
n...........................................................................................
ne
.bui.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HALAMAN JUDUL
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
HALAMAN
PENGESAHAN
.............................................................................
ii
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................
iii
iv
ca.cid.id HALAMAN MOTTOj.........................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bvu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HALAMAN
PERNYATAAN
.............................................................................
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
HALAMAN
vi
p
hthttp PEMBIMBING .............................................................................
hthttp
hthttp
RINGKASAN ......................................................................................................
h
vii
d
d
d
d
.........................................................................................
ix
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id KATA PENGANTAR
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
DAFTAR
ISI
........................................................................................................
xi
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
DAFTAR
xv
hhttp
hhttp TABEL ...............................................................................................
hhttp
h
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xviii
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id DAFTAR LAMPIRANj.a.......................................................................................
xix
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej. ...................................................................................
nej.
.b1u.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
BAB
I.
PENDAHULUAN
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Belakang Masalah ..............................................................................
p
1.1hLatar
1
hthttp
hthttp
1.2 Rumusan Masalah.........................................................................................
5
d
d
d
.cid.id
...................................................................
5
aj.ca.ci .id 1.3 Tujuan dan Manfaat
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.caPenelitian
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne ...................................................................................
ne
.bu.n
.b5u.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
1.3.1
Tujuan
Penelitian
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
5
hhttp
hhttp
h1.3.2
httpManfaat Penelitian .................................................................................
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA........................................................................
h
7
ca.cid.id
ca.cid.id 2.1 Landasan Teori .............................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
7
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej. Sumber Daya Manusia
nej.
.bu.n
.bu.n
.b7u.n
.bu...........................................
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
2.1.1
Konsep
Manajemen
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpKompensasi ............................................................................................
p
h2.1.2
hthttp
hthttp
8
2.1.3 Konsep Insentif ......................................................................................
h
h
9
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
dd
d
.cid.id
aj.ca.ci .i..............................................................................
aj.ca.ci .id
a. Jenis-jeniseInsentif
11 ej.a.c
.
.
j
j
a
e
nej
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b. Tujuan
dan
Manfaat
Pemberian
Insentif
............................................
15
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt c. Pedoman Pemberian Insentif
hhtt
hhtt..............................................................
15
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xi
:
/
/
p
t
hthttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
2.1.4 Semangat Kerja ......................................................................................
15
18
ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
ej ..................................................................................
nej
nKerja
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b. Ketelitian
20
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p/c.
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Kegairahan
Kerja
................................................................................
21
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d
a. Kedisiplinan a
Kerja
d
c.cid.i..............................................................................
ac.ci .id
d. Kerajinan Kerja ..................................................................................
21
id
2.1.5 Hubungan Pemberian
c.cid.id
.ac.c.idInsentif dengan Semangat.aKerja.........................
22
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
.bu................................................................................................
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
2.1.6 Karyawan
22
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpHasil Penelitian Terdahuluh.....................................................................
thttp
23
h2.1.7
hthttp
2.2 Hipotesis .........................................................................................................
3.3 Operasionalisasi Variabel.............................................................................
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
35
d
d
ca.cid.id
36
a
.
j
.
.
.
e
e
e
j
nej
nej
ne.......................................................................................
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
c. Studi iKepustakaan
36
i
i
i
i
i
i
g l
idgigil
idgigil
digi
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Populasi Dan Sampel
36
hhtt
hh.................................................................
hd.hPenentuan
tt
tt
.i
.i id
b. Observasi Pendahuluan
j.acac.id
j.acac................................................................................
3.5 Tahap Pengumpulan Data............................................................................
4) Kuesioner ..................................................................................................
3.7 Tahap Analisis Data ......................................................................................
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xii
:
/
/
p
t
hthttp
h
39
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
1) Wawancara ................................................................................................
39
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
2) Observasi
...................................................................................................
39
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
h3)thttDokumentasi
hthttp
hthttp
.............................................................................................
39
h
39
did
d
d
.cid.id
aj.ca.ci ................................................................................
aj.ca.ci .id 3.6 Tahap Pengolahan
aj.ca.ci .id
Data
39 ej.a.c
.
.
.
j
j
j
a
e
e
e
nej
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
a.
Pemeriksaan
Data
......................................................................................
39
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p Pengukuran ......................................................................................
p
hb.httSkala
hhttp
hhttp
39
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
28
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id 3.3.1 Insentif ...................................................................................................
28
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej......................................................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.Kerja
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
3.3.2
Semangat
34
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Persiapan ...........................................................................................
p
3.4hTahap
35
hthttp
hthttp
a. Penentuan Lokasi Penelitian .......................................................................
h
24
d
d
d
d
...................................................................
27
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB III. METODE PENELITIAN
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
3.1
Jenis
Penelitian
..............................................................................................
27
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
3.2hModel
27
hhttp
hhttp
http Analisis ...............................................................................................
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
h
h
40
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
3.8 Tahap Penarikan Kesimpulan .....................................................................
43
d
d
d
d
ANALISI
44
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB IV. HASIL DAN
aj.ca.ci .id DATA ...........................................................
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
nePerusahaan ....................................................................
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
4.1 GambaraniliUmum
44
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
/Sejarah
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4.1.1
Singkat
Perusahaan
...................................................................
44
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
4.1.2. Lokasi Perusahaan.................................................................................
45
d
id
4.1.3 Visi, Misi dan .Budaya
ac.ci .idKerja ..................................................................
.ac.c.id
45
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
ej.
n...........................................................................................
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
4.1.4 Waktu
Kerja
47
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpStruktur Organisasi PT. BRI
Tbk. Kantor Cabang
47
tp
h4.1.5
hth(PERSERO)
hthtJember
ttp
4.1.6 Keadaan Pekerja .....................................................................................
4.2.2 Variabel Pemberian Insentif...................................................................
h
93
d
d
d
d
aj.ca.ci .id 4.1.7 Kewajiban, Larangan
aj.ca.ci .iddan Sanksi Disiplin BagiejPekerja
aj.ca.ci .id....................... 95 ej.aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
4.2
Hasil
Penelitian
..............................................................................................
98
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
4.2.1
Deskripsi
Responden
..............................................................................
98
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
99
d.id .......................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.ciKerja
ca.cid.id 4.2.3 Variabel Semangat
105
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
n
nej.
ne(X)
nej.Variabel PemberianilInsentif
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
4.3
Analisis
Data
Untuk
Terhadap
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
p
Kerja (Y) ......................................................................................
115
hthttp
hthttp
hSemangat
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 115
d
d
d
d
124
aj.ca.ci .id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
neIndividu (X1)
ne Variabel PemberianilInsentif
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
4.4
Analisis
Data
Untuk
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
Semangat Kerja (Y)h....................................................................
126
hhttp
hTerhadap
http
http
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 126
ca.cid.id
ca.cid.id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
133
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
4.5
Analisis
Data
Untuk
Variabel
Pemberian
Insentif
Kelompok
(X2)
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
thttp
p
hTerhadap
hthttp
Semangat Kerja (Y)h....................................................................
134
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 134
d
d
d
.cid.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
aj.ca.ci .id
141 ej.a.c
.
.
.
j
j
j
a
e
e
e
nej
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
BAB
V.
PEMBAHASAN
....................................................................................
142
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xiii
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
.cid.id SARAN............................................................
146
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB VI. KESIMPULAN
aj.caDAN
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu................................................................................................
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
6.1 Kesimpulan
146
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
6.2
Saran
.........................................................................................................
147
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR PUSTAKA
ca.cid.id LAMPIRAN-LAMPIRAN
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
//:d
/
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xiv
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
neUntuk Masing-Masingilib.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
3.1 Bobot Insentif
Individu,
Kelompok Dan Perusahaan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Eselon
Jabatan
..............................................................................................
31
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR TABEL
3.2
Faktor Penggali Insentif Kelompok Dan Insentif Individu ..........................
31
38
ca.cid.id 3.3 Sampel Penelitianj.Dalam
ca.cid.idSetiap Sub Bagian...............................................
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
j.
ej.
nej.
nMemberikan
neKorelasi
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
3.4
Pedoman
Untuk
Intepretasi
Koefisien
.....................
43
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4.1ht Jumlah
94
p
tp
hthttp Tbk. Kantor Cabang Jember
htht...........
http Pekerja PT. BRI (PERSERO)
4.2
Karakteristik Pekerja Berdasarkan Jenis Kelamin .......................................
95
d
d
d
.cid.id
Umur........
//dig
ili
/dig
ttp:/
h
ili
/dig
ttp:/
h
ili
/dig
ttp:/
h
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER
(The Implications Of Incentive Toward Employee’s Enthusiasm Of Work At PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
SKRIPSI
Oleh:
ROSYDAH LAILIYAH
NIM. 040910292035
PROGRAM STUDI (S1) NON REGULER ADMINISTRASI NIAGA
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
2008
h
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER
(The Implications Of Incentive Toward Employee’s Enthusiasm Of Work At PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
SKRIPSI
Diajukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat untuk
menyelesaikan Program Studi Administrasi Niaga Non Regular (NR)
dan mencapai gelar Sarjana Sosial
Oleh:
ROSYDAH LAILIYAH
NIM. 040910292035
PROGRAM STUDI (S1) NON REGULER ADMINISTRASI NIAGA
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
2008
i
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne Pemberian InsentifilDengan
neSemangat Kerja PekerjailibPT.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi berjudul
Hubungan
b
b
b
i
i
i
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Bank
Rakyat
Indonesia
(PERSERO)
Tbk.
Kantor
Cabang
Jember
telah
diuji
dan
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
PENGESAHAN
disahkan oleh Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Jember pada :
: Senin .ac.cid
id
ca.cid.id Hari
ca.cid.id
ca.cid.id
.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
a
e
e
e
e
j.
n
nej.
ne2008
nej.
nej.
.bu.n
.buMei
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
Tanggal
:
05
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpIlmu Politik Universitas Jember.
Tempat
: Fakultas Ilmu SosialhDan
p
hthttp
hthttp
h
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .idTim Penguji Skripsi : ej.aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
:p//:d
:pKetua,
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Sekretaris,
hhtt
hhtt
hhtt
h
d Surtisno, M. Si
ca.cid.id
ca.cid.iDrs.
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
NIP.
131
472
794
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
ca.cid.id Drs. Sugeng Iswono, MA
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
NIP.
131
415
664
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/
//:d
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
Anggota :
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
ne (
ne MAB
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.Julianto,
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
1.
Drs.
Didik
Eko
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
p
hhttp
hNIP.
http131 832 303
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
2. Drs. Rudy Eko Pramono, M. Si
.cid.id
NIP. 131 782 188 j.ac
a
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
(
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
Mengesahkan
Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
t
hhtt
hhtNasdia,
Dr. H. Uung
BS.W, MS
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
NIP. 130 674 836
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
ii/:d
:
/
/
p
t
hthttp
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
)
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
)
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi ini sayailipersembahkan
untuk :
b
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
/mengiringi
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
1.
Umi
dan
Abi,
H.
Syaiful
Hasan
dan
Hj.
Nurul
Aini,
yang
selalu
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
PERSEMBAHAN
setiap langkahku dengan untaian do’a, kasih sayang, bimbingan dan maaf
id Terimakasih yang tak ternilai
id
dengan tulus ikhlas.
.ac.c.id
.ac.c.idatas kesabaran dan
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
ej. ingin meringankan beban
nej. telah diberikan selama
n
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
pengorbanan
yang
ini.
Aku
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p dan Abi.
hthttUmi
hthttp
hthttp
h
2. Kakakku tersayang, Elok Hujjatul Kamaliyah, terima kasih atas nasihat dan
ca.cid.id
a
.
j
a
a
.
.
.
e
e
e
ej
nej
ndalam
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
mendukungku
mencapai
cita
dan
harapan.
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
3.
Kedua
adikku,
Reza
Azmi
dan
Fika
Ulfatu
Nisak.
Jadilah
yang
terbaik.
Buat
hhtt
hhtt
hhtt
id
.cid.id
dukungannya. jJangan
dan selalu
.ac.c.id pernah berhenti untuk
j.acmenasehati
h
Umi dan Abi bangga atas diri kalian.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
iii
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
d
a
a
e
e
nej.
nej. ini.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
menemaniku
selama
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
p
yang kubanggakan.
hthttp
h5.thttAlmamaterku
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
.i
c.ci .id
4. Mu’abbad Ayattullah
kesabarannya dalam
j.ac c.idMadzkur, terimakasih j.aatas
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
MOTTO
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
l
idgigil
idgigil
idgigil mengakibatkan lebih :banyak
idgigikegagalan
d
//:d
//:d
//:semangat
//:d
Kurang
dibandingkan
kurangnya
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
kebijaksanaan atau kemahiran. Flower A. Newhouse *)
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
http://www.google.com/motto/
t
t
hhtt
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
iv
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
id.id yang berjudul:
Menyatakan dengan
bahwa karya
id
ca.cid.id
ca.cid.sesungguhnya
ca.cilmiah
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej. INSENTIF DENGAN
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.SEMANGAT
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HUBUNGAN
PEMBERIAN
KERJA
PEKERJA
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp RAKYAT INDONESIA (PERSERO)
PT.hBANK
TBK. KANTOR CABANG
p
hthttp
hthttp JEMBER
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
PERNYATAAN
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
n e
ne
.bu.n
u
Saya yang
bertandatangan
di bawah ini: ilibi.bu.un
b
i
l
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
Nama
:
Rosydah
Lailiyah
t
t
hhtt
hhtt
NIM
: 040910292035
adalah benar-benar karya sendiri, kecuali jika dalam pengutipan substansi disebutkan
d
d
d
d
pernah
aj.ca.ci .id sumbernya, dan belum
aj.ca.ci .iddiajukan pada instansiejmanapun,
aj.ca.ci .id serta bukan karya ej.aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne jawab atas keabsahan
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
jiplakan.
Saya
bertanggung
dan
kebenaran
isinya
sesuai
dengan
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
sikap
ilmiah
yang
harus
dijunjung
tinggi.
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanan
d
d
ca.cid.isanksi
ca.cid.id serta bersedia mendapat
ca.cid.id dan paksaan dari pihak
manapun
akademik jika j.ac.ci .id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
a
.
e
e
e
e
nej.
nej.
nejpernyataan
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
ternyata
dikemudian
hari
ini
tidak
benar.
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
.cid.id 14 April 2008
aj.ca.ci .id
aj.caJember,
.
.
j
j
e
e
ne
ne Yang menyatakan, ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
id.id
ca.cid.id
ca.Rosydah
Lailiyah
a
a
c
.
.
j
j
e
e
nej.
nej. NIM. 040910292035ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
v/:d
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
SKRIPSI
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
.cid.id
ca.cid.id PEKERJA PT. BANK
caRAKYAT
ca.cid.id Tbk. KANTOR
ca.cid.id
INDONESIA
(PERSERO)
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
u.n
u.n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
b
CABANG JEMBER
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
tp
hthtImplications
hthttpEmployee’s Enthusiasm OfhthWork
(The
Of Incentive Toward
ttp At PT.
h
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Jember Office Branch)
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
tp
hthtOleh:
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
d
aj.ca.ci .idNIM. 040910292035 ej.aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.un
.bu.n
.bu.un
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
il Eko Julianto, MAB//didgigil
il
idgigDosen
idgigDidik
Pembimbing II ://Drs.
:p//:d
: /
:p:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hthtp
hhtt
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
vi
:
/
/
p
t
hthttp
h
ROSYDAH LAILIYAH
c.idid
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
thttp
hPembimbing
je.aj.ac.
Dosen
I
nePembimbing
c.idid
aj.acSi.
: Drs. Sutrisno,
neje.M.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
RINGKASAN
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA
PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR
CABANG JEMBER; Rosydah Lailiyah, 040910292035; 2008: Sutrisno, Didik Eko
Julianto; 195 Halaman; Program Studi Administrasi Niaga (Non Reguler), Jurusan
Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik.
Insentif adalah penghargaan yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan
atas segala jerih payah atau konstribusi yang telah dikeluarkan dalam mencapai
tujuan perusahaan. Insentif diberikan untuk mendorong pekerja agar lebih
bersemangat dalam bekerja. Semangat kerja dapat diciptakan, dipertahankan dan
ditingkatkan dengan memenuhi kebutuhan pekerja, salah satunya adalah dengan
pemberian insentif yang memadai.
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
Kantor Cabang Jember. Tipe penelitian yang digunakan adalah asosiatif dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan
sampling acak secara proporsional menurut stratifikasi dengan jumlah sampel
sebanyak 35 orang. Tahap pengumpulan data terdiri dari wawancara, observasi,
dokumentasi dan kuesioner. Sedangkan tahap pengolahan data terdiri pemeriksaan
data dan skala pengukuran. Teknik analisis data menggunakan uji korelasi Rank
Spearman (rs) dengan uji signifikan menggunakan Uji t. Dalam penelitian ini terdapat
tiga perhitungan. 1) Perhitungan antara variabel pemberian insentif (X) dengan
semangat kerja (Y), hasil perhitungan (rs) sebesar 0,742 dan nilai tabel rho untuk
N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel (0,742 >
0,332). Berarti antara pemberian insentif dengan semangat kerja pekerja PT. Bank
Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai hubungan
yang kuat. Uji t menunjukkan nilai t sebesar 6,361 sedangkan t tabel untuk
vii
df = N − 2 atau df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar
dari t tabel (6,361>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara pemberian
insentif (X) dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia
(PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember. 2) Perhitungan antara variabel insentif
individu (X1) dengan semangat kerja (Y), (rs) sebesar 0,684 dan nilai tabel rho untuk
N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel (0,684 >
0,332). Berarti antara insentif individu dengan semangat kerja pekerja PT. Bank
Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai hubungan
yang kuat. Uji t menunjukkan nilai t sebesar 5,387 sedangkan t tabel untuk
df = N − 2 atau df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar
dari t tabel (5,387>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara insentif
individu (X1) dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia
(PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember. 3) Perhitungan antara variabel insentif
kelompok (X2) dengan semangat kerja (Y), (rs) sebesar 0,589 dan nilai tabel rho
untuk N=35 dan α = 5% yaitu 0,332. Jadi, nilai rs hitung lebih besar dari rs tabel
(0,589 > 0,332). Berarti antara insentif kelompok dengan semangat kerja pekerja PT.
Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Jember mempunyai
hubungan yang sedang. Uji t sebesar 4,187 sedangkan t tabel untuk df = N − 2 atau
df = 35 − 2 dengan α = 5% adalah 2,036. Jadi, t hitung lebih besar dari t tabel
(4,187>2,036). Berarti bahwa ada hubungan signifikan antara insentif kelompok (X2)
dengan semangat kerja (Y) pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
Kantor Cabang Jember. Dengan demikian, bahwa insentif individu (X1) lebih
dominan dari pada insentif kelompok (X2). Teknik pengambilan kesimpulan
dilakukan dengan cara deduktif.
viii
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
u.n
ne
ne
ne allah SWT atas segala
ne dan karunia-Nya sehingga
.bu.n
.bu.n
.bkehadirat
.bu
u
u
u
u
Puji syukur
rahmat
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
penulis
dapat
menyelesaikan
skripsi
yang
berjudul
Hubungan
Pemberian
t
t
t
p
hhttp Insentif
hhttp
hhttp
h
KATA PENGANTAR
Dengan Semangat Kerja Pekerja PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk.
id satu syarat untuk j.aca.cid.id
ca.cid.id Kantor Cabang Jember.j.aSkripsi
ca.cid.id ini disusun untuk memenuhi
ca.cid.salah
a
a
.
.
j
j
.
e
e
e
e
nej.
nej. strata atau (S1) padailibJurusan
nejIlmu
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
menyelesaikan
pendidikan
Administrasi
Fakultas
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Ilmu
p
hthSosial
hthttp
hthttp
ttp Dan Ilmu Politik.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu
d
d
d.id terima kasih kepada : c.id.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id penulis ingin menyampaikan
aj.ca.ciucapan
aj.ac
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne
ne
ne BS.W, MS, selakuilDekan
nFakultas
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
1.
Dr.
H.
Uung
Nasdia,
Ilmu
Sosial
dan
Ilmu
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Politik
Universitas
Jember.
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
h
2. Drs. Sutrisno, M.Si, selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu
d
d
ca.cid.id
a
.
j
a
a
e
e
e
j.
j.
nej.
newaktu,
neyang
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
Pembimbing
I
telah
banyak
meluangkan
tenaga
dan
pikiran
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
mengarahkan, membimbing
hthttp dan memberikan saranhthserta
hthttuntuk
ttp petunjuk
.i
.ci .id Universitas Jember,.asekaligus
Sosial dan Ilmu
j c c.id sebagai Dosen
j.acPolitik
h
dalam menyelesaikan skripsi ini.
d
d
ca.cid.id
a
.
j
.
.
.
e
e
e
n
n
nej
nejPolitik Universitas Jember.
nej Fakultas Ilmu Sosialilidan
.bu.n
.bu.Ilmu
.buReguler
u
u
u
b
b
b
.
i
i
l
l
Niaga
Non
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhIItt yang telah
hhtt selaku Dosen Pembimbing
h4.httDrs. Didik Eko Julianto, MAB,
.ci .id Ilmu Administrasi
.i d selaku Ketua Program
3. Drs. I Ketut Mastika,
j.acaStudi
j.acac.iMM,
h
banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk mengarahkan,
id
ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
skripsi
ini.
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Pembimbing Akademik (DPA)
p Supriyadi, M.Si, selakuhDosen
h5.thttDrs.
hthttpyang telah
id
.c.id
. d
membimbing dan
saran serta petunjuk
menyelesaikan
j.acamemberikan
j.acac.idalam
h
membimbing dan memberikan saran serta petunjuk selama ini.
id
ca.cid.id
a
.
j
.
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
Jember
beserta
semua
karyawan
yang
telah
memberikan
kesempatan
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhttmelakukan penelitian di PT.
hhtt
hhttBank Rakyat Indonesia (PERSERO)
Tbk.
id
id
c. id
6. Pimpinan PT.ejBank
Indonesia (PERSERO)
.a.ca.c.Rakyat
ej.a.ac. Tbk. Kantor Cabang
Kantor Cabang Jember.
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
ix
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
7. Keluarga Besar Bangka VI No.10 Jember. Terimakasih atas canda dan
ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
j
nej
nej ADNI (NR) ’04.iliTerima
nekasih
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
8. Temaniliseperjuangan
atas kebersamaannya.
b
b
b
i
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Semoga
kalian
semua
sukses.
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d
tawanya. Tetap semangat
c.cid.id
ac.ci .id dalam mencapai cita danacinta.
9. Semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
Penulis berharap .semoga
bermanfaat
bagi pembaca.
ca.cid.id
ca.cid.idskripsi ini nantinya akan
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej. baik secara langsungb.maupun
u.n
nej.
npihak
nej. tidak langsung yangiltelah
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
Akhirnya
pada
semua
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
ikuthtmembantu
penulis dalam pembuatan
p
tp kasih,
hthttp laporan ini, penulis ucapkan
hthtterima
http
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
h
h
semoga bantuan yang diberikan kepada penulis mendapat imbalan dari Allah SWT.
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
Jember, 14 April 2008
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
Penulis
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/
x/:d
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne
ne
n...........................................................................................
ne
.bui.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HALAMAN JUDUL
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
HALAMAN
PENGESAHAN
.............................................................................
ii
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................
iii
iv
ca.cid.id HALAMAN MOTTOj.........................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bvu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
HALAMAN
PERNYATAAN
.............................................................................
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
HALAMAN
vi
p
hthttp PEMBIMBING .............................................................................
hthttp
hthttp
RINGKASAN ......................................................................................................
h
vii
d
d
d
d
.........................................................................................
ix
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id KATA PENGANTAR
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
DAFTAR
ISI
........................................................................................................
xi
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
DAFTAR
xv
hhttp
hhttp TABEL ...............................................................................................
hhttp
h
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xviii
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id DAFTAR LAMPIRANj.a.......................................................................................
xix
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej. ...................................................................................
nej.
.b1u.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
BAB
I.
PENDAHULUAN
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Belakang Masalah ..............................................................................
p
1.1hLatar
1
hthttp
hthttp
1.2 Rumusan Masalah.........................................................................................
5
d
d
d
.cid.id
...................................................................
5
aj.ca.ci .id 1.3 Tujuan dan Manfaat
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.caPenelitian
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne ...................................................................................
ne
.bu.n
.b5u.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
1.3.1
Tujuan
Penelitian
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
5
hhttp
hhttp
h1.3.2
httpManfaat Penelitian .................................................................................
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA........................................................................
h
7
ca.cid.id
ca.cid.id 2.1 Landasan Teori .............................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
7
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej. Sumber Daya Manusia
nej.
.bu.n
.bu.n
.b7u.n
.bu...........................................
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
2.1.1
Konsep
Manajemen
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpKompensasi ............................................................................................
p
h2.1.2
hthttp
hthttp
8
2.1.3 Konsep Insentif ......................................................................................
h
h
9
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
dd
d
.cid.id
aj.ca.ci .i..............................................................................
aj.ca.ci .id
a. Jenis-jeniseInsentif
11 ej.a.c
.
.
j
j
a
e
nej
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b. Tujuan
dan
Manfaat
Pemberian
Insentif
............................................
15
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt c. Pedoman Pemberian Insentif
hhtt
hhtt..............................................................
15
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xi
:
/
/
p
t
hthttp
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
2.1.4 Semangat Kerja ......................................................................................
15
18
ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
ej ..................................................................................
nej
nKerja
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b. Ketelitian
20
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p/c.
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Kegairahan
Kerja
................................................................................
21
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d
a. Kedisiplinan a
Kerja
d
c.cid.i..............................................................................
ac.ci .id
d. Kerajinan Kerja ..................................................................................
21
id
2.1.5 Hubungan Pemberian
c.cid.id
.ac.c.idInsentif dengan Semangat.aKerja.........................
22
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
.bu................................................................................................
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
2.1.6 Karyawan
22
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpHasil Penelitian Terdahuluh.....................................................................
thttp
23
h2.1.7
hthttp
2.2 Hipotesis .........................................................................................................
3.3 Operasionalisasi Variabel.............................................................................
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
35
d
d
ca.cid.id
36
a
.
j
.
.
.
e
e
e
j
nej
nej
ne.......................................................................................
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
c. Studi iKepustakaan
36
i
i
i
i
i
i
g l
idgigil
idgigil
digi
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Populasi Dan Sampel
36
hhtt
hh.................................................................
hd.hPenentuan
tt
tt
.i
.i id
b. Observasi Pendahuluan
j.acac.id
j.acac................................................................................
3.5 Tahap Pengumpulan Data............................................................................
4) Kuesioner ..................................................................................................
3.7 Tahap Analisis Data ......................................................................................
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xii
:
/
/
p
t
hthttp
h
39
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
1) Wawancara ................................................................................................
39
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
2) Observasi
...................................................................................................
39
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
h3)thttDokumentasi
hthttp
hthttp
.............................................................................................
39
h
39
did
d
d
.cid.id
aj.ca.ci ................................................................................
aj.ca.ci .id 3.6 Tahap Pengolahan
aj.ca.ci .id
Data
39 ej.a.c
.
.
.
j
j
j
a
e
e
e
nej
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
a.
Pemeriksaan
Data
......................................................................................
39
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p Pengukuran ......................................................................................
p
hb.httSkala
hhttp
hhttp
39
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
28
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id 3.3.1 Insentif ...................................................................................................
28
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej......................................................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.Kerja
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
3.3.2
Semangat
34
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Persiapan ...........................................................................................
p
3.4hTahap
35
hthttp
hthttp
a. Penentuan Lokasi Penelitian .......................................................................
h
24
d
d
d
d
...................................................................
27
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB III. METODE PENELITIAN
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
3.1
Jenis
Penelitian
..............................................................................................
27
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
3.2hModel
27
hhttp
hhttp
http Analisis ...............................................................................................
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
h
h
40
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
3.8 Tahap Penarikan Kesimpulan .....................................................................
43
d
d
d
d
ANALISI
44
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB IV. HASIL DAN
aj.ca.ci .id DATA ...........................................................
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
nePerusahaan ....................................................................
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
4.1 GambaraniliUmum
44
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
/Sejarah
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4.1.1
Singkat
Perusahaan
...................................................................
44
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
4.1.2. Lokasi Perusahaan.................................................................................
45
d
id
4.1.3 Visi, Misi dan .Budaya
ac.ci .idKerja ..................................................................
.ac.c.id
45
ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
ej.
n...........................................................................................
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
4.1.4 Waktu
Kerja
47
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpStruktur Organisasi PT. BRI
Tbk. Kantor Cabang
47
tp
h4.1.5
hth(PERSERO)
hthtJember
ttp
4.1.6 Keadaan Pekerja .....................................................................................
4.2.2 Variabel Pemberian Insentif...................................................................
h
93
d
d
d
d
aj.ca.ci .id 4.1.7 Kewajiban, Larangan
aj.ca.ci .iddan Sanksi Disiplin BagiejPekerja
aj.ca.ci .id....................... 95 ej.aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
4.2
Hasil
Penelitian
..............................................................................................
98
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
4.2.1
Deskripsi
Responden
..............................................................................
98
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
99
d.id .......................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.ciKerja
ca.cid.id 4.2.3 Variabel Semangat
105
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
n
nej.
ne(X)
nej.Variabel PemberianilInsentif
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
4.3
Analisis
Data
Untuk
Terhadap
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
p
Kerja (Y) ......................................................................................
115
hthttp
hthttp
hSemangat
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 115
d
d
d
d
124
aj.ca.ci .id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
neIndividu (X1)
ne Variabel PemberianilInsentif
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
4.4
Analisis
Data
Untuk
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
Semangat Kerja (Y)h....................................................................
126
hhttp
hTerhadap
http
http
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 126
ca.cid.id
ca.cid.id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
133
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
4.5
Analisis
Data
Untuk
Variabel
Pemberian
Insentif
Kelompok
(X2)
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
thttp
p
hTerhadap
hthttp
Semangat Kerja (Y)h....................................................................
134
h
4.3.1 Analisis Korelasi Rank Spearman .......................................................... 134
d
d
d
.cid.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id 4.3.2 Uji t ........................................................................................................
aj.ca.ci .id
141 ej.a.c
.
.
.
j
j
j
a
e
e
e
nej
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
BAB
V.
PEMBAHASAN
....................................................................................
142
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xiii
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
.cid.id SARAN............................................................
146
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id BAB VI. KESIMPULAN
aj.caDAN
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu................................................................................................
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
6.1 Kesimpulan
146
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
6.2
Saran
.........................................................................................................
147
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR PUSTAKA
ca.cid.id LAMPIRAN-LAMPIRAN
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
//:d
/
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
xiv
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
idgiigliilib.
//:d
p //
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
h
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
h
d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
neUntuk Masing-Masingilib.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
3.1 Bobot Insentif
Individu,
Kelompok Dan Perusahaan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Eselon
Jabatan
..............................................................................................
31
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
h
DAFTAR TABEL
3.2
Faktor Penggali Insentif Kelompok Dan Insentif Individu ..........................
31
38
ca.cid.id 3.3 Sampel Penelitianj.Dalam
ca.cid.idSetiap Sub Bagian...............................................
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
j.
ej.
nej.
nMemberikan
neKorelasi
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
3.4
Pedoman
Untuk
Intepretasi
Koefisien
.....................
43
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4.1ht Jumlah
94
p
tp
hthttp Tbk. Kantor Cabang Jember
htht...........
http Pekerja PT. BRI (PERSERO)
4.2
Karakteristik Pekerja Berdasarkan Jenis Kelamin .......................................
95
d
d
d
.cid.id
Umur........